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技术品牌开发若干对策
技术品牌开发若干对策
技术产品具有与传统消费品不同的特征,技术品牌的有效开发需要注意这些特征,切实构建品牌的个性特征,抉择合理的技术品牌开发策略,对技术产品生命周期的不同阶段中实施不同的品牌策略,并有效实施各项创牌策略,尽快实现中国高新技术企业走向国际市场的战略目标。
技术产品是指包含复杂的技术,产品生命周期较短,含有创新成分的产品。技术品牌则是指以技术为核心创建的品牌。本文定义技术品牌开发是一个系统地建立高新技术产品或服务品牌的过程。
技术产品具有产品组合模块化,产品差异化难于维持而日益趋同化,产品生命周期短而变化迅速,需求不易预测,顾客购买存在心理障碍,购买决策复杂以及投资风险大等市场特征。开发技术品牌,树立良好的品牌形象,可以建立顾客对技术产品的信任,克服顾客在购买时的心理障碍,促成顾客作出购买决策;可???造就一批忠诚的顾客,从而提高市场份额;可以有效应对竞争,避免产品趋同化以及产品生命周期短导致的销售困难,也是确保投资回报,减低风险,提高成功率的最佳途径之一。
研究技术品牌的有效开发成为理论界和企业界的重要课题。本文集中探讨有效进行技术品牌开发必须要注意并解决好的几个重要问题。
构建技术品牌的个性特征
品牌的一个基本功能是识别和区分,为此,在品牌开发时必须重视个性特征的彰显,这对技术品牌尤为重要。构建技术品牌的个性特征需注意以下方面。
1.精心设计品牌名称。品牌的名称是不能草率地决定的。一个强的技术品牌可以突出产品的功能;必须容易记认、朗朗上口,出众。以数字来命名是一种常用的方法,如IBM的iSeries 830,840,870与Sony的CLIE UX50,SJ22,NX50。另一做法是利用公司品牌加上数字来分别产品,如Ariane 5,Boeing 767等。还有是利用公司品牌加上个别产品名称,如AMD Athlon XP处理器系列与Intel 865芯片系列等。
2.精心设计品牌标识。品牌标识设计的好坏在视角上影响品牌的个性。如IBM的品牌的演变是个好例子。IBM一直非常重视品牌的标识设计。IBM一直代表着品质和卓越的表现,多年来其商标的转变??反映IBM在商标上的执著。
3.精心设计品牌颜色。颜色是品牌的一部分,可以突出品牌并强化差异化。如IBM的蓝色(在资讯行业里,“深蓝”一向是IBM的代号)。同样,电讯商Orange的品牌颜色是橙色,跟竞争对手Vodafone的鲜红色截然不同。
4.精心设计品牌标语。标语是品牌标识的一个重要元素,当然也有某些技术品牌没采用标语的,但许多技术品牌精心设计标语,如HP“Invent”,Intel“Inside”。Hitachi“Inspire the Next”等。标语可以应用在公司品牌上,也可以用在产品的品牌上。好的标语可以有效地传递技术产品或企业的定位与优点。
抉择合理的技术品牌开发策略
1.正确抉择开发产品品牌还是公司品牌。建立产品品牌的好处是某个产品品牌不会因为企业的形象或其他产品出现问题而受到影响。但是,对许多技术产品而言,由于生命周期短,更新换代快,不断推出新的产品品牌,不但成本高昂,也难于为顾客所接受,建立产品品牌往往不奏效。所以,做好产品品牌或公司品牌之间的抉择,具有重要意义。一般而言,经过论证分析确定是市场所欢迎,又具有鲜明特色的技术创新产品,可以选择个别的产品品牌策略。对其他大多数技术产品而言,可以选用公司品牌,也可以采用公司品牌与产品品牌相结合的策略。以公司品牌加数字来作为技术产品品牌有利于利用企业强大的品牌力量来保护个别产品品牌。也可以采用公司品牌加产品品牌的办法,如视窗2000内的Microsoft Word,Microsoft Works,Microsoft Excel等等。
2.与合作伙伴迅速建立共同品牌。为了迅速而有效的开发和建立技术品牌,企业可以与其他企业建立伙伴合作关系或战略联盟,发挥合作各方的优势,建立共同技术品牌,相互合作,实现协同效应。如Sony与Ericsson两家公司共同开发手机,LG与Philips共同开发LCD电视机。而微软与英特尔的Wintel联盟,以及雅虎、百度等公司相对较少在广告上投入,则主要是通过与其他公司的合作关系迅速把公司的品牌建立起来。HP推出以微软视窗CE为操作系统的电子手帐也是典型的例子。
3.构建技术品牌的金字塔。在技术产品结构一般以模块的形式出现,即由几个成分构成并以不同的方式组合。基于一个相同的技术平台,技术产品结构中的不同模块通常由几个独立的技术公司共同合作开发。技术产品的模块形式和技术平台的重要性在于,技术标准和外部网络在市场营销和产品开发中起着非常关键的作用。技术公司之间的竞争并不
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