ERP企业案例分析2.ppt

ERP 企业营销案例 什么是ERP呢? ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）简称。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。 ERP本身不是管理，它不可以取代管理。 PS:ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。 不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身，在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题，寻找解决途径，而过分地依赖ERP来解决问题 实施原因 （1）加入WTO后企业适应市场竞争的需要。面对WTO带来的机遇和挑战，我们企业只有做到与世界接轨才能适应市场，才能在市场中发展下去。 （2）企业自身的发展也需要ERP，ERP的实施有助于提升公司核心竞争力，有利于公司于国际先进水平接轨。 ERP的系统 ERP的管理思想 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想。 2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想。 3、体现事先计划与事中控制的思想。 ERP与企业的关系 1．实施ERP是企业管理全方位的变革。 2．企业管理班子要取得共识。 3．ERP的投入是一个系统工程。 4．ERP的实施需要复合型人才。 富士通ERP解决方案 飞毛腿公司ERP应用成功案例分析 公司简介： 飞毛腿公司成立于1996年，公司真正迎来快速发展是在2000年之后。那时候，国内手机市场日渐蓬勃，市场对手机电池的需求给飞毛腿带来了跳跃式发展。 人们接触飞毛腿电子有限公司大多是从一块手机电池开始的，很多人在买手机的时候，都会被赠送一块飞毛腿的电池，如果仔细看一些名牌手机的原装电池，上面也印有飞毛腿制造的字样。 ERP--飞毛腿 实施背景： 最初，飞毛腿公司的组织机构为金字塔式的职能型层次结构，机构较臃肿，管理人员配备较多，严重影响了办事效率。 “谁控制了成本，谁就控制了整个行业”，由于业务流程不规范，飞毛腿公司对成本的管控也存在问题。公司内部管理尚且如此，更不用说对营销的管理了。 那时候，公司是建立在以Excel、Word和财务软件之上的流程平台，已显得不堪重负，导入ERP系统的需要变得迫切起来。 ERP--飞毛腿 实施过程： 从定性管理到定量管理。 2002年，飞毛腿公司计划上马ERP项目。 2006年10月，飞毛腿公司ERP系统升级。新系统不仅解决了数据增长带来的挑战，由于新系统的代码是对企业开放的，在飞毛腿公司，只要生产管理部门向信息管理部提出某种个性化的需要，信息管理部就可以跟据需求进行定制开发。 ERP--飞毛腿 实施结果： 2004年，飞毛腿进行战略调整，并投入巨资实现公司产品从OEM向自主品牌的转型。 2006年，公司的销售额已经从2002年的三、四亿增加到十几亿，材料也从ERP刚上线时的8千多个上升到21万多个。 从2003年到2008年，飞毛腿的ERP系统已经应用了四年多的时间，企业也积累了强大的数据。而这些数据作为飞毛腿进行集团决策的依据。 ERP--飞毛腿 典型案例： 2007年5月31日，福州马尾区的飞毛腿工业园厂房因意外发生火灾，大部分存货及生产原料均被销毁，惟其大部分生产线并无受到波及。 但是，从飞毛腿公司发生火灾到确定赔付金额，只用了不到半年的时间。之所以能这么快确定赔付金额，信息系统功不可没。 据郭泉增介绍，由于公司的信息系统对存货的管理十分规范，因此，在罗便士保险公估公司对事故损失进行勘查理算时，公司相应的损失一清二楚，这也是理赔金额能够这么快确定的重要原因。 ERP也有障碍？ 障碍一：决策层意见不明确。 障碍二：对项目目标缺乏清晰的描述。 障碍三：对ERP软件的作用及优缺点认识不足 。 障碍四：缺乏对转变的有效管理 。 障碍五：项目管理不力 。 什么是ERP的成功？ 1．系统运行集成化（这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现）。 2．业务流程合理化（这是ERP应用成功在改善管理效率方面的体现）。 3．绩效监控动态化。 4．管理改善持续化。 ERP软件 感谢您的关注