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营销手册 一、套餐小贴士： 1、e家计划套餐（159/199）第2、3部手机将来电提醒和新闻早晚报替换为阳光教育。 阳光教育：通过网站为中小学生提供课堂同步学习辅导，学生及家长可以通过短信、网站等形式和老师进行互动交流。 2、策反政策：针对异网用户开放所有宽带产品套餐，未到期异网宽带，给予补贴，要求用户出具发票，计算剩余金额，竣工次月话费形式返还，200元封顶。需携带异网宽带拆机的回执单或发票原件，办理新装宽带业务，需同名同址装机方可确认策反成功。 二、终端政策 （一）手机终端政策 1、一体化套餐 付费形式 档次 政策 代金券相关 年付 159单机版年付 用户支付1908元=790券+1908话费（159*12个月） 790券只能兑换3G智能终端 159双机版年付 用户支付1980元=790券+300券+1980话费（165*12个月） 790券只能兑换3G智能终端；300券可兑换老人机或补差价兑换3G终端； 199单机版年付 用户支付2388元=790券+2388话费（199*12个月） 790券只能兑换3G智能终端 199双机版年付 用户支付2460元=790券+400券+2460话费（205*12个月）； 790券只能兑换3G智能终端；400券补差价兑换3G终端； 月付 159/199及以上 用户支付790=790券+790话费（150元首次账户+26*24个月） 790券只能兑换3G智能终端； 2、e6iTV版套餐 付费形式 档次 政策 代金券相关 月付 66 用户支付300 元=300券+300 元话费，首次到账70元，余下230元分 9元×24 个月赠送（余额第 24 个月赠送） 兑换3G终端 用户支付 590 元=590元券+590 元话费，首次到账150元，余下440元分 18 元×24 个月赠送（余额第 24 个月赠送） 只能兑换3G智能终端 96 用户支付300 元=300券+300 元话费，首次到账70元，余下230元分 9元×24 个月赠送（余额第 24 个月赠送） 兑换3G终端 用户支付 790 元=790元券+790元话费，首次到账150元，余下640元分 26 元×24 个月赠送（余额第 24 个月赠送） 只能兑换3G智能终端 136 用户支付300 元=300券+300 元话费，首次到账70元，余下230元分 9元×24 个月赠送（余额第 24 个月赠送） 兑换3G终端 用户支付 790 元=790元券+790元话费，首次到账150元，余下640元分 26 元×24 个月赠送（余额第 24 个月赠送） 只能兑换3G智能终端 （二）宽带终端政策 办理159元档一体化套餐赠送机顶盒，不赠送无线猫； 办理199元及以上档次一体化套餐赠送机顶盒、无线猫。 四、套餐签转政策 （一）年付套餐签转 2010年12月31日以前办理的年付1548套餐用户可签转为新版一体化套餐，2011年办理的用户不可签转。 签转月付一体化套餐受理规则为：1.直接更改为相应套餐；2.收取用户预存的剩余几个月套餐差价的费用，按账户存入用户账本，按剩余月份建账本上下限(需注明返还日期)，不享受卡与油赠送。 签转年付一体化套餐受理规则为：1.取消补贴规则；2.将剩余几个月费用做退费处理； 按现行新装政策补年付差价按标准受理。 （二）月付套餐签转：直接更改为新版一体化套餐。 五、促销政策（本期竞赛活动特殊政策） （一）礼品促销政策： 业务类型 办理场景 适用补贴政策 赠送礼品 e家计划/畅游年付 新装 现行年付政策 100元缴费卡和2桶食用油 1548年付到期变更，不换号和终端 交11个月费用使用12个月 无 1548年付到期变更，不换号，换终端 交一年费用送790元终端抵用券 无 1548年付到期变更，新增号码 现行年付政策 100元缴费卡和2桶食用油 已经办理e家计划月付 　—— 100元缴费卡和2桶食用油 e家计划/畅游月付 新装及迁转 现行月付政策 无 月付政策：改签及新办e家/领航计划套餐均送1桶色拉油。 （二）靓号政策 无需领导签字审批，办理159元档一体化套餐，新增移动业务可选一类靓号； 办理199元以上档次一体化套餐，新增移动业务可选二类靓号。 （三）存费送费活动 针对带机入网或协议到期不更换手机的用户（即不享受终端补贴的用户）办理一体化套餐、尊享e6套餐、乐享3G套餐，可享受存200元送500元话费的优惠活动，办理当月返还100元，一年后返还100元，赠送500元话费根据手机每月实际消费额（不含SP、国际及港澳台费用）按20%返还，一年到期后未返还部份不再返还。 （四）尊享e家礼包 e6-66年付礼包 礼包价格：1188元 礼包内容：100元/月