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CEO职业生涯的关键时刻 　　首席执行官在他一生的职业生涯中，面临着至关重要的时刻，在这些时候领导者所作出的决策，不但决定了公司之后若干年的发展轨迹，更决定了首席执行官一生的职业发展和声誉。全美最大药品零售连锁公司之一Medicare-Glaser的前首席执行官哈兰?斯泰恩鲍姆(Harlan Steinbaum)将这类的决策称为“决断时刻”。 　　决断时刻，指的是商业领袖一生中最重要的决策，这一决策奠定了领导者职业生涯，并对其职业的未来发展有着最深远的影响。但是，这些至关重要的“决断时刻”并不是清晰可见的，有时候，只有当首席执行官回首审视整个职业生涯时，才发现那些所谓的决断时刻在哪里。也有些时候，找出这一重要时刻很容易，因为它是重大危机或里程碑式的成功。 　　在斯泰恩鲍姆看来，“决断时刻”是位于公司决策顶层的首席执行官们职业生涯中最重要的时刻。在采访了40位美国顶尖公司的首席执行官和前任领导者，了解他们在职业生涯中如何作出关系职业成败的重大决策，斯泰恩鲍姆把这些研究结果最终汇集成这本颇具内涵的书――《尖峰时刻：顶尖企业领导者揭示他们的重要事业转折点》。 　　当然，首席执行官或其他商业领导者在其职业生涯中，作出了大量的重要决策，但是决断时刻意义所不同的是，会对公司产生最深远的影响。决断时刻的风险更大，如果有问题的话，潜在的不利因素通常也会更大，当然，回报通常也更大些。当然，并非所有决断时刻都能带来积极的结果。正如斯泰恩鲍姆所强调的那样，“有时候，我们最宝贵的经验并不来自成功，而是来自我们的失败。” 　　斯泰恩鲍姆自己的决断时刻是上世纪70年代，他与生意伙伴决定从一家企业集团手中买回已经卖掉的Medicare-Glaser公司。被卖前，作为一家私人公司，Medicare-Glaser成长得很快。但面对着竞争对手的步步紧逼而面临挑战。为了筹措支持公司继续发展的资金，他们在寻求各种解决的办法，包括公司上市。 　　正在考虑上市过程中，斯泰恩鲍姆收到了纽约证交所上市的集团公司Pet公司的收购要约，于是，1972年，斯泰恩鲍姆和生意伙伴将公司卖给了Pet，希望靠着资金雄厚的大公司赢得竞争。斯泰恩??姆随即成为集团总裁之一，负责Pet公司17个部门中的6个。 　　但不久，斯泰恩鲍姆就发现集团的繁文缛节和厌恶风险的作风，正窒息着Medicare-Glaser原有的企业精神。于是，斯泰恩鲍姆作出了一个艰难的决定，他与业务伙伴一起冒着债台高筑的风险，经历了艰难且漫长的谈判过程后，最终他们通过杠杆收购买回了公司，带领公司最终取得了委身Pet旗下永远无法企及的成长和成功。对于，斯泰恩鲍姆来说，冒着巨大的风险脱离实力强大的Pet集团，是他一生中最重要的决策。受个人经历的启发，斯泰恩鲍姆决定研究其他首席执行官的类似的决断时刻。斯泰恩鲍姆认为。对于所有在商界中浮沉的人们来说，这些顶尖CEO决断时刻的案例可以帮助他们更深刻领悟领导者的角色。 　　纵观职业生涯，一人会作几次这样的决断7首席执行官们是不是还会不止一次地作这样的决策?一些首席执行官会遇到不止一次的决断时刻，问题在于哪一个才是最重要的。全球最大的公共关系及广告公司奥美广告公司的前任首席执行官夏兰泽(Shelly Lazarus)。她的决定性时刻是在她生育第三个孩子后重返工作岗位的时候。然后一直延续到她成为OgilW Direct(奥美集团旗下顾客关系行销公司OgilyyOne的前身)的总裁。她的最后一个决断时刻是在奥美广告遭遇一家英国公司敌意收购的时候，公司的士气陷入低谷。夏兰泽出面收拾残局，她力挽狂澜，将所有的事情安排得井井有条，公司从而不断成长。 　　当然，并不是所有的决断时刻都会带来成功的结果，斯泰恩鲍姆提到一些失败的案例，例如弗兰克?雅各布斯(Frank lacobs)经营的猎鹰公司(Falcon)，弗兰克是一位诚实且令人尊敬的人。猎鹰公司从事餐厅家具生产，生意还不错，并有机会收购了竞争对手Shelby Williams公司。不幸的是，并购完成后，猎鹰公司的业绩便不断下滑。 　　事后，雅各布斯坦承，他对并购没有做够准备。最终，雅各布斯不但丢掉了公司，个人也损失了大笔财产。这个教训对他极为深刻，现在，他在中国又开了一家公司，并且运转良好。他从摔倒的地方爬起来，毫无怨言，担负起所有结果，堪称商界领袖的典范。 　　对那些必须作出重大决策的管理人员，决定决策成败最关键的要素是，作决断最好先研究透彻所有事实，尽全力了解自己所处的环境。得失利弊，成本收益分析，然后才决策。应该全面谨慎地思考。 　　Tough Calls From the Corner Office：Tough Callsfrom the Corner Office：Top Business Leaders Rev