hwnigeria公司海外人力资源管理的问题分析及对策研究-problem analysis and countermeasure research of hw nigella companys overseas human resources management.docx

(Nigeria)HumanResourceManagement,andthenanassessmentoftheirconsequences.TheforthchapterproposedcountermeasurestohandlefiveissuesofhumanresourcesmanagementofHW(Nigeria)company,basedontheanalysisofthecausesandconsequencesinthethirdchapter.ThefifthchapteristheconclusionwhichsummedupthestatusandproblemsofHW(Nigeria)HumanResourceManagement,andthenthefourprinciplesofoverseashumanresourcesmanagement,asfollows:①localizationprinciple;②theprincipleofcross-culturalintegration;③theprincipleofdifferentmeasuresfordifferentconditions;④theprincipleofcombiningoftrainingandusage.Asgeneralprinciples,theyhassomegeneralguidance.KEYWORDS:Localization,Expatriate,Cross-cultural,Teambuilding学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：蒋石刚日期：2010年06月02日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□√。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：蒋石刚指导教师签名：唐宁玉日期：2010年06月02日期：2010年06月02日第1章绪论1.1研究背景本文研究对象HW（Nigeria）公司是中国公司HW在尼日利亚的子公司，因此其研究和HW所在中国的国内环境有千丝万缕的联系；HW（Nigeria）又是HW公司国际化发展的产物，因此跨国公司所处国际环境是其研究的重要考量因素之一。所以，本文的研究背景从国际环境和国内环境两个方面入手进行分析。首先，从国际环境看，欧美发达国家的跨国公司在海外发展过程中摸索出了一套海外人力资源管理的成功经验，但其早期也伴随着许多失败的教训。二次世界大战以后，当今世界经济全球化和一体化发展迅速，已经很难为国内市场和国际市场划清界线了，这为各国的跨国公司提供了前所未有的发展机遇和挑战，跨国公司也紧跟时代的步伐，得到了前所未有的发展，如雨后春笋般涌现，其规模也越来越大。跨国公司的全球发展过程中其员工本地化和本国员工的外派问题也越来越突出。相关机构也对跨国公司的海外人力资源管理抱以浓厚的研究兴趣，对其进行了长期地、深入地调查和研究，并得了显著的研究成果。美世人力资源咨询公司的《2005～2006国际员工外派调查》对全球各个行业约200家跨国公司的海外人力资源管理进行了研究。从总部员工外派问题的视角来看，这份调查的结果表明：在2005～2006这两年里，大约44%的跨国公司增加了对其海外子公司的总部员工外派次数。西方跨国公司虽然增加了外派次数，但其海外子公司的本地化率仍然保持着高位数。就在中国大陆投资的外资企业来分析，你会发现：其中国子公司的高管一般是从其国外外派来的，中基层员工绝大多数是中国本地人。但是，从历史发展的角度来看，这些跨国公司的早期总部员工外派效果也是比较差的。Tung公司于1981年比较了美国、欧洲和日本的外派失败率。调查结果揭示：美国公司有半数以上大约10～20%的失败率，7%的公司有30%左右的外派失败率；59%的欧洲跨国公司有大约5%的失败率，38%的欧洲跨国公司外派失败率是6～10%，3%的公司失败率在11～15%；76%的日本跨国公司有大约5%的外派失败率，其中10%的公司失败率在6～10%，14%的公司有11～19%的失败率。Shay、Tracey1997年的研究结果是：16～4