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关于高校图书馆网络环境下流通服务的思考 　　一、网络环境与高校图书馆的流通服务工作 　　网络环境是指在电子计算机和现代通信技术相互结合的基础上构建的宽带、高速、综合、广域型数字电信网络。网络环境使传统的信息提供和获取方式彻底改变，把分散于不同地理位置的信息资源以数字方式存贮，通过通信网络相互连接，人们可以借助网络上任一终端获取所需要的信息资源。用户可不受时间限制，不受信息存放地点影响，方便地在网上检索、选择、获取自己需要的信息。网络环境使图书馆流通服务工作发生了深刻变化，主要表现在：馆藏文献信息由单一的印刷型文献资料变为印刷型、综合型、声像型、电子型的文献资料；文献信息载体形式向数字化、电子化发展。服务方式由传统封闭式服务向开放式网络化信息服务转变；服务内容由馆藏的文献信息资源服务转向馆藏资源上网服务，越来越多的图书馆利用网络资源开展参考咨询、定题跟踪服务、信息调研、用户培训；读者从对馆藏文献信息资源的依赖变为对网上信息资源的依赖；馆员的业务素质由单一的专业知识向综合型的知识结构发展。 　　网络时代的到来给高校图书馆的流通服务带来了一定的冲击，首先是网络技术手段的冲击。网络技术的方便快捷是传统图书馆望尘莫及的。其次是信息内容的冲击。网络中信息量的增长是任何图书馆都无法比拟的，从更新速度上看，也是任何图书馆无法达到的，这就容易形成将取代图书馆的错误认识。事实上，在网络时代，图