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大数据时代高职电子商务人才培养的创新-电子商务论文 大数据时代高职电子商务人才培养的创新 文／岳向华 摘要：大数据、云计算技术的不断推广应用，“互联网+传统行业”的跨界融合，导致高职院校培养出来的电商人才跟不上企业岗位的需求，高职电子商务专业人才培养模式的变革迫在眉睫。基于大数据时代企业对电子商务专业人才的能力要求，在分析企业对电商人才的要求与高职传统教育模式之间的矛盾基础上，探讨了高职电子商务专业人才培养的创新举措，从转变教育理念、研究建立数据模型、升级教学内容、优化师资队伍和开启线上线下实践模式等五个方面作了探索。 关键词 ：大数据；大数据思维；大数据技术；高职院校；电子商务；人才培养 中图分类号：G718.5 文献标识码：A 随着云计算、物联网、大数据等技术的应用和发展，“互联网+传统行业”的跨界融合使得企业对电子商务人才的需求量日益增长。据2016年4月16日的南京日报报道，江苏省百校联动就业活动招聘会上出现了电子商务岗位数是毕业生人数几倍的火爆场景。作为电子商务发展的重要因素，不少企业面临电商人才问题。经过近几年的飞速发展，企业对电商人才的要求也不断提高。然而，电子商务人才参差不齐，成了很多地方企业发展电子商务的制约因素。 1、大数据时代企业对电子商务人才的需求 2016年3月29日，中国电子商务研究中心（100）联合专业电子商务人力资源服务商赢动教育（）发布《2015年度中国电子人才调查状况报告》。报告显示，被调查的企业75%以上存在人才缺口，虽然每年数十万电商专业毕业生，但企业还是招不到合适的人，招聘难度大；在急需人才类型上，43%急需电商运营人才，18%急需技术性人才（IT、美工），23%急需推广销售人才，5%急需供应链管理人才，11%急需综合性高级人才；在人才素质要求上，48%的企业要求有责任心，39%的企业要求有专业知识和学习能力，37%的企业要求有创新能力，35%的企业要求有协同合作能力；在对员工的基本学历要求上，电商企业整体对学历的要求不高，要求中专水平占9%，大专水平占46% ，要求本科生水平的只占3%，关键看能力的占42%，能力更看重的是员工的责任心、职业精神以及实战技能水平[1]。 2、传统教育模式与企业对电商人才的要求之间的矛盾 2.1 理论体系跟不上实践的发展，课程体系设置不合理 大数据时代，电商行业发展更加迅猛，然而现在的理论体系和课程建设跟不上电商实际的发展，电子商务教材版本虽然众多，但大多内容陈旧，无法满足对现实电子商务教学的需要。这就要求电商老师必须有很强的学习能力，以及快速更新知识结构的能力，然而大部分高职院校的教师授课任务重，特别是民办高职院校，他们没有足够的时间去学习新知识，有些电商老师还是从其他专业转行改教电商，本身就缺乏完整的理论体系，因此对于学生未来的工作实践，他们无法提供有效的指导。 2.2 重技能教育，轻素质教育，忽略思维能力训练 高职院校大部分学生综合文化素养较差，意志薄弱，怕苦，个人主义较浓，社会和集体责任感不强，甚至缺乏最基本的人际交往礼仪。然而很少有高职院校根据职业岗位群的需要进行有针对性的开展职业素质教育，大都只通过统一开设的思想政治课和计算机基础课来期望提升学生的基本素养，从而在专业教学过程中只重视理论与技能的训练，轻视学生的职业素养如责任心、职业精神和创新思维能力的培养，以致培养出来的学生综合素养达不到企业的要求，或难以适应就业岗位和市场经济竞争的需要。 2.3 技能型师资匮乏，教学目标与实际脱节 电子商务是一门实操性很强的专业。大多数高职电商老师由于缺乏电子商务的实战经历或经验，只会“纸上谈兵”，也没有真正了解企业对人才的核心要求，与外界企业进行交流的机会很少甚至没有，无法给学生在实践上进行有效的帮助；而大多数高职学生自身的意志力和控制力薄弱，由于得不到教师的有效引导，容易陷入迷惑，以致学习只是为了考试和完成学业，导致教学目标与实际脱节。 3、大数据时代高职电子商务人才培养的改革与创新 3.1 树立大数据思维，转换教育观念 在信息和知识随处可寻可搜的大数据时代，教育、科研、教研与市场、产业的链接将变得日趋紧密，人才培养需要更具市场前瞻性和社会自适应性[2]。高职学校需要树立大数据思维意识，转变教育观念，将教学模式从“传授知识” 的传统教育转向“思维能力培养” 的个性化教育，将创新思维能力训练融入人才培养模式的整体实施过程，培养适用于社会的创新型的复合型人才。课堂教学上，教师除了传授专业最新的知识，还要培养学生相关职业岗位所需要的核心能力：