管理信息系统课件第6章(确认).pptVIP

Management Information System 管 理 信 息 系 统 第 6 章 系统分析 第 6 章 系统分析 6.1 系统分析概述 “分析”通常是指对现行系统的内、外情况进行调查、研究、分解、剖析，以明确问题或机会所在，认识解决这些问题或把握这些机会的必要性，为确定有关活动的目标和可能的方案提供科学依据。 系统分析是指以系统的观点，对已选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。 系统分析是系统开发的重要阶段。系统分析的目的是要回答新系统将要“做什么”这个关键性问题。在这个阶段要集中精力，认真分析用户的需求，用科学的方法来表达新系统的逻辑方案，建立新系统的逻辑模型。 6.1 系统分析概述 系统分析的任务是在现行系统的基础上建立一个满足用户需求的新系统的逻辑模型，实际上就是绘制新系统蓝图，因此，又把系统分析称为系统的逻辑设计，即用图表、资料定义系统。它是一个反复调查、分析和综合的过程，是下一阶段工作的基础，是为下一阶段进行物理方案设计、解决“怎么做”提供依据。系统分析工作深入与否直接影响到系统设计的质量。 6.1 系统分析概述 1. 系统分析工作步骤 在生命周期法中，系统分析工作贯穿系统规划和系统分析两个阶段。整个过程开始于用户提出新系统的要求，首先进行初步调查与可行性分析；确认新系统开发为可行，即可进行详细调查与分析，提出新系统逻辑模型；最后写出系统分析报告。系统分析工作步骤如图6-1所示。 6.1 系统分析概述 6.1 系统分析概述 2. 系统分析的工作内容 系统分析工作的基本内容是：系统分析员与用户在一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统分析报告表达出来。系统分析报告审核通过之后，将成为系统设计的依据和将来验收系统的依据。 系统分析的主要内容具体包括：企业的组织结构分析、组织/功能关系分析，业务流程分析，数据流程分析，数据模型分析等。分析方法一般采用结构化分析方法，即面向数据流自顶向下逐步求精的分析方法。 6.2 系统的调查 系统调查的任务是：尽量搞清用户要求，对选定对象进行调查和分析、明确系统目标、提出初步模型和完成系统分析报告。 新系统是在现行系统的基础上发展起来的。现行系统可能是手工系统，也可能是使用了计算机的系统。为了使新系统比现行系统工作得更加经济有效，必须首先做好对现行系统的调查分析。系统调查分为初步调查和详细调查两步，具体内容如下。 6.2 系统的调查 1. 初步调查 初步调查的目的是经过调查来确认核实现行系统尚待解决的问题，说明建立新系统的迫切性和必要性，提出解决问题的初步设想，讨论实现这些设想的可能性，即进行可行性分析。 初步调查的重点是用户与现行系统的总概况，现行系统与外部的关系，要了解的是系统的能力、资源和受到哪些外界条件的限制、因为这些因素是系统研制人员所不能左右的，而必须在工作中服从的因素，对可行性分析的影响很大。 6.2 系统的调查 (1) 初步调查内容 ①用户组织的概况。包括它的规模、历史、系统目标、人力、物力、设备和技术条件，组织机构等。 ②系统的外部环境。现行系统和哪些外部实体有工作联系，有哪些物质或信息的来往关系，哪些环境条件（包括自然环境和社会经济环境）对该组织的活动有明显的影响。 ③现行系统的概况。功能、人数、技术条件、技术水平、管理体制、工作效率、可靠性等等。 6.2 系统的调查 ④现行系统的重要性。它和用户的领导、各管理部门以及各基层是怎样联系的，信息收集和传送的渠道是什么，它能掌握哪些信息，不能掌握哪些信息，哪些部门向信息系统提出信息要求。 ⑤各方面对现行系统的情况及新系统的研制持怎样的态度？包括各级领导、各管理部门、各基层单位、以及有工作联系的外单位，它们对现行系统是否满意，什么地方不满意，希望如何改变，反对如何改变，以及这些看法的理由。 ⑥系统研制工作的资源情况。用户研制新的信息系统，可以或者打算投入多少人力（何种技术水平及管理水平的人）、物力以及时间。 6.2 系统的调查 (2) 可行性分析 可行性是指在当前组织内外的具体条件下，这个信息系统的研制工作是否具备必要的资源