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营业守则案例解读
[剧情一] 海成加入安利成为营业代表一年,对发展安利事业非常积极,努力售卖产品之余,亦致力于工作部门的拓展。 由于海成才搬进某住宅小区,虽然该区住户很多,但相熟的邻居甚少,如何能让周围的人认识安利呢?海成灵机一动忽然想到,他有个朋友陆勇在小区内开着一家专门为区内居民提供家庭清洗服务的小摊位,安利产品不正可以派上大用场吗?说干就干,经过一番游说,他成功的介绍陆成成为安利公司的营业代表。第二天,小陆便在他的摊上树起了一条“速洁清洗服务”的条幅,旁边的小桌上整整齐齐放了一排安利的速洁产品,小陆承诺能为居民提供最优质的清洗抽油烟机服务。他打算在客户目睹安利产品神奇的清洁效果后,吸引客户成为安利产品的长期用户,有可能的话进而发展其成为安利营业代表。 [剧情二] 何先生是资深的安利营业代表,他回中国大陆发展之前已在海外市场经营安利多年,拥有丰富的市场经验和一肚子的安利故事。 回大陆发展后,何先生努力拓展部门,无私地将自己多年积累的丰富经验与众人分享,确令其部门成员获益非浅,成长迅速。随着何先生的部门不断发展壮大,他渐渐发现光是自己给部门成员做培训已满足不了部门发展的需要。许多人都说:“何先生,您有那么多好的经验,为什么不把它写下来呢?” 于是他把自己经营安利积累多年的经验和心得,整理成一本书,请了一位经营印刷厂的朋友帮忙制版印刷,由各小组领导人组织订购,作为各小组培训的指定教材。并将自己一些演讲实况刻制成VCD,结合从海外带来的教材在培训会中使用。 [剧情三] 营业代表小宋在华东加入后,因介绍人李先生远在华南,疏虞照 顾,对安利渐生倦意。而另一部门小王与小宋私交甚笃,见其有“打 退堂鼓”的念头,即经常鼓励、帮助小宋坚持下去。 期间,李先生虽也不断打电话给小宋表示关心与支持,无奈远水 难解近渴,小宋觉得从介绍人那里“借不到力”。一天,他向小王提 出想连同所有部门成员转至其组内;小王听后表示转换工作部门很 麻烦,要很多人签名,不如用别的方法。小王建议由其介绍,小宋 用其母名义另行取得折扣卡,宋的部门成员也依此法用配偶或亲属 名义再次加入。 于是,小宋便依小王的办法去做,在王的帮助下,第二个月的业 绩便有了成长。而小宋原来的介绍人李先生在听说此情况后,找小 宋谈话,但小宋表示,要么留在小王的部门,不然宁可选择退出。 [剧情四] 小明由香港的表哥介绍认识安利并成为安利(中国)营业代表, 他通过表哥了解到安利在香港市场销售的产品不下数百种,于是小 明想到一个办法。 在一次家庭聚会上,小明把表哥请来分享在香港做安利的成功经 验,并给大家传阅香港的产品目录,还赠送了一些彩妆的试用装给 大家。果然会议气氛大为活跃,其中不少人对香港的安利产品表示 出浓厚的兴趣,更有人要求小明的表哥帮助从香港带货。 于是,表哥让小明负责收集部门中的定货单,每周定期把香港安 利的产品带回来。这种同时引进海外产品的做法,大受组内成员的 欢迎,还成为不少部门成员借以吸引介绍对象的有力方法。 [剧情五] 小包成为安利营业代表有一段时间了,经过努力,他成为高级营 业主任。 然而在发展过程中,他发现不少新加入的营业代表业绩不甚理想 甚至有人连续数月挂零,这样就很容易失去热情和干劲。 与此同时,小包的一些较有成绩的伙伴也发现了这个问题。于是, 他们开会商讨解决这个问题的方法,他们觉得要让新人能够很快起 步,必须加强其对产品的认知和喜爱入手,而成为安利100%用户无 疑是最好的方法,于是,当又有新人加入时,他们就要求新加入的 营业代表购买全套安利产品,做100%的产品用户,一来,可以使他 们尽快熟悉产品特性,具备使用心得;二来,也可以产生业绩,一 举两得。 [剧情六] 小强与小张经朋友介绍,成为安利营业代表。 小张因为方法得当,所以发展颇为顺利,很快成为营业主任。相 对来说,小强的发展就不尽如人意了。小强因为除上班外还要上夜 校没有多少时间学习产品知识及销售技巧。眼见小张事业发展顺利 自己却无从下手,但小强觉得安利既是一个事业良机就应让更多人 了解,最好是扩大宣传,别人了解了一定会购买产品或加入,到时 自己业绩自然会好。 于是,小强设计了一份传单,印上安利地球图形标志,介绍安利 公司的历史和规模,说明安利产品的性能,为说明实力,还顺带介 绍了一些尚未在安利中国市场推出的产品,最后印上自己的住址、 E-mail 地址及电话,表示愿意提供电话及网上订购,送货上门服务。 然后,小强将印好的传单在住宅区附近张贴、派送到各户的信箱, 同时在网上发布帖子招揽客源,生意果然红火起来。 [剧情七] 陈先生每天都会到店铺去转上半天,看到有对安利产 品有兴趣的顾客便主动搭讪,并以八折的价格向顾客销 售产品。如果是亲友购买,便以7折的价格售卖给亲友
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