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和谐劳动关系的内核与模式 　　作者简介：郭志刚(1978―)，男，西南财经大学工 商管理学院(成都，610074)，博士。研究方向：战略人力资源管理雇佣关系。 　　 　　［关键词］劳动关系；心理契约；合作伙伴关系 　　 　　一、和谐劳动关系分析 　　 　　 在市场经济中，劳动关系传统上一直被看作是冲突与合作力量对抗下的一种动态均衡。劳动 关系的核心特征为：努力――回报契约、不对称的权力、劳动力的商品地位以及工人与雇主 之 间的经济依赖性，从而导致了结构性的对抗性和算计性的合作关系。[1]冲突与合 作一直是劳动关系中不断演化的主题，只是在不同的时期表现出的特征不同而已。 　　 （一）劳动关系的冲突 　　 劳动关系的冲突，是指劳动关系的双方主体及其代表，在涉及到与劳动相关的经济利益时所 产生的矛盾及其激化的外在表现形式，或所采取的各种不同的经济斗争手段。这种冲突根源 于以下几个方面：(1)雇主和潜在雇员是以劳动力买卖者的身份在劳动力市场上出现的。作 为劳动力的买 方和卖方，在工资谈判中不可避免发生冲突，毕竟零和博弈一方的收益往往是另一方的成本 。(2)冲突的源泉是劳动的议价，或者说雇员要付出多少的努力才能获得既定的工资。雇 主 购买的不是劳动力，而是其为雇主创造价值的作用。但是，劳动契约无法事先详细、准确约 定需要完成哪些具体工作以及付出何种努力程度，[2］(32)