QCC活动培训教案.ppt

1、在制定对策前，将已选定方案具体化 方法一：运用流程图描述方案实施的具体步骤。 方法二：运用PDPC法描述方案实施步骤，预测每一步实施时间可能遇到的问题集对策。 方法三：运用系统图按手段（或要素）展开型将方案具体化 QC小组课根据实际需要和习惯择其一 2、创造性思维提出方案 （1）对策表头乃用“5W1H”表头设计制订； （2）对策一栏，应按最优方案的步骤或手段逐项列出； （3）目标一栏，应是每个步骤或手段要达到的目标，要尽可能量化； （4）措施是指每一个对策目标具体要用什么方法实现； （5）其它项与“问题解决型”课题要求相同。 3、制定对策表 按照”5W1H”原则进行 What—对策 Why—目标 Where—地点 When—时间 Who—负责人 How—措施 华泰利机电 序号 要因 对策 目标 措施 地点 时间 负责人 S/N 要因 对策内容 要求 期限 负责人 1 工艺文件笼统、不详细、可操作性差 重新评审生产工艺并编制工艺文件 1.重新制定工艺卡，图文并貌，详细易懂；2.培训帮助工人理解生产工艺以及如何操作、设定时间、压力、温度等 2007.5.20 NNN 2 缺少培训、 教育 举办各种知识讲座；ISO9000知识讲座、生产工艺与技能培训 熟悉ISO9000基础知识，提高技能，增强责任感和质量意识 20076.20 NNN 3 检验规范不全 增加强度检验 编制完善、详细的检验规范，包括外观、尺寸、性能等检查 2007.5.30 NNN 4 工艺参数制定不合理 增加嵌件预热 在生产工艺文件中增加预热工序 2007.5.20 NN 5 嵌件结构不符要求 改进嵌件 改动嵌件沟槽一边直角为倒角，其它符合图纸要求 2007.5.30 NNN 6 材料成分配比不当 通过实验，确定成分的配比（配方1） 机械强度符合技术要求 2007.6.20 MMM 华泰利机电 分析研究对策的有效性； 分析研究对策的可实施性； 对策应有效，防止一个人的对策，要由全体成员去做； 选用对策应具备可实施性，小组成员应能控制；高投入、高难度、违反法律、法规的不宜采用； 避免采用临时性应急对策 尽量采用以小组成员自身能力可以实现的对策； 对策、措施内容分开制订； 对策目标要可检查，不一定量化。防止出现精神措施。 华泰利机电 1、创新型课题实施阶段，试验较多注意记录。 2、若出现实施结果未达到目标要认真总结。 3、要及时讨论补充措施并组织实施。 4、要反复验证以确保达到目标。 5、要注意试验数据的整理分析，并穿插一些能开拓思维的学习活动。 ■ 小组成员应严格按照对策内容进行试验，递进的措施一个一个的去做。 实施时应注意： 注意数据收集，每条对策实施完后和对策目标进行比较； 体现小组的努力程度，体现小组的团体精神； 做好活动记录，展示小组活动的难易程度； 如实施进行不下去，应及时修改对策； 避免通过技术改造、设备、仪器投入实现目标。 华泰利机电 实施完以后，检查小组活动所取得的效果 （1）用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较。总体评价课题的效果，重点是目标值的完成。 达到目标，进入下一步骤。 达不到目标，查找问题，再进行一次小的PDCA循环。 （2）经济效益的计算 计算经济效益的同时应考虑社会效益； 下效益计算应符合实际，不类推、不夸大，计算时间不超过活动期（包括巩固期）； 对小组成员的活动收获进行检查，如人员素质、技术水平的提高等； 巩固期能看到稳定状态为止。 ■ 效果检查一般分改善前、改善中及改善后三段比较： 改善前：指活动开始起至对策实施前 改善中：指对策试行中 改善后：对策实施稳定后至标准化期间 ■ 效果检查的方法： 改善前后推移图比较 改善前后对比图比较 华泰利机电 为维持活动成果，防止问题再发生，应制订巩固措施。 （1）把对策表中经过实施证明有效地对策，报主管部门批准，纳入有关标准并将新标准进行推广。 （2）不能与对策脱节，不用口号、形容词写。 （3）到现场再确认，是否按新的方法操作或执行新的标准。 （4）巩固期内要做好记录，用数据说明成果的巩固状况，巩固期能看到稳定状态为止。 案例： 1、将新规定纳入《统计工作程序》（QZ/QY10-2001). 2、将产销存信息软件系统按照《计算机管理办法》要求进行备份管理，将文字分析资料和表格图示模式化。 3、将企业管理人员的培训教育列入《厂年度业务教育培训计划》的常设项目。 华泰利机电 序号 内容 纳入标准 负责人 贯彻办法 1 制定《工单档案管理制度》 LTXGDA200311002 于家欣 在中心网站上公布；机房上墙 2 制定新的