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第三章 调查问卷 信息服务与用户课件典型实例.ppt
调查研究 一、调查研究的主题 二、提问的原则 三、问卷的设计 四、自填式问卷 五、访谈调查 六、各种调查方法之间的比较 表2 全国职业声望得分排列及城乡比较(李春玲2005),/shxw/shjgyfc/P020050104297110785185.pdf 思考:为什么不同职业的声望高低不同? 得分排序? 全国? 城镇? 农村? ? 职业 声望得分? 职业? 声望得分 职业? 声望得分? 1? 市人大主任? 90.1 市人大主任 90.07? 法院院长? 90? 2? 市长? 89.8 市长 89.26? 市长 88.62? 3? 法院院长? 88.6 工程师 88.24? 市人大主任? 87.5? 4? 工程师? 87.9 大学教师 87.59? 工程师 84.93? 5? 科学家? 86.4 法院院长 87.52? 科学家 82.8? 6? 县委书记? 85.1 科学家 87.31? 县委书记? 82.62? 7? 大学教授? 85.1 大学教授 85.72? 大学教授? 81.83? 8? 大学教师? 85.1 县委书记 85.3? 政府机关局长? 80.69? 9? 政府机关局长 81.1? 中学教师 81.15? 大学教师? 78.68? 10? 外资企业经理 80.1 外资企业经理 81.11? 国务院部长? 77.54? 调查研究 问题: 1、调查研究适合哪些方面的主题? 2、调查研究过程中需要注意什么问题? 3、不同调查研究的优缺点是什么? 一、调查研究的主题 1、调查通常以个体为研究单位,但是也可以使用其他分析单位,例如群体、互动、人际关系或家庭,但研究者仍然以个体作为受访者或是资料提供者。 2、调查概率抽样的样本可以获得群体的特征。 3、测量群众态度和倾向性的工具。 1、选择合适的问题形式 1)问题和陈述 2)开放式问题和封闭式问题 1.1开放式问题:“受访者被要求做出自己回答的问题。深度访谈和定性访谈就基本依赖于开放式问题” (巴比2007:238) 1.2封闭式问题:“受访者被要求在研究者所提供的答案中选择一个答案。因为封闭式问题能够保证回答具有更高的一致性,并且比开放式问题更容易操作,因而在调查研究中相当流行” (巴比2007:238) 要求答案分类穷尽所有可能性,答案分类必须是互斥。 2005 年全国城乡居民生活综合研究 C4a. 您现在的住房大约建于哪个年代?(单选) 解放以前...................................................................................................1 (1113) 1950~1965 年..........................................................................................2 1966~1979 年..........................................................................................3 1980~1995 年..........................................................................................4 1996 年以来..............................................................................................5 不清楚.......................................................................................................6 C4b. 现住房的建筑面积:____ ____ ____平方米,(1115-1117) 不回答 X / 不知道 Y 使用面积:____ ____ ____平方米,(1120-1122) 不回答 X / 不知道 Y 包括_____室(1124);____厅(1126);____卫生间(1128) 2、问题要清楚 例子1: B2. 您是在哪一年结婚的呢?(指初婚时间): (将答案记录在下面横线上) 记录:_____ _____ _
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