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面谈与沟通管理
五、面谈与沟通管理
1目的
通过面谈与沟通管理,对公司的人力资源情况进行动态分析和有效整合,实现公司内部的信息共享,增强团队凝聚力,树立正确企业文化意识与环境;实现沟通的主动性、实效性,使公司工作、指令、计划信息能上传下达,相互协调,围绕公司各项计划目标的完成统筹执行。
2形式
人事面谈、行政督察、会议、员工活动、部门月沟通、总经理信箱、高层务虚会、培训等。
3细则
3.1人事面谈
3.1.1面谈的执行与负责部门为办公室。
3.1.2面谈的开展时间:不定时定期,由办公室根据实际情况确定。
3.1.3面谈的形式:面对面沟通,办公室主任直接开展面谈工作,必要时可要求分管领导参加。
3.1.4面谈的对象:针对公司员工一对一进行,或针对部门开展。
3.1.5面谈的流程
3.1.5.1各部门配合提出面谈需求或办公室根据实际清理拟定面谈计划,填写《面谈计划表》(包括人员、面谈内容、目的等)提交分管副总审核、总经理审批;
3.1.5.2办公室开展面谈,填写《面谈记录表》并上报审批后存档;其中《面谈记录表》要对面谈的情况做记录并提出相应处理意见。
3.2行政督察,参见《督察督导管理制度》。
3.3会议,参加《会议管理制度》
3.4员工活动
3.4.1目的:公司全员集体活动,旨在增强团队凝聚力、展现公司企业文化精神。
3.4.2办公室负责提请活动时间与详细方案的拟定。
3.4.3形式:以多样性主题活动形式开展,例如:分组竞技、运动会、峰会等。
3.5部门月沟通
3.5.1目的:各部门之间工作外交流与沟通,及时解决问题与矛盾,增强团队凝聚力。
3.5.2各部门负责人为月沟通的责任人。
3.5.3细则:
(1)各部门月沟通费由公司提供;
(2)月沟通费的使用目的:增强各中心/部门之间的连动性与团队协助力;
(3)月沟通费的使用范围:只限于各中心/部门之间的交流活动,形式不限;
(4)月沟通费的申请标准:100元/人/月,不重复,不累计;
(5)月沟通费的申请时间:由各部门自行决定;
(6)月沟通费的申请方式:发起部门以“现金借款”形式从财务借支后凭票报销,具体用款金额按当月实际参与人数计算。(借款理由上需明确月沟通的目的)
3.6总经理信箱
3.6.1目的:收集员工建议与心声,同时对信箱内容有所反馈将更能激励员工
3.6.2办公室为总经理信息的负责部门。
3.6.3形式:通过公司信息平台实现
3.7高层务虚会
3.7.1目的:高层之间交换信息咨询,交流感情,沟通工作事务
3.7.2形式:由办公室的分管副总组织,高层共进晚餐或周末活动
3.8培训,参见《培训管理制度》
附则
4.1本管理由办公室负责解释、修订。
四川博傲装饰工程有限公司—面谈与沟通管理
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