邮政双十一策划方案.doc

2015年仙桃邮政双十一大促线上线下营销策划方案 —代号“亮剑”行动 目录 一、活动背景 2 二、活动主题 2 三、活动时间 2 四、活动目的 2 五、活动目标 3 六、活动人员 3 七、活动内容 4 八、活动宣传与推广 6 九、活动预算 7 十、活动监控 8 十一、人员培训 8 十二、物料准备 9 十三、应急响应 9 十四、活动总结 9 活动背景 随着互联网行业的不断发展，国家和集团层面不断的倡导，“互联网+”思维的不断深入，如何让中国邮政地方邮局插上互联网的翅膀飞起来，如何用互联网思维谋划邮政企业的转型发展，深入推进邮政业务电子商务化，同时兼顾目前正在推进的邮政特色的农村电子商务的发展，将集团公司规划的“一体两翼”落实到实处。我们根据互联网行业一年一度的双十一大促节，先特制订了符合邮政特色业务双十一大促节。 活动主题 活动主题：A、主会场：双十一邮政全民特权日 副主题：线下消费、线上狂欢 B、分会场：网购全民疯抢节、5折封顶 活动时间 1、10.26日—10.31日 活动筹备期—策划、协调、物料准备、检查 2、11.01日—11.10日 活动预热期—宣传、引导、吸粉、监控 3、11.11日—11.11日 正式活动—“亮剑行动”、导购、服务、监控 4、11.12日—11.21日 活动延续及总结期 活动目的 此次活动旨在进行邮政业务“互联网+”试水，转变邮政业务发展方式，用互联网思维推进邮政业务电子商务化，真正意义上将邮政企业转型落实到实处，同时树立百年邮政地方企业品牌形象，打开邮政企业当地知名度，为邮政企业年底业务冲刺造势，并且提高邮政揽存揽储力度，提升乡镇支局分销产品营销能力，激活农村电商网购人群，促进仙桃邮政农村电商发展。 活动目标 揽存揽储：本次活动乡镇支局及城区支局揽存揽储目标保守估计1000万，冲击2000万。 农村电商：农村电商网点单日销售额突破20000元。 微信营销：仙桃邮政微信公众号吸收粉丝数突破1000人，微信销售有所突破。 客户维护：仙桃邮政针对老客户维护建立30个微信客户群，旨在维护邮局中高端客户。 分销产品：单日突破万元。 活动参与人员 此次活动参与人员涉及仙桃邮局管理者、市场部人员、金融业务局人员、函件局人员、电子商务局人员、运营公司人员、各市区乡镇支局人员。 活动时间节点安排，筹备期内相关部门主要负责人进行入会讨论项目执行可行性，确定主要参入部门，协助部门以及双十一当天机动调配部门，最后确定项目各节点主要负责人及相关干系人，成立双十一大促活动项目组，确定总协调人、执行协调人，并在28日之前下达正式文件执行，实行项目倒挂机制。 活动人员组织：市局层面确定活动领导小组，确定组长、副组长、组员，人员涵盖各专业局、支局、运营公司相关干系人，以文件形式下发。 活动内容衔接人员组织：各支局制定专人总负责，确定预热期宣传负责人员，正式期导购人员，现场负责人员，货品调配人员，数据统计人员；市局层面市局领导确定分项目对接人员，广告公司对接，预计投入费用，成立专项资金，简化审批流程，函件局确定分销产品的邮车及相关礼品的分配路线以及微信公众号前端的运营策划和当天的维护，市场部协调礼品的采购，核算及各支局分发数量的确定，电子商务局负责分销产品各支局数量的确定及农村电商网点的协助，金融业务局跟踪当天揽储效果，局长办公室负责当天活动的跟踪、拍照和全程报道，其他支局负责临时机动协助，运营公司主要负责对接广告公司确定前期广告宣传内容确定以及农村电商网点的活动统筹安排。 活动内容 此次活动主要分为三个会场，主会场为仙桃主城区各大营业厅和服务网点，分会场为各乡镇邮政营业厅和服务网点，分分会场为各农村电商服务网点。 此次活动内容版块分为： 双十一之特权日活动，凡双十一当天来仙桃邮政任一营业厅，办理开户业务、存款业务皆获得平日双倍活动积分，即可兑换更丰厚的礼品，同时办理邮政储蓄任何业务皆有邮政精美礼品相送。 双十一之会员特权活动，凡在双十一当天存款金额满5万元，除原福利待遇继续享有外，同时购买邮政商品享有五折优惠，同时赠送各大合作商家优惠抵扣券，更有劲爆商品低价抢购机会。（计划引入螃蟹本地销售） 双十一之微营销活动，通过“微平台” 增加微信粉丝活跃度 1