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瑞士酒店一个前景辉煌品牌 　　时值金融危机对全球高端商务酒店市场造成严重冲击之际,4月底,瑞士酒店及度假村管理集团(Swisstel 　　Hotels Resorts,下称“瑞士酒店”)正式启动了“可持续发展”项目,以保持企业的竞争力及承担对社会的责任。为更多地了解瑞士酒店,本刊记者专访了上海宏安瑞士大酒店总经理兼瑞士酒店中国区副总裁薄万裕(Julian van den Bogaerde)。 　　 　　 　　“瑞士品质” 　　 　　CBF《中国经贸聚焦》(下称“CBF”):您能为我们简单介绍一下瑞士酒店及度假村管理集团吗? 　　薄万裕:瑞士酒店于1980年由瑞士航空(Swissair)和雀巢公司(Nestlé)联手创建。2001年4月,被新加坡莱佛士国际(Raffles International)全资收购。2005年,私人投资公司Colony Capital收购了莱佛士国际。2006年,其又与沙特金达控股(Kingdom Holding)一道拥有了莱佛士国际。金达控股由沙特王子阿尔瓦利德#8226;本#8226;塔拉尔及其家族所拥有,投资于银行、酒店、媒体、电信及地产业。 　　瑞士酒店股东这些丰富的酒店及地产投资经验,令集团发展裨益颇深。 　　 　　 　　CBF:步入酒店时,我们注意到大堂放置了一座非常特别的机械钟。酒店的设计、装饰及服务也给我们留下了深刻的印象。这便是瑞士酒店展现的“瑞士品质”吗?您能谈谈“瑞士品质”及瑞士酒店的独特品牌内涵吗? 　　薄万裕:事实上,在全球许多瑞士酒店的大堂里都能看到一样的钟,它体现了瑞士最著名的一面――钟表工艺,这是一门精致考究的艺术。马上,我们将有第二座瑞士钟,它由著名的瑞士钟表制造商,也是我们的重要合作伙伴恒宝(Hublot)设计制作,将非常具有现代感。 　　我们的品牌由于继承了瑞士的优质传统而与众不同。瑞士有着独特的地理位置,国土与五个国家接壤,使用三种官方语言。所以,在瑞士的不同地区,你可以感受到来自德国、法国及意大利的影响。对于这些差异,瑞士人的做法是“求同存异”。 　　这种传统理念映射在不同国家和地区的瑞士酒店,酒店设计各具特色,呼应当地文化风情,管理团队也由来自不同国家和地区的精英组建。瑞士酒店以此体现出瑞士特征,表现“瑞士品质”的优良面。 　　瑞士酒店品牌的独一无二,还来自于瑞士优质传统的另一方面。早在19世纪中叶,瑞士就成为了欧洲的度假胜地,由此,其酒店业开始受到全球的关注。旅行者游览瑞士城市日内瓦、苏黎世、伯恩或者巴塞尔的目的,与游览伦敦、巴黎、柏林或维也纳大不相同。他们会来到瑞士的乡间,一览峻伟的高山、清澈如水晶的湖泊和未被破坏的自然生态。从那时起,瑞士酒店业就开始推崇使用自然美观的装饰建材,并以其热情、真诚、温馨的待客之道赢得了良好声誉。瑞士酒店传承了这些优质传统。 　　如今,对于那些最挑剔的商务人士和休闲人士而言,瑞士酒店也许是他们最喜爱的酒店。瑞士酒店品牌就是瑞士款客传统――高水准、真诚、可靠的代名词。我们会预估客人的需求。不论开在哪个地区的瑞士酒店,客户都认为我们易于沟通。我们努力成为当地社会的一份子,不仅吸引着国外的客人,也为本地客人敞开欢迎的大门。 　　 　　 　　瑞士酒店在中国 　　 　　CBF:瑞士酒店在中国的发展现状如何?瑞士酒店或度假村已进驻了多少城市?你们在中国的未来发展计划是怎样的? 　　薄万裕:早在1990年,我们就在北京开设了第一家瑞士酒店――北京港澳中心瑞士酒店,该酒店拥有430间客房。不过,在那之后很久我们才开出了第二家,也就是2007年开业的昆山瑞士大酒店,它拥有387间客房。2008年4月,467间客房的上海宏安瑞士大酒店璀璨开业,一个月后,248间客房的佛山恒安瑞士大酒店也宣告开业了,它是佛山市第一家豪华国际性品牌酒店。 　　目前,中国共有4家瑞士酒店,我们在未来的扩张目标也已明朗。瑞士酒店将在中国的一线和二线城市新建酒店及度假村,也包括对一些现有的其他品牌酒店的获取并进行品牌更名。但我们会寻找最合适的机会,而不单纯体现在数字上的增加。我们的新酒店将是国际五星级酒店标准。选址也很重要,在一线城市,将以豪华商务型酒店为主,选址在市中心,靠近中央商务区的地方;在二线城市,同样也是此标准,并且将把它打造成当地最豪华的酒店。 　　作为酒店业内的专家,瑞士酒店专注于酒店市场,同时针对不同市场创新酒店概念。“瑞士公寓”就是一个基于酒店服务式公寓的全新概念。它是现代、自然、私密的高级公寓,遵照瑞士酒店品牌标准设计,并为项目开发商及业主提供技术支持。选址于瑞士酒店里或酒店附近,设计中透着浓郁的瑞士风情,使用木头、玻璃、金属、石块等系列天然材料,营造阿尔卑斯山的宁静氛围。此外,“瑞士度假村”则针