做成功的业务员就那么简单.pptVIP

业务员的定义： 业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为，而业务员就是从事这种工作的人，也称做业务员，业务代表，商务代表等;影响职业命运的三大细节修为;职业形象修为——　;为人处世修为——　;职业素养修为——　;业务员应该掌握的 另类技能;一、对什么人说什么话 1．对领导说敬佩、尊重和真实的话 2.对同事说理解、尊重和配合的话 3.对下级说赏识、关心和指导的话 4.对客户说利益和诱惑的话 ;二、早请示晚汇报 办事过程你要注意及时汇报，汇报工作进展，汇报发生的情况 2.对同事说理解、尊重和配合的话 3.对下级说赏识、关心和指导的话 4.对客户说利益和诱惑的话 ;三、学会请教 请教是一种优秀技能。但要讲究方法，你要根据每个人的特点来请教。请教还要注意时间、地点、场合。你可以在工作上请教，也可在生活上、学习上或者做人、做事、做管理上请教;四、靠近领导 靠近领导，领导才能了解你、理解你、赏识你、任用你、重用你 。 ◆走近领导，靠近领导，是提升和进步的最好捷径。;业务员需要培养的 良好习惯;一、学习的习惯 ● 读书 ● 上网 ● 电话沟通 ● 查找资料;二、记日记的习惯 业务员日记一般有会议记录、拜访记录、谈判记录、销售记录、方法记录、技能记录、知识记录、谈话记录、学习记录、领导布置工作记录、对客户分析的记录等等。最好就是能分门别类，或者是记专题日记，如“如何跟买手谈判”就是一个很好的专题。不能分门别类的也可以像流水账一样记录。;三、锻炼身体的习惯 作为业务员身体是工作的本钱，锻炼身体一定要坚持，坚持一到两个月时间你可能就会形成喜欢运动的习惯。;四、守时的习惯 ●守时是业务员最基本的职业道德。 ●守时要养成习惯一定从平时开始，浪费别人的时间就是最大犯罪。;● 书面建议 ● 口头建议 ● 电话建议;六、立即行动的习惯 做业务讲究行动力，说干就干，这才显出业务员的霸气来！立即行动要养成习惯就必须从各种生活、工作中小细节做起。;“心中无剑”是销售的最高境界; 销售最重要的就是要赢得客户的信任和喜爱，最有效的手段莫过于以自己的人格魅力感染客户。作为一名销售人员，我们要有一个成熟的人格，譬如：正直、诚实、守信，面见客户时不要只盯着客户的口袋，为了赚钱信口雌黄；也不要在客户面前耍小聪明，认为自己什么都懂，以花言巧语欺骗客户，刚刚踏上销售这一行的新人往往技巧不足，很容易陷入这种误区。;做对销量有贡献的事！;●业务员变成了跟单员 ●业务员变成传话筒 ●业务员变成问题专家 ●业务员变成协调员;√ 选好适销对路的产品 √ 铺货、铺货、再铺货 √ 管理好产品价格 √ 管理好促销 ;业务员绝对可以： 提升品牌在经销商心目中的地位;新营销时代客户看重企业的综合实力，注重品牌的整体竞争优势，但是业务员的力量绝对不能低估，人熟是一宝千古名言道出关系的重要。品牌必须靠业务员才能落地，否则品牌难以推广。;小故事： Z先生是做某某产品的区域经理，某某产品是全国闻名的知名品牌，年销售额过百亿元；代理某某产品的经销商老A在S城市一年的销量也有2000多万，从而看出这个经销商在当地也属大户，配送车辆近20台，人员近百人，代理品牌众多，公司年销售总额愈亿元。 Z先生毕竟是在大公司里做过事，业务水平和业务能力都比较强，对市场各级渠道的运作、促销活动的制定和执行、业务员的培训等做得都非常到位。刚来一段时间，Z先生除了每天给经销商的业务人员培训、开会外，还亲自下市场协助老A的业务员一起拜访客户，解决市场问题；老A看在眼里，喜在心里，经常在朋友面前夸过Z先生。; 但是，不到三个月时间，情况发生了翻天覆地的变化。有一天上午，Z先生正好从外面进来，还未说话，老A首先发难：“你以后不要再到我公司来了！”那位Z先生极尴尬，嘟噜了一句就离开了。;问题出在哪里了呢？;原因有几点： 1、 刚来时，老A处于某种目的，请Z先生洗了个澡，搓了场麻将；后来，Z先生曾多次要求经销商去此场所娱乐。 2、未给经销商打招呼，Z先生直接进入经销商仓库，而且拿走了几包产品自己私用。 3、因为经销商代理品牌多，一个业务人员要负责几个牌子，而Z先生暗中对经销商的业务人员说专做某某产品，不要去管别的牌子。;导致经销商这样看待Z先生： 1、认为Z先生容易拉拢； 2、认为此人爱贪小利，同时对自己不敬； 3、触动了经销商的利益。;从这个事例可以看出，业务人员如何与经销商处理好关系确实是一门艺术。要想做一个善于和经销商打交道的业务人员，除了具备良好的专业知识和业务能力外，我认为必须做到以下几点：;一、 要加强自身的修养。古人云：“正心、修身”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，不要轻易接受客户的宴请。俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”。