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供应链管理中含人无奈的权力复归 　　摘要：供应链管理是用产销之间的合作来代替竞争，要求企业间的关系应该建立在相互信任、团结协作的基础上。但是，供应链中的企业都是独立的利益个体，虽然相互间存在共同利益，却又同时存在自身利益，由于存在利益的分配问题，不可避免存在着异议、矛盾甚至冲突。随着企业的经营重心向市场方的日益偏移，供应链合作中的权力复归现象亦频频发生。 　　关键词：供应链　供应链管理　权力复归合作伙伴　业态创新 　　中图分类号：F243　文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914(2011)02-010-02 　　 　　2010年底，中国超市“航母”联华超市和卡夫饼干之间的“扣点”之争导致双方谈判破裂，联华超市最终作出了所有直营门店的卡夫饼干全部下架封存的决定。联华超市此举在业内其实并不鲜见，俗称“封杀”。应该说，“封杀”反映了不和谐的产销关系，也是供应链管理中权力复归的表现。 　　 　　一、供应链企业间关系的分类与特点 　　 　　人类自从有了经济活动，供应链就成为一种客观存在，而供应链概念的提出，以及我们有意识地树立起供应链管理的思想却是从20世纪80年代后才初见端倪。如果从权力是否平衡的角度来分析，供应链企业之间的关系可以分为两类： 　　一类是以权力为基础的控制关系，另一类是以信任为基础的合作关系。 　　1.以权力为基础的控制关系。以权力为基础的控制关系主要植根于传统的市场环境中。传统的市场环境基本属于卖方市场，表现为：产品生命周期长、产品种类比较少、市场需求相对稳定，并且制造商在供应链关系中居于主导地位，零售商和顾客处于被动接受的地位。企业竞争的重点在于致力于高生产效率和广泛的销售覆盖面，以保证产品随处可得、价格低廉。在这种以生产为中心、以产品为出发点的经营思想指导下，制造商往往通过压低采购价格、抬高销售价格来使自已的利益最大化。而这种利益的增加是通过缩减其供销商的利润空间得以实现的，其实质是一种“零和”的游戏，导致供应链关系变成非赢即输、你死我活的竞争关系。比如，制造商在销售供不应求产品时常常对零售商进行配额限制，并要求零售商参与其促销计划。虽然这种以权力为基础的控制关系可以为一方带来短期利益，但企业无法获得长期的竞争优势。 　　 　　2.以信任为基础的合作关系。以信任为基础的合作关系产生于20世纪90年代以来新的市场环境――买方市场。表现为：产品生命周期大幅缩短、产品种类急剧增加、顾客对产品和服务的要求变得日益苛刻和个性化，这一切都导致顾客需求日益复杂多变，企业的竞争的重点已经生产转向营销，营销的成败就是企业的成败。同时。供应链关系也发生了巨大的变化，谁越接近消费者、谁能把握市场，谁就更有发言权和谈判力，显然，由于零售商在供应链中所处的位置是最接近市场的。原来相对弱小的零售商逐渐变得强大起来，以前制造商那种利用其优势地位压榨分销商的做法已经行不通了，为达到快速响应需求的目的。产销之间迫切地需要建立起一种相互依赖、相互促进的协作关系，通过现代信息技术和手段。协调相互的生产、经营和物流管理活动，以求在最短的时间内能对应消费市场的变化。正是在这个意义上，产销联盟或供应链体系的建筑代表了现代企业战略管理的未来发展方向。因此，在宝洁和沃尔玛战略联盟的示范效应之下，到20世纪80年代末期，在美国掀起了供应链体系构筑的浪潮，从而在全世界内形成了产销结盟的大趋势，最典型的表现就是QR(OtrickResponse)和ECR(Efficient ConsumerResponse)供应链的构筑。 　　 　　二、供应链合作中的权力复归 　　 　　1.供应链企业间战略合作关系的实质。应该说，现代经济社会的发展、企业间竞争的加剧、市场需求的多样化，导致供应链企业间的关系由以权力为基础的控制关系转向了以信任为基础的战略合作关系。供应链管理下企业之间的关系完全建立在平等、互利的基础之上，是一种对等的协作关系。在这样的合作前提下，通过有效的供应链安排，排除了浪费和重复，大大减少了交易成本，能有效降低各种风险，而且能充分利用合作双方的比较优势，实施更大程度上的企业间分工与合作，将各自的资源和能力集中于核心业务，交易双方均可享受到“比较利益”。 　　2.供应链合作中权力复归的本质和特点。正是因为以信任为基础的战略联盟双方都获益非浅，尤其是宝洁与沃尔玛这对供应链伙伴关系的楷模，让我们一度认为，这种以信任为基础的战略合作关系一旦建立后。便天下太平。但是，无数的事实告诉我们，供应链体系的形成并不代表产销双方从此不再存在对立关系，到处充满的都是掌声和鲜花。事实上。随着产销联盟不断向纵深发展。必然会出现各种各样的问题，而这些问题对供应链的进一步发展构成了威胁。这又反过来使我们清醒地认识究竟什么类型的企业或企业具备什