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构建高效项目团队关键点 　　摘要:现如今越来越多的企业采用项目管理,而项目团队的组建是项目管理的基础,高效的项目团队是项目管理成功的必要条件。但是在实践中失败的例子却不胜枚举。从高效的项目团队以及现实中项目团队存在的问题出发,总结了项目团队构建中的关键点及其具体的解决方案。 　　关键词:高效;项目团队;项目管理;构建 　　中图分类号:F243文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)12-0105-02 　　 　　项目管理的出现,为现代企业管理提供了新的组织和管理模式。华谊兄弟集团目前已发展成为中国电影业的大亨,其旗下有很多炙手可热的明星,在一次采访中,华谊兄弟的董事长王中军介绍说每年都有几个一工程:一部电影、一个演员、一个歌手之类的。其实电影的制作就是项目管理的最好的应用,华谊兄弟的贺岁片《手机》、《天下无贼》、《集结号》等每年都会成为全中国的热点话题,这些贺岁片的成功是依赖一个项目团队的成功运作,这其中包括导演、演员、制片、投资者等的投入工作。就一个项目而言,资金、技术、设备、环境等因素是必不可少的,但人的因素更不容忽视。项目预期目标能否实现,取决于是否存在一个高效的项目团队。 　　一、项目团队的含义及运行现状 　　⒈项目团队的含义。项目团队是由为数不多的、相互之间技能互补、具有共同信念和价值观、原以为共同的目的和业绩目标而奋斗的一群成员组成的群体;群体成员间通过相互的沟通、信任和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和更大的团队绩效;他们可能来自于不同的职能部门或不同的组织;而且,项目团队是一个临时性的团队,它将随项目任务的完成而终结或解散。 　　笔者认为,一个高效的项目团队,可以从三个方面来描述:一是团队本身,项目团队有清晰的目标、流畅的沟通渠道、积极的企业文化及高度的凝聚力;二是团队成员,项目团队成员在技能、气质等方面互补,对团队的目标、各自的角色、职责和权力有清楚地认识;三是团队所处的环境,即团队外部,包括企业管理层或其他组织的支持,当然,这种支持也需要团队及其成员的争取。 　　⒉项目团队的运行现状。某咨询集团所作的一份研究报告??称来自财富一百强企业的179个团队中只有13%被认为是有效的。因此,研究项目团队的有效构建,是有现实意义的。 　　在实践中,项目团队暴露出的问题如下:团队目标不明确;团队成员角色和职责不明确;团队成员缺乏工作热情与投入;团队内部缺乏沟通;项目经理领导工作不力;项目团队成员的流动;团队成员的不良行为……本文将围绕这些问题,以此为出发点,阐述在项目团队的构建过程中的关键点。 　　二、高效的项目团队构建过程中的关键点 　　根据前述的项目团队普遍存在的问题,以及理想的项目团队所具有的特征,对比二者的差距,笔者总结了项目团队构建过程中的一些关键点,具体如下: 　　⒈项目经理。一个项目在确定之初,肯定也伴随着项目经理的指定。项目团队的成员大多数也是项目经理选择和招募的。在整个项目管理中,项目经理担任的是领头羊的角色,项目经理在该项目中是管理的最高层,他需要关心项目中涉及的许多问题:资金、人员、实施过程、与投资商和企业管理层的关系等。 　　成功的项目经理至少具备以下的人格特征:(1)诚信。俗话说“上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。”这就要求项目经理率先垂范,首先从自己做起,带头实践自己提出的诚心道德规范要求,做到言行一致,才有感召力、约束力、驱动力。(2)帮助别人成功。一个只想自己成功的领导是不可能成为一个好领导的,愿意看到别人成功并真诚的帮助别人成功,是一个领导所必须具备的基本素质。(3)服从。人们常说,不懂得服从,就不知道领导。因为,在组织权力链中,领导与被领导总是相对的。不懂得服从,也难使别人服从于你。(4)意志坚定,不怕困难。项目实施过程中会遇到许多意想不到的困难,此时,作为项目经理,最重要的就是具有顽强的意志力,有一种不达目的誓不罢休的气概,这种意志力是提高团队士气最重要的因素。 　　以上四个方面是属于品质方面,这是对于项目经理最基本的要求。当然,作为项目经理,他还必须具备管理能力、学习能力、沟通能力等,以便可以顺利地进行一系列的项目管理。 　　⒉项目团队角色、成员人格的平衡。项目的成功需要项目团队成员之间的密切写作,而项目团队成员之间密切协作的基础是他们之间能够形成良好的人际关系,在性格上能够互补,在团队角色上能够和谐。 　　角色是一个心理学概念。组织中各种职务和职位都伴随着旁观者和角色担任者自身的一些预测,这些预测就是角色的定义。团对角色指的是团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员交往是表现出来的方式。人格,包括个性倾向和个性心理特征两个方面,前者包括人的需要、动机、兴趣和信念等,决定着人对现实的态度、趋向和选择;后者包括