课程大纲-徐云松 影 响力.docVIP

塑造你的影响力 课程背景 随着体验经济的发展，感性时代和互联网时代带来的冲击，大量的资讯充斥于人们的日常生活之中，在给予人们便利生活的同时，也带来了相应的大量困扰出现。组织内部员工思想多样化、培训教育起到的影响作用越来越小、传统的惩戒激励管理方式越发失效；面对客户，信任感越来越难建立、忠诚度越来越低、顾客越来越挑剔并逐渐由关注产品本身开始转向关注自我感觉。 面对这一切变化，组织应如何适应并加以改变？本课程围绕消费心理学，结合互联网时代和感性时代的现状，通过讲解、体验、互动的方式，提升参与者对心理和行为模型的理解，提升影响能力，提升组织效率和市场效益。 课程对象：企业中高层管理者、培训工作者、市场营销人员 课程时长：1-2天 课程人数：30-40人 课程形式：讲解 +游戏互动+案例+演练 课程提纲： 第一部分 认知影响力 影响力自测 触发关键点 个人动机：内在满足感 社会动机：社会认同感 组织动机：激励荣誉感 第二部分 营销中的七种影响力武器 2.1对比原则 2.1.1心理反应依据 2.1.2实际营销和管理应用案例 2.1.3研讨：如何内化应用（技巧、话术整理） 2.2互惠心理 2.2.1心理反应依据 2.2.2实际营销和管理应用案例 2.2.3研讨：如何内化应用（技巧、话术整理） 2.3承诺一致 2.3.1心理反应依