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基于SWOT分析江西新钢工业旅游开发研究 　　工业旅游是以工业企业先进的技术设备及生产设施、动态的生产流程、科学的管理体系以及独特的工业建筑艺术为吸引物，以增长知识、开拓眼界、扩大阅历为目的，融观赏、考察、学习、参与、购物于一体的一种专项旅游形式。采用SWOT方法，分析新余钢铁股份有限公司(以下简称“新钢”)发展工业旅游的自身条件和内外部环境，并据此提出新钢工业旅游开发的战略、模式和市场营销策略，以便向公众展示新钢产品、技术和企业文化，提高企业和产品的知名度和美誉度，树立企业良好形象。 　　 　　一、新钢发展工业旅游的SWOT分析 　　 　　(一)优势 　　1，交通条件优越。新余钢铁股份有限公司地处江西省新余市，东西向的浙赣铁路、沪瑞高速和南北向的京九铁路、赣粤高速交汇于此，西接湖南长株潭和江西旅游城市宜春、萍乡，东临南昌，南连吉安及港澳粤等主要旅游市场，旅游交通十分便利。 　　2，城市基础设施日趋完善。近年来，新余市在城市基础设施建设过程中配套完善了城市规划、管网、路桥、绿地、文化、公共服务等6大体系，完成了“两环四纵五横”的城市交通骨架和路网体系。新余城市基础设施的完善对旅游接待水平的提升起到巨大的促进作用。 　　3，发展工业旅游的自身条件完备。①企业实力雄厚。新钢是江西省国有大型钢铁联合企业，全国重点铁合金生产基地，2008年实现工业增加值45亿元，销售收入突破300亿元，雄厚的企业实力为其开展工业旅游提供了先决条件。②企业知名度较高。新钢产品广泛用于北京奥运鸟巢、上海国金中心和世博中心、中央电视台新楼、首都国际机场扩建、三峡工程、秦山核电站等国家重点工程，产品远销美、日、韩及欧洲、东南亚等国家和地区。较高的知名度和美誉度为新钢发展工业旅游奠定了良好的市场影响力。③生产工艺先进。三期技改项目 　　300万吨薄板工程于2009年底竣工后，新钢将成为一个工艺先进，产品结构优化，节能降耗，清洁生产，经济、环境和社会效益良好的新型钢铁联合企业。④旅游接待设施完善。新钢公司的客车、职工食堂、宾馆及周边购物和娱乐设施等可实现工业旅游的低成本开发。 　　(二)劣势 　　1，现有旅游产品参与性不强。新钢工业旅游线路主要包括原料厂、烧结厂、焦化厂、炼铁厂、炼钢、线材厂、中厚板厂、渣山，这些参观点主要停留在简单的参观上，游客亲和度不高，可能导致游客停留时间短等问题。 　　2，旅游的附加效益开发程度较低。新钢参观点缺少企业图片、企业简介、宣传画报等宣传载体对企业的重大事件、主要产品及发展历程进行有效宣传，部分生产流程的可观赏性不强。新钢要发展工业旅游，除生产流水线外，还应通过博物馆、展览馆和旅游纪念品的配套开发，丰富游览内容，彰显企业文化和品牌形象。 　　3，旅游安全设施欠完善。在钢铁企业参观，意外发生率高，游客人身安全必须得到保障。新钢除中厚板厂设有专门的安全通道及部分安全标识牌外，其余参观点安全措施均不完善，需进一步划定旅游通道和设置安全警示标志，保证游客的安全。此外，还应加强员工素质、精神风貌、企业文化等软环境建设，改善游览环境。 　　(三)机遇 　　1，工业旅游迅速发展的现实机遇。宏观方面。近年来，工业旅游在我国各地迅速开展起来，已成为旅游业产业链上的一道亮丽的风景线。此外，《全国工业旅游示范点检查标准(试行)》呼吁有更多的工业单位创建工业旅游示范点，开辟再就业的新途径。微观方面。打造新钢新型工业旅游线路，争创江西省工业旅游示范点是新余市旅游局确定的工作重点之一，新钢发展工业旅游面临难得的现实机遇。 　　2，政府主导和领导重视是基本保障。新余是一座名副其实的“钢铁之城”，钢铁是其经济的龙头产业，钢铁业的兴衰，决定着新余的兴衰。新钢发展工业旅游符合政府产业发展战略，得到了新余市政府、旅游局和新钢集团领导的重视，这成为新钢开展工业旅游的基本保障。 　　3，新余游客是工业旅游重要客源条件。新余是著名的旅游胜地，2008年新余市共接待国内外游客360万人次，实现旅游总收入20.78亿元。新余市旅游业的发展为新钢工业旅游提供了良好的发展机遇和充足的客源条件。 　　4，上海世博会为新钢工业旅游的对外宣传提供了历史机遇。新钢生产的钢材广泛用于北京奥运“鸟巢”、上海国金中心和世博中心，利用好这两件具有世界影响力的建设，加强新钢工业旅游项目的对外宣传定能起到事半功倍的效果。 　　(四)威胁 　　1，同类型工业旅游构成的竞争压力。目前，全国钢铁工业旅游示范点有10余家，钢铁工业旅游项目相互竞争态势基本上已形成。新余钢铁工业旅游项目的开发势必会受到这种竞争压力的影响，在旅游市场开拓方面存在一定的难度。 　　2，旅游产品创新性开发存在一定困难。钢铁工业旅游项目无论是在旅游形象定位上还是在旅游产品设计上都存在较大的雷