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管理职能(三)——组织
管理职能(三)—— 组织职能
本章要点:
组织的概念
组织结构设计的概念和任务
组织结构设计的原则
七种常见的组织结构形式
1
第一节 组织及组织设计
一.组织的概念
1、共同目标的存在是组 2、没有分工与协作的群
织存在的前提和条件。 体就是不组织。
组织(名词)是若干人为
了实现某一特定目的(目
标)而形成的系统集合。
3、组织要有不同层次的权力与责任
制度。
2
组织职能 (作为动词的 “组织”)是指为了实现组织的
目标,通过设计、建立并维持组织内部结构和相互之间的关
系,进而推动组织协调运转的一系列活动过程。
组织职能的主要内容和基本程序如下:
组织设计过程 组织运行过程 组织变革过程
设计 职能 设计 建立 人员 考核 反馈 打破 实施
的方 分析 与建 组织 配置 与奖 与调 定势 变革
针和 与设 立组 联系 与培 惩 整
原则 计 织结 与规 训
构 范
反馈
二、组织结构设计的原则
1.专业化分工协作原则
2.统一领导和统一指挥原则
3.有效管理幅度原则 (又称最少管理层次的原则)
4.权责利对等原则
5.精简和高效相结合的原则
6.集权与分权相结合原则
7.稳定性与适应性相结合原则
8.执行机构和监督机构分设原则
有效管理幅度原则
(1)管理幅度与管理层次的概念:
管理幅度:一名上级领导者直接领导的下级人员的数量。
管理层次:指一个企业结构中,从上到下划分的层次数。
(2)管理幅度与管理层次的关系:
同样规模的企业,管理幅度越大,则管理层次少,反之
亦然。
(3)管理幅度和管理层次的设计:
例:假设有一个共14人的小组,共同从事某项工作,
其中由甲1人对该小组的工作进行全权负责。但综合考虑
甲本人的管理能力及组员的综合素质,甲能够实现有效
管理的幅度最多为6人。
问:应划分几个管理层次?
(4)影响管理幅度的因素
①管理者所处的层次
②管理者的工作能力、管理经验、专业知识的深度、
广度、身体状况、思想政治水平
③工作难易程度及性质
④被管理者的素质
三、组织结构设计概述
组织结构设计就是对一个组织的结构进行规划、构造、
创新和再设计的过程。
组织结构设计的任务是通过职能与职位的分析与设计、
部门设计、层级设计,从而建立组织结构和明确组织内部
的相互关系。
组织结构设计的成果:提供组织机构图、部门职能说
明说、岗位设置方案、岗位职责说明书等。
组织结构设计的任务:
①职能与职务的分析与设计:分解组织的目标和任务,
确定完成组织任务需要哪些基本的职能和职务;
②部门设计:根据不同岗位工作性质以及职务间的区
别和联系,按照组织职能相似、活动相似和关系紧密的原
则,将各个职务岗位组合、划分到 “部门”这一基本管理
单位中。
③层级设计:划分管理层次,并规定相应的职责、权
限。
组织结构示例图: 总经理
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