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国外教师工作满意度研究综述 　　摘 要：教师的工作满意度是教师对其工作整体以及工作不同方面的满意程度。教师工作满意度的高低直接影响教师工作绩效的提高和教师队伍的稳定。国外有关教师工作满意度的研究相对比较成熟，工作涉及定义与测量；满意度结构、因素及其他研究领域。 　　关键词：国外；教师工作满意度；综述 　　中图分类号： 　　文献标志码：A 　　 　　 文章编号：1002－0845（2007）06－0000－00收稿日期：2006－12－21作者简介：兰惠敏（1978－），女，河南平顶山人，硕士，从事教育经济与管理研究。 　　 　　一、有关工作满意度涵义的研究与测量 　　 　　自Hoppock 对工作满意度的研究至今，工作满意度成为组织行为学领域中 　　研究最为频繁的一个变量（Spector，1997）。整体型定义（overall job satisfaction）认为工作满意是人们对其工作所持的一种总体的、综合的情感反应；构面型的定义（jobfacet satisfaction）是指员工对其工作各构面（上司，报酬，同事等）的满意程度；期望差距型定义（Expectation Discrepan―cy）认为工作满意度是人们对其工作的喜欢程度，它取决于员工从工作中实际所得与他们期望所得间的差距。差距越大，满意度越低；差距越小，满意度越高。 　　关于工作满意度的测量，总体来讲，比较可靠和有效的测量工具主要包括： 　　1.工作满意度问卷（JSS） 　　评价工作的九个方面，如报酬，提升，管理者，边缘福利，临时报酬，操作程序，同事，工作性质，沟通。具有36个项目，采用李克特6点评分法如，非常不同意，一般不同意，有点不同意，有点同意，一般同意，非常同意。2.工作描述指数（JDI）。JDI 是由P?C?Smith 等心理学家（1969）编制而成的测量工作满意感的量表。它通过72道题评估了工作满意度的五个方面，分别是：工作本身、上级、报酬、提升机会、同事。 　　3．明尼苏达问卷（MSQ） 　　MSQ 是1957年由明尼苏达大学工业关系中心的研究者们编制的。MSQ 量表分为长式量表（21个分量表）和短式量表（3个分量表）。短式MSQ 主要维度有：成就、活动、提升、报酬、同事等方面。4．工作诊断量表（JDS） 　　该量表是Hackman 和Oldham在他们???工作特征理论的基础上于1974年编制而成。整体工作满意度包括三个维度，分别是：整体满意度（5道题）、内部工作动机（6道题）、成长满意度（4道题）。它们通常被合成为对工作满意度的单一的测量维度。 　　 　　二、国外教师工作满意度的研究概述 　　（一）教师工作满意度的结构及影响因素研究 　　1.教师工作满意度结构的研究Vroom在总结大量因素分析结果的基础上，提出工作满意的主要评价因素包括管理、晋升、工作性质、上司、工资报酬、工作条件、同事等七个方面；Friedlander 通过因素分析抽出工作满意度的三个因素：社会及技术环境因素（包括上司、人际关系、工作条件等方面）、自我实现因素、被认可的因素（工作的挑战性、责任、晋升等）；Smith，Kendall＆Hulin 提出的工作本身、工资、晋升、上司、同事五个因素则似乎影响更大。 　　Si mmons（1970）曾专门研究了教师工作满意度的结构因素，并把它们分为两类：内容方面的和环境方面的。内容方面的因素涉及教学过程本身，而环境方面的因素包括工作状态（如人际关系，学校政策，薪金等）。他认为环境方面的因素只能降低教师在低层次需要上的不满意，而不能产生满意。内容方面的因素和马斯洛需要层次理论的顶端需要（自尊、自我实现）一致，这些与内容有关的因素才是产生满意感的主要因素。Si mmons 的研究结果和Herzberg 的双因素理论基本一致。 　　2.教师工作满意度影响因素的研究有关男性与女性之间满意度差别的结论性发现目前还没有（KleckerandLoadman，1999；Oshagbemi ，1997，1999，2000 　　3.另一个体因素是年龄，许多研究发现工作满意度与年龄之间存在着正相关关系（如LeeandWilbur，1985；Weaver，1980），而另有研究却发现在年龄与总体满意度间存在着U 型相关，或者无显著相关（Herzberg 等，1957；SinSh 等1980）。Leung等（2000）的研究却发现，已婚大学教师比单身大学教师有着更高的工作满意度。AthanasiosDKoustelios（2001）在研究中还发现工作经验对上司和提升方面的满意度有显著影响作用。工作阅历越丰富，教师对上司和提升的满意度就越高。Clarke 和Keating（1995）的研究发现与学生的互动是教师最满