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企业信息化环境下的交易成本分析 　　摘要：本文认为，企业交易成本是不直接发生在物质生产过程中的系列契约成本，有限理性、机会主义、资产专用性、不确定性、交易频率驱动企业交易成本。企业信息化减少了机会主义、不确定性和信息不对称，降低了企业的信息成本、监督成本、协调成本、激励成本、组织成本和风险成本。 　　关键词：企业信息化　交易成本　不确定性 　　 　　一、企业交易成本的分类及其构成 　　 　　在社会经济发展过程中不外乎两方面的经济关系：人类与物质世界的关系和人类与人类的关系。在人类与物质世界的关系中，获取的是一定的物质产品，支付的是存在于生产过程中的人、财、物的耗费，即生产成本；在人类与人类的关系中，获取的是一定商品和生产要素的交易量，同样要支付一定的人、财、物的耗费，即交易成本。人类作用于物质世界的生产成本的降低带来了生产过程中的效率提高、产业升级、经济增长，而人类与人类社会关系的交易成本的降低则会促进流通过程中的效率提高、市场有效、财富流动。作为生产成本和交易成本统一体的企业，工业革命带来了生产成本的降低，而信息技术发展，则将使交易成本越来越受到关注。 　　(一)企业交易成本的分类　康芒斯(Commons，1934)把社会上的交易行为分为三类：买卖交易(市场交易)、管理交易(企业内部交易)和限额交易(企业与政府之间的交易)。科斯(Coase，1960)认为交易成本是“为获得准确的市场信息所需要付出的费用以及谈判和经常性契约的费用”。阿罗(Arrow，1969)认为交易成本是“经济体系的运行成本”。威廉姆森(Williamson，1985)认为交易成本是“经济系统运转所要付出的代价或费用”，包括交易双方搜寻有关交易信息、谈判、缔约的费用，以及监督履约情况、处理违约行为的费用。马修斯(Matthews，1986)认为“交易成本是人与人之间打交道的成本，生产成本是人与物之间打交道的成本”。张五常(Cheung，1988)认为交易成本“是一系列制度成本，包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本”。罗伯茨(Roberts，1992)将交易成本分为协调成本和激励成本，协调成本是指确定价格和交易的其他细节，使潜在的买卖双方互知对方的存在和位置，需要把买卖双方聚集在一起来做交易所发生的成本，而激励成本主要有两种：一种是南于信息不完整和不对称而产生的成本；一种是产生于有缺陷的承诺。巴泽尔(Barzel，1997)认为交易成本是“与转让、获取和保护产权有关的成本”。菲吕伯顿(Fumbotn，1997)认为交易成本“是那些用于制度和组织的创造、维持、利用、改变等所需资源的费用，包括市场性交易成本(利用市场的费用)、管理性交易成本(在企业内部行使权利的费用)、政治性交易成本(与制度结构的运作和调整相关的费用)”。迪屈奇(Dietrich，1999)把交易成本定义为三个因素：调查和信息成本、谈判和决策成本、制定和实施成本。综合上述观点，企业交易成本是一系列契约的执行成本，包括一切不直接发生在物质生产过程中的市场性交易成本、管理性交易成本、制度性交易成本。 　　(二)企业交易成本的构成　企业交易成本包括信息成本、监督成本、协调成本、激励成本、组织成本和风险成本。(1)信息成本。信息成本是因信息不对称而产生的费用。从市场交易角度来看，信息成本即搜寻成本，是搜集商品或劳务信息和寻找最合适交易对象所需要支付的费用。从管理交易角度来看，信息成本是企业内部计划、决策、控制、监督、评价过程中数据采集、加工、传递所发生的费用。信息成本是其他交易成本的基础，影响着监督成本、协调成本、激励成本、组织成本和风险成本的变动。(2)监督成本。监督成本是为防止机会主义行为所发生的费用。从市场交易角度来看，监督成本是交易双方签订产权、商品或劳务等契约之后，为了预防由于机会主义所产生的违约行为，在执行过程中相互监督所产生的费用。从管理交易角度来看，监督成本是企业内部运行监督控制机制所发生的费用，包括监督机构设置费用、监督人员使用费用、监督规则制定费用、监督工作实施费用等。(3)协调成本。协调成本是解决交易双方不确定性所发生的费用。从市场交易角度来看，协调成本包括谈判成本和缔约成本，谈判成本是交易双方为达成交易所做的议价、协商、谈判并做出决策所发生的费用；缔约成本是交易双方达成共识而进行交易前，签订契约所发生的费用。从管理交易角度来看，企业内部协调成本是通过企业内部治理制度和行政命令来解决部门、人员、业务等冲突所发生的费用。(4)激励成本。激励成本是企业为实现人力资源绩效最大化而付出的代价。依据委托代理关系假设，由于委托人和代理人具有不一致的目标函数，代理人为追求自身效用的最大化就会采取对自己最优的行为，