微观经济学通论1课件.pptVIP

第1节 市场营销学概述 第1节 市场营销学概述 是“取”和“予”的关系 “欲取之，必先予之” 第1节 市场营销学概述 市场营销学 第1节 市场营销学概述 1、市场营销学的产生 第1节 市场营销学概述 按发源地划分 市场营销学派的发展 关系营销： 企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或分人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。 市场营销网络 指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。 市场营销在不同行业的扩散 推动企业重视市场营销的主要因素 市场营销职能在企业中地位的变迁 郭国庆 主编 * 市场营销学通论 主 编： 郭国庆 副主编 ： 钱明辉 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 中国人民大学出版社 第1章 导论 第1节 市场营销学概述 第2节 市场营销学派 第3节 市场营销与相关学科 第4节 市场营销的内涵 第5节 市场营销的重要性 “媒人” “学校招生” “工作面试” 性质：是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础、研究市场营销活动及规律的综合性应用科学 研究对象：以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律 市场营销学的产生与发展 17世纪 市场营销的最早实践者是日本三井家族的一位成员 19世纪中叶 市场营销作为企业的自觉实践在美国国际收割机公司出现 20世纪初期 市场营销成为美国学术界的研究领域，进而登上企业经营管理的舞台 美国教师起了十分重要的作用 规 范 时 期 迅 速 发 展 时 期 萌 芽 时 期 重 构 时 期 1920 1950 1980 1900 市场营销学的发展 继续发展 第2节 市场营销学派 职能学派 将市场营销行为作为研究的重点 职能学派的大部分学者其实并未分清市场营销过程固有的职能和市场营销职能中的特定活动 机构学派 该学派更注重研究承担市场营销职能的机构或组织 其出发点是为了反驳”在市场营销实践中，中间商的介入只是增加了交易成本，却没有相应地增加产品价值”的观点 区域学派将市场营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动 该学派的出现晚于其他三个学派，常常被忽略 区域学派 在古典学派中行时间最长 将市场交易目标当作市场营销的中心环节 科普兰贡献最大，提出了便利品、选购品和特殊品的分类 商品学派 美国早期的市场营销学派 第2节 市场营销学派 威斯康星学派 主要研究：农产品分销 主要贡献：明确了市场营销的概念范围 哈佛学派 案例教学为特点 主要贡献：提出关于市场分销问题的新的分析方法和市场营销学 教学中的案例教学法 中西部学派 主要研究：基础研究和基本原理 主要贡献：综合各方面的市场营销理论知识 纽约学派 主要研究：批发和零售机构，注重实际 主要贡献：首创了市场营销的机构研究法 第2节 市场营销学派 提倡对市场营 销活动进行管 理，认为可以 加强管理来保 护生产者的利 益 管理市场营销学派 行为市场营销学派 应变市场营销学派 50年代以来， 市场营销思想的发展进入了管理主义时期 这一时期，至 少有三个学派 产生，分别是 组织动力学派、 消费者主义学 派和购买者行 为学派。 理论基础是，市场营销机构适应环境比环境适应机构效率更高。在此时期形成的学派有宏观市场营销学派和战略计划学派 第2节 市场营销学派 第三节 市场营销学与相关学科 市场 营销学 经济学 其它学科 心理学 管理学 社会学 第三节 市场营销学与相关学科 经济学与市场营销学 决不做亏本生意！！ （一）市场营销是重要的经济活动 （二）相关经济学科的贡献 （三）经济学概念对市场营销学的影响 第三节 市场营销学与相关学科 心理学与市场营销学　 1、心理学各学派对市场营销学的贡献 1879年创立的“结构主义”学派 1900年由约翰·杜威（John Dewey）创立的“功能主义”学派 奥地利心理学家西格蒙德·弗洛伊德创立的“精神分析”学派 2、心理学概念在市场营销领域的应用 第一类是有关动机的，在市场营销学中就是销售吸引力 第二类心理学概念与沟通和教育的心理功能有关 第三类概念与市场营销信息通过何种方式才能有效地传递到人们心中有关 3、心理学研究方法的贡献 第三节 市场营销学与相关学科 社会学与市场营销学 经济人 社会人 经济利益是第一位的 自尊、情感、满足欲望、愉悦、非理性 第三节 市场营销学与相关学科 社会学 概念应用 组织市场分析 市场预测 新产品扩散 渠道成员冲突 消费者行为分析 关系营销 1、社会学家对市场营销学的贡献