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[doc] 服务小众读者的一个新探索——中国盲文社创建盲文图书馆带来的启示
服务小众读者的一个新探索——中国盲文社创建盲文图书馆带来的启示
据统计,中国现有各类型失明人士
877万.而作为全国惟一的盲文出版社,
在为盲文读者服务探索出了一条新路.
1994年l0月,中国盲文出版社在盲文图
书发行部的基础上创办了盲文图书馆,
求,到上世纪80年代后期,盲文出版的这
种”低价格”原则受到了严重冲击,盲文
图书的编辑,出版和印制受到了严重制
约.一方面是盲人读者对图书需求的不断
增长,另一方面是纸张价格的节节攀高,
服务小众读者的一个新探索
中国盲文社创建盲文图书馆带来的启示
口高旭崔秀珍
在国内开展盲文图书免费借阅工作.经
过十一年的发展,目前,馆内现有可借阅
图书1000多种,5万多册;馆藏图书603
种,1165册;另有部分国外赠送的图书和
期刊约100种,500余册.个人参加借阅
的失明人士3000多人,集体参加借阅的
有30个单位,所涉及的服务人数也超过
2000人.全馆工作面积1000多平米.
中国盲文出版社是目前我国惟一的,
国家级的盲文出版和印制单位,从诞生和
发展,历经了50多年.几十年来,盲文出
版在图书的定价,盲人书写专用纸张的定
价和盲人用品用具的定价方面都是采用
“高福利,低价格”的做法,目的就是为
了满足广大低收入盲人的买书,读书需
而国家政策性差额补贴却没有大幅度增
加,这给盲文出版造成了巨大困难,几乎
不堪重负.鉴于盲人的实际经济能力,价
格是最不敢动的一个棘手问题,但书出的
越多,赔的就越多;赔的越多,越不敢出
新书,出好书,出书难成了当时的主要矛
盾.记得当时曾出现过这种状况:把纸张
直接拿到废品收购站去卖,卖纸的价格都
比卖盲文书的价格要高.
如何摆脱这种恶性循环呢?中国盲
文出版社必须存在,它的存在就是中国
盲人受教育的最大福利,而且它必须靠
自己的力量存在下去,不能靠天吃饭,不
能坐等国家对这个行业的支持.于是,在
借鉴了世界发达国家的一贯做法,仔细
分析了我国的实际情况后,盲文出版社
决定开办盲文读物免费借阅业务,以出
版社力量创办中国盲文图书馆.
该馆的借阅工作与社会上许多公共
图书馆的工作方式不完全一样,其中流
通方式主要是利用”盲文读物免费邮寄”
的政策,通过国家邮政线路周转运行的.
另外根据盲人读者的特殊性及外地读者
居多的情况,这个读者卡是放在本馆保
存而不是由读者本人存放的.办完这些
手续,盲人就可以享受终生免费借阅图
书的权利.当然,读者也有权随时提出办
理退出借阅,图书馆将会把押金全部返
还给读者.
由于有了盲文图书馆业务,盲文图
书的销售价格按照”准市场价格”的原则
做了适当调整,提高了大部头图书,精品
图书和专业培训教材图书的价格,以保
证市场需求,走出了”低价格”循环误区;
同时在盲人读者中大力宣传我社的免费
借阅业务,以满足部分低收入读者的读
书需求.此举看似简单,但却从根本上解
决了困惑出版社多年来的”老大难”问
题,解决了出书难的问题;同时,也解决
了广大盲人读者买书难,看书难和存书
难问题,一举两得.
电视读书节目
谁买单?
本刊讯电视读书节目处境艰难,
一
是电视读书节目收视率低,二是经营
问题一直难以突破.
由于电视读书节目收视率较低,近
年来频频发生夭折事件.1998年以来,上
海台((阅读长廊)),中国教育台的书苑
漫步》,北京台g华夏书苑》,湖南台的((爱
晚书亭》,青岛台的((一味书屋))先后停
办.2004年9月,开国内电视读书节目
先河的央视读书时间))因为收视率排名
落后,正式停播.随着各地电视台的读书
栏目纷纷停办,电视读书栏目日渐式微.
据调查,目前省级以上电视台读书类栏
目只有中国教育台的《读书周刊》,河北
台的((读书》,浙江有线的((书情手册》,
广州台的(《书讯》等少数几家.
电视读书节目如何经营,也是一个
非常头痛的问题.正常而言,广告的投放
者应该是产品的制造商,图书的制造商
是出版社,而目前出版社投放电视广告
的寥寥可数.2004年,志鸿教育集团曾斥
资千万元,在央视2套播出品牌广告,并
赞助CCTV英语大赛,但目前这么有实
力有魄力的出版商实在太少了.还有一
些在借势宣传的,如上海唐风图书公司
曾为自己策划的小说((猎人者))与((美丽
上海))做电视广告,但主要得益于其隶属
的唐神传媒是电视栏目广告代理商和制
作商,有频道资源,花不了多少钱.对于
绝大多数出版社来说,做电视广告是一
件很奢侈的事,是一笔难以承受的开支.
近年来,随着市场化程度的提高,市
场竞争加大,一些出版社开始有针对性地
进行宣传,其广告投放也主要是行业内或
相关领域的平面媒体.由于出版社盘子太
小,电视广告费用较高,一般出版社难以
承受这笔费用.加之近两年来图书市场不
太景气,书业媒体的广告都有所下滑,更
不要说去巨额投资做
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