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工业设计企业打开21世纪大门金钥匙 　　在产品设计中，对材料、结构、形态、色彩、表面加工给予设计上的确定，就叫做工业设计。对于大多数人来说，工业设计还是个挺陌生的词。不少人都把它等同于产品的外观设计。其实，工业设计远远不止一般意义上所说的包装、外观的改进，其内涵比这大得多。工业设计追求的不仅是外观的美，更是以人为本，最大限度地切合人们对产品使用简便、安全、环保、经济、有亲近感等方面的综合需求，体现对人的关怀，也就是常提到的“以人为本”思想。如果说科技能力的竞争是企业间的第一次竞争，那么产品工业设计的竞争则是第二次竞争。 　　如今，产品的技术同质化，品牌个性趋同化，广告、促销手段也无特别花样，产品品质的基本需求消费者早已满足。如果能够满足顾客对视觉和心理感受的需求――即工业设计需求，就能很容易地产生新价值。这种关注顾客的心理需???，提供顾客感情上的满足，在制造不同的感官体验吸引顾客的同时，赢得顾客的满意和忠诚的理念，使企业获得市场，具有很强的竞争优势。同时，又满足了顾客的需要，实现了企业和顾客的双赢。 　　对于一个精明的企业经营者来说，工业设计就意味着解决企业与顾客之间的问题。要具有竞争优势，产品设计就要有创意，在设计上创新。创新设计可以吸引更多的顾客。一个产品是如何使用的？人机如何？装卸方便否？对自然、环境有否不利影响等等，把这些因素综合、比较进行构思，创造出新的产品。因此，创新设计是当代赢得顾客的关键，也是企业的活力之源。所以企业要发展，要搞活，重视工业设计的作用，不断创造出新产品是十分重要的。能否不断有创新产品问世，将是衡量一个企业生命力盛衰的标准之一，也是维持和提升企业竞争力的保障。 　　在市场经济的大潮中，我们要提升企业的竞争力，获得竞争优势，进行有效的工业设计是必须的。然而一切产品的出发点与归宿点都是市场，只有好的产品设计，才能赢得顾客，赢得市场。如何使设计的产品具有市场竞争力？一是通过技术开发，增加提高产品的技术含量，使结构与性能不断创新；二是通过创新策略，提高产品赏心悦目的审美价值，使它充满魅力; 三则是通过经营销售，加速产品的价值实现，提供优质服务。这三方面都以工业设计为核心，互为作用，互相联系，缺一不可。 　　 　　一、工业设计是企业竞争的亮点 　　 　　工业设计已成为工业企业发展的一个热点，这决非偶然，它是在三大前提下出现的必然现象： 　　其一，随着商品经济的发展，消费者的消费需求日益多样化、高档化、个性化。正如一位著名设计师所说：“我们的物质环境已经有了很大进步，这使得人们作为观众在鉴赏物质景观的时候变得更加苛求，而且人们也更愿意对物质生活提出自己的意见。” 　　其二，在经历了长时间激烈的市场竞争之后，各行业已日趋集中。每个行业内大的厂家在规模、品牌、质量方面的差距越来越小。要想继续扩大市场份额，仅仅靠原先的产品系列是远远不够了。有人说，当工业企业在产品价格和功能完全相同的情况下展开竞争的时候，外观设计就成了唯一重要的差别。这话虽然有点绝对，却也不是完全没有道理。 　　其三，随着知识经济和信息技术的飞速发展，产品的生命周期越来越短，产品更新换代的速度越来越快，同类产品之间的可替代性越来越大，厂商之间的竞争也越来越激烈，很多企业已经意识到工业设计对于产品的销售以及品牌的建立的影响。为了突显各个厂商的商品，企业转向柔性诉求，通过品牌、产品设计以及行销手法，使消费者和产品之间产生一种情感共鸣。这个时候，产品就不仅只是用品，而且是一种生活方式和品位的象征。而要达到这样状态，企业就要通过工业设计，进行产品识别，让消费者对产品的造型、色彩与质感等产生第一印象并与企业的品牌保持一致，让消费者能够感受到企业要传达的同一生活方式跟品位。这样，就能使企业获得消费者的认同和忠诚。 　　因此，工业设计成为企业的发展亮点是经济发展的必然，企业要在竞争上保持产品的优势，获得市场份额和顾客的忠诚，就必须要在产品设计上花工夫，去不断开拓市场。工业设计作为企业综合竞争力的一个方面，看似简单，其实，每一个成功的设计，都是现代科技与经济水平、文化内涵的完美统一，都是企业综合实力的充分体现。因此我们完全可以说，工业设计成为新的竞争热点，是工业企业进一步发展成熟的重要标志。对于那些仍然只关注价格大战的企业来说，应该尽早注意到这一点，并早日从价格大战中摆脱出来，通过提高企业自身的设计能力来提高企业的竞争实力。 　　 　　二、工业设计是提高产品附加值的重要途径 　　 　　对消费者来说，好的工业设计意味着好用、耐用、安全、美观；而对于生产者来说，好的工业设计则意味着更强的产品竞争力和更好的经济效益。 　　据有关专家研究，要想提高产品的附加值，有三条道路可以选择：靠科技进步，增加产品中的技术含量；靠工业设计，增加产品