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领导方法与领导艺术 ——领导干部系列培训课程之二 主讲 刘玉坤 从长远看,唯一能持久的竞争优势,就是你的领导的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉,任何人都想模仿你,在他们模仿你时,你又超越了他们一大步。 领导现象自古有之,就其历史渊源可以追溯到新石器时代,而领导与管理活动的分离则是工业革命以后的事。 领导科学在我国的兴起是上世纪80年代初。随着国家改革开放的深入,领导干部的素质问题越来越被人们所重视,为适应这一变革的需要,领导科学在我国迅速发展。 5、领导者与管理者的区别 领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在员工前面 领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者; 领导从本质上而言是一种影响力,或者说是对他人施加影响的过程,通过这一过程,可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。 我们需要深入研究的是:管理者如何成为领导者。 经济文化一体化的系统观 以人为本,承诺为金的现代经营观 用文化力启动经济力的发展战略观 知识管理,学习为先的修炼观 1、领导是一个社会组织系统 这个系统由领导者、被领导者、环境三个要素构成。领导者是在一定的组织体系当中,处在组织、决策、指挥、协调和控制地位的个人或集体。 2、领导是一个动态的行为过程 领导者的“投入”要通过被领导者的行为效率而“产出”。 领导= f (领导者、被领导者、环境) 3、领导是高层次的社会管理活动 领导具有管理属性,但又超越一般事务性管理。 4、领导具有权威性 权威是一种有威望的权力 权威 = 法定权 + 个人影响力 领导是用权威推动工作的 权威是以服从为前提的 职权? 地位权力:伴随着工作岗位而拥有的正常权力; 是由组织正式授予管理者的权力,与特定的个人没有必然联系; 职权是管理者实施领导行为的基本条件。 1、职权的合理使用 构成 性质 作用 作用基础 适用范围 支配权 命令 必须服从工作需要 工作职责范围内 强制权 惩罚 迫使 下属惧怕 要下属履行职责 奖赏权 奖励 诱使 交换原则 2、威信的树立 优良的品格:品格是一个人的本质表现。好的品格会成为他人学习榜样而使其模仿; 杰出的才能:事业成功的希望。通过使他人敬佩而跟从; 核心提示: 3、领导的类型 专制型、民主型、放任型 (一)领导素质元素 (二)领导能力元素 关系协调能力 组织指挥能力 突发事件控制能力 事物的决断能力 (三)领导形象元素 良好的内在素质 高尚的从政道德 体现领导个性的服饰 (四)文化元素 精通中西文化 把握民族文化 领悟先进文化 1、权力的含义:提问 权力是一个人的行为使另一些人的行为发生改变的一种关系。 职权是领导履行职务由职位派生的法定权力,职位本身并不能自动产生权力,只有当人们直接参与具体决策和管理,才能拥有权力。 2、权威的来源: (1)以德树威 (2)以才树威 (3)以识树威 (4)以信树威 (5)以情树威 授权的含义: 1、授权是领导者根据工作的需要将自己的部分权力分授给自己的下属,并加强授权后的管理过程。 2、上级将权力和责任授予下级,使下级在一定的监督下,有相当的行为自主权。 授权的本质:就是释放员工本身所有但又没有充分利用的知识、经验和动力。 授权的目的 1.提高部属的主观能动性 2.可使气氛和谐 3.部属可得到发展机会 4.可达到优势互补 5.对部属的激励和信任 6.可提高部属的责任心 7.本人能力可得到延伸 授权必须遵循以下基本原则 1.合理适度授权 2.因事择人 视能授权 3.大权独揽 小权分散 4.授权要甘苦搭配 5.防止反向授权 6.加强授权后的监控 一、不肯授权: 1、认为自己能干,部下能力经验不足当任 2、怕授权太多会威胁到自己在组织的地位 3、管理者权欲太大,被人请示时的虚荣感 4、任务重要性和紧迫性或机密性必须亲为 二、授权偏面: 1、授又不授;2、重复授权;3、越级授权 可以授权的工作 1.日常工作及专业技术型工作 2.收集事实与数据 3.代表其身份出席或组织的会议 4.某些特定领域中的决定 5.监管项目 6.准备报告 7.其他 授权6步骤 1.评价授权风险收益 2.下级理解接受准备 3.采取目标定势授权 4.放手信任下属工作 5.跟踪检控工作进展 6.授权事毕成果评估 进度监控 在部属进行任务中,不作任何干涉。 如果你同意部属所设定的成果目标,则应鼓励部属按照他们自己的方法去进行任务。 保持警觉,留意可能出错的迹
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