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“合作”和“礼貌”在外贸函电中运用
“合作”和“礼貌”在外贸函电中的运用
摘 要: “合作原则”和“礼貌原则”是语用学的重要理论。本文通过分析“合作原则”和“礼貌原则”在和谐类、合作类、竞争类和冲突类外贸英语函电中的运用情况,表明了其在外贸函电写作中的指导作用,为函电写作者提供了语言学理论基础。
关键词: 合作原则 礼貌原则 外贸函电
随着全球经济一体化进程的加快,世界各国之间的国际商务关系不断发展深化。商务英语在跨国商务和国际经济活动中的作用也日益突出。而外贸英语函电作为商务交流的主要形式之一,对公司间商贸活动的开展起着举足轻重的作用。因此,利用外贸英语函电进行有效沟通就显得尤为重要。本文通过分析语用学中的两个重要原则,即合作原则和礼貌原则在外贸英语函电中的体现,为函电写作者提供语言学理论基础,以提高其对外交流能力。
一、合作原则和礼貌原则
“合作原则”是由美国著名语言哲学家格赖斯(H.P.Grice)于1967年在哈佛大学的演讲中提出的。格赖斯认为,在人们交际过程中,对话双方似乎在有意无意地遵循着某一原则,以求有效地配合从而完成交际任务。他把这种原则称为“合作原则”。格莱斯在“Logic and Conversation”(1975)一文中认为人们在谈话中遵守的合作原则包括四条基本准则,即(1)数量准则(Quantity Maxim);(2)质量准则(Quality Maxim);(3)关系准则(Relevant Maxim);(4)方式准则(Manner Maxim)。
然而,人们在实际言语交际中,并非总是遵守“合作原则”,有时人们会故意违反合作原则,或者使用间接表达式。对于这些“合作原则”无法解释的语言现象,Leech(1983)提出了“礼貌原则”,认为人们之所以会采取间接表达方式,违反合作原则,是为了礼貌。
“礼貌原则”有六条准则(Leech:132):
(1)策略准则(Tact Maxim,也叫“得体准则”):尽力缩小对方的损失,尽力扩大对方的好处。
(2)慷慨准则(Generosity Maxim):尽力缩小自己的好处,尽力扩大自己的损失。
(3)褒奖准则(Approbation Maxim):尽力缩小对对方的诋毁,尽力扩大对对方的赞扬。
(4)谦逊准则(Modesty Maxim):尽力缩小对自己的赞扬,尽力扩大对自己的诋毁。
(5)赞同准则(Agreement Maxim):尽力缩小与对方的分歧,尽力扩大与对方的一致。
(6)同情准则(Sympathy Maxim):尽力缩小对对方的厌烦,尽力扩大对对方的同情(和好感)。
合作原则和礼貌原则两者相互补充,互为进退,对于解释各种语言现象具有普遍适用性。
二、外贸英语函电中的合作和礼貌
Leech按言语行为对礼貌的要求将言语行为分为四类:竞争类(命令、要求、请求等)、和谐类(邀请、祝贺、感谢等)、合作类(公告、通知、报告等)和冲突类(威胁、拒绝、责备等)。依据外贸英语函电的不同功能和Leech的言语行为功能分类标准,我们可将外贸英语函电粗略地划分为和谐类、合作类、竞争类和冲突类四大类。和谐类的指函电主要包括建交函、询价函和订单函等;合作类如报盘、信用证已开立通知、已装船通知和装船指示等;竞争类的主要包括促销函和还盘等;冲突类的如拒绝函、催开信用证、投诉函、索赔函和催款函等。本文将具体分析合作和礼貌原则在这四类函电中的运用。
1.和谐类信函
Leech所说的和谐类言语行为指听话人为受惠者的言语行为。在这种情况下,说话人和听话人之间关系和谐,所以这种言语行为本质上是礼貌的。询价函就属于此类,因为卖方是潜在的利润获得者,即受惠者。
例:We are interested in tweed lengths suitable for skirt-making and would like to have details of your prices and terms.It would be helpful if you could supply samples.
例1是一封询价函,完全遵循合作原则中的数量、质量、关联和方式准则,简单、明确地表达了所需信息。
2.合作类信函
合作类言语行为旨在交换信息,其焦点是如何快速有效地传递信息,所以与礼貌没有太大关联,如报盘、信用证已开立通知、已装船通知和装船指示等。
例2:Thank you for your inquiry of 1 March.
We can supply on FOB basis the following tweed lengths form stock:
Shade No.32 in
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