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论模拟教学法在市场营销学课程中应用
论模拟教学法在市场营销学课程中应用
【摘要】模拟教学方法在营销教学中有重要的意义,营销课程中采用模拟教学法能够让学生在仿真环境之中学习市场营销知识,并提高学生的综合专业实践能力与开拓创新能力。在营销类课程中引入模拟教学法,是目前条件下强化实践教学环节,低成本地培养出复合型、应用型和创新型管理人才的有利途径。文章讨论了模拟教学法的理论基础,对于如何进行模拟教学的绩效评价提出了初步方案。
【关键词】模拟教学法;市场营销学;绩效评价
一、模拟教学法在营销教学中的意义
随着中国经济全球化程度提高,迫切需要高素质的市场营销人才。虽然如此,目前市场营销专业的高校毕业生在就业之中往往遇到就业瓶颈。一方面社会对市场营销人才的需求一直非常旺盛,但另一方面,高校培养的市场营销人才却难以适应企业要求,很多企业的市场营销部门都需要具有一定实践经验的营销从业者,而高校的专业课程体系中往往缺乏这一环节的培养。从而形成了一个巨大的矛盾。模拟教学正好能够能够克服市场营销学教学中实践环节的瓶颈,不需要高校大规模投资实习基地,也能够让更多的教师参与到实践教育中来,从而切实提高学生的实践能力。
二、模拟教学法的理论基础
模拟教学法作为一种仿真培训方法,目的是使学生在亲身经历的过程中理解并建构关于市场营销的相关知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式,它是学生“亲身”介入企业市场营销活动,通过认知、体验和感悟,在模拟中获得关于市场营销活动的新知识、技能。模拟教学发的主要理论基础其中主要包括干中学理论、情景认知理论、构建主义学习理论等。
首先是“干中学”理论,其中杜威(J.Dewey)主张学生的学习应当“从做中学”,强调知识、能力的获取是从实践活动中获取。模拟教学能够模拟实践情况,能够让学生以企业高层管理人员的模拟身份进入企业营销决策活动之中,从而达到“干中学”的目的。
其次,根据情景认知理论,知识在现实生活中怎么应用,就应当怎样去学。在真实的学习环境中所获得的知识才有可能是??性知识,才具有迁移力和生存力(viability),而不像在去情境化中所学的知识是惰性的,缺乏远迁移力的。而在传统实践教学过程中正是由于过分注重事实性知识的获得,忽略了知识的情境化,结果所学知识虽然很多,但却是去情境化的、缺乏生存力和迁移力的惰性知识,以致于学生无法运用所学知识有效解决现实生活中的问题。模拟教学法通过将实践教学实施于仿真的实践环境当中,让学生能够在逼真的环境中解决具体问题,达到分析问题、并利用所学的理论知识解决问题的目的,进而提高学生的实践能力。
最后,模拟教学法也符合构建主义学习理论的要求。建构主义学习理论强调学习者对知识的深层理解,学习过程以高水平的思维为核心;强调学习环境中的情境必须有利于对学生所学内容的意义建构;强调学习过程的自我监控,在问题解决中学习;强调学习过程中的相互交流、合作和支持。模拟教学改变了教学信息传播的模式。传统的课堂教学主要是教师与学生之间的信息交流,而忽略了学生与学生之间的交流,造成学生课后自我封闭式的学习。模拟教学需要学生进行集体决策,学生课后必须进行讨论,从而改变了传统的学习交流模式,演变成为集体开放式的学习,从而加深所学知识的理解程度。在以学生为主体的信息传播模式中,学生必须提出自己对问题的理解,必须进行独立的思考,思维的参与程度提高,这种教学模式无疑会改善学生的学习绩效。
三、模拟教学法的学生绩效评测
在模拟教学法中,对学生进行正确全面的绩效评价是保证课程取得良好效果的关键。一般而言,可以采用三种方法进行学生绩效评测:团队评测法、个人评测法、以及综合评测法。最简单的评测方式是团队评测法,即以团队为单位的,将同学分成不同的具有竞争性的团队之后,根据团队的表现进行评价,团队的绩效评分等级等同于学生个人的评分等级。这种模式在实际教学中能够激发学生的团队荣誉感,但是也有明显的缺点,因为这种评价模式对团队成员的贡献没有评价,造成团队中产生“南郭先生”,少数团队成员采取搭便车的策略,从而影响评价的公平性。
与团队评测法相对应的是个体评测法,每个学生是一个评测单元,每个学生负责一个企业,参与竞争。这样可以避免有同学“搭便车”,但是在实际操作中,也产生了严重的问题。首先,缺乏分工。在模拟课程中,将产生大量数据,有产品研发、成本控制、市场销售等等方面的决策,如果一人进行,很多同学难以单独应付,同时也缺少了团队讨论环节,无法提高学生团队合作的技能。其次,如果采用软件模拟方式进行教学,软件中竞争空间的企业数量是有限的,最多只能有12家企业,也就意味着只有12个同学在一个虚拟的产业空间中直接竞争,而一个班级至少有40人。由于不能在同一个虚拟的产业空间里竞争,很难以竞争排名来
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