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关于高校图书馆流通图书管理与服务的思考 　　随着科学发展观的成功落实和教育改革的不断深入，各高校图书馆都形成了庞大的管理体系，流通部是高校图书馆的窗口并处在对外服务的前线。如今我们已经进入了知识时代，图书馆是大学生获取知识、积累知识、接受文化熏陶的第二课堂，面对形色各异的读者，流通部作为图书馆与读者密切联系的桥梁和纽带，应当更好地服务于读者。 　　 　　一、图书借阅过程中存在的问题 　　 　　随着科学技术的高速发展，大多数高校图书馆引进了新的手段，以方便图书借阅工作的进行，尤其在实施开架借阅后，读者能更高效有序地借阅图书。但随之出现了一些问题，给工作人员造成了不便，也给图书馆造成了一部分损失。 　　1.读者在查阅图书时出现的各种问题。 　　（1）有的读者在查阅图书之时没有使用阅览牌或者没有充分发挥阅览牌的作用，将图书乱插乱放，打乱了图书的摆放位置，给他人造成不便。 　　（2）有的读者一次拿下多本图书，导致记不清其具体位置，随手插书。 　　（3）有的读者把喜欢的图书藏到远离原架的地方，以便下次取阅，发生图书虚藏现象。 　　（4）有的读者将喜欢的书占为己有。 　　以上这些因素导致图书的摆放混乱，出现严重的乱架现象，以致丢失图书，影响了图书功能的正常发挥。 　　2.读者在借阅图书直到归还后出现的各种问题。 　　（1）有的读者缺乏爱书意识，对图书很不爱惜，造成图