酒店人力资源部管理制度.doc

　菟肥噻屦腈 目 录　　　菟肥噻屦腈 　　菟肥噻屦腈 人力资源部概 …………………………………………………………………5　　菟肥噻屦腈 一、人力资源部组织结构和岗位设置　菟肥噻屦腈 （一）组织结构图…………………………………………………………6　　菟肥噻屦腈 （二）岗位设置图…………………………………………………………7　　菟肥噻屦腈 二、人力资源部岗位职责　菟肥噻屦腈 （一）人力资源部经理……………………………………………………8　　菟肥噻屦腈 （二）培训主任……………………………………………………………9　菟肥噻屦腈 （三）质检主任……………………………………………………………9　　菟肥噻屦腈 （四）质量监督员…………………………………………………………11　菟肥噻屦腈 （五）劳动工资主任………………………………………………………11　　菟肥噻屦腈 （六）人力资源主任（兼文员）…………………………………………12　菟肥噻屦腈 三、人力资源部人员素质要求　　　菟肥噻屦腈 （一）人力资源部经理……………………………………………………14　　菟肥噻屦腈 （二）培训主任……………………………………………………………14　　　菟肥噻屦腈 （三）质检主任……………………………………………………………15　　　菟肥噻屦腈 （四）质量监督员…………………………………………………………15　菟肥噻屦腈 （五）劳动工资主任………………………………………………………15　　菟肥噻屦腈 （六）人力资源主任（兼文员）…………………………………………15　　菟肥噻屦腈 （七）文员 …………………………………………………………………16　　菟肥噻屦腈 四、人力资源部工作规范　　　菟肥噻屦腈 （一）补充员工工作流程…………………………………………………17　菟肥噻屦腈 （二）员工报到、工作分配流程…………………………………………18　　　菟肥噻屦腈 （三）办理员工录用手续流程……………………………………………19　菟肥噻屦腈 （四）签定劳动合同流程…………………………………………………20　　　菟肥噻屦腈 （五）办理员工离店手续流程……………………………………………21　　　菟肥噻屦腈 （六）社会保险工作………………………………………………………22　　　菟肥噻屦腈 （七）员工离店工作流程…………………………………………………23　　菟肥噻屦腈 （八）员工体检工作流程…………………………………………………25　　　菟肥噻屦腈 （九）办理失业工作流程…………………………………………………26　　菟肥噻屦腈 （十）员工晋升降职流程…………………………………………………27　　菟肥噻屦腈 （十一）员工计划生育工作流程…………………………………………28　菟肥噻屦腈 （十二）岗位效益工资分配工作流程……………………………………29　　　菟肥噻屦腈 （十三）质量检查督导工作流程…………………………………………30　菟肥噻屦腈 （十四）编制培训计划流程………………………………………………31　　　菟肥噻屦腈 （十五）员工岗位资格培训工作流程……………………………………32　　　菟肥噻屦腈 （十六）岗位提高培训工作流程…………………………………………33　　　菟肥噻屦腈 （十七）员工转岗培训工作流程…………………………………………34　　　菟肥噻屦腈 （十八）员工离岗培训工作流程…………………………………………35　　菟肥噻屦腈 （十九）员工外出培训工作流程…………………………………………36　菟肥噻屦腈 （二十）接受委托培训工作流程…………………………………………37　菟肥噻屦腈 五、人力资源部工作质量标准　　菟肥噻屦腈 （一）部门的总体质量标准………………………………………………38　　菟肥噻屦腈 （二）培训工作质量标准…………………………………………………38　　　菟肥噻屦腈 （三）质量检查工作质量标准……………………………………………38　菟肥噻屦腈 （四）劳动工资管理工作质量标准………………………………………39　　　菟肥噻屦腈 （五）人事管理工作质量标准……………………………………………40　菟肥噻屦腈 六、人力资源部管理制度　　菟肥噻屦腈 （一）员工手册……………………………………………………………41　菟肥噻屦腈 （二）劳动组织管理制度…………………………………………………56　菟肥噻屦腈 （三）劳动定员管理制度…………………………………………………58　菟肥噻屦腈 （四）酒店管理人员的管理制度…………………………………………60　菟肥噻屦腈 （五）劳动力计划管理制度…………………