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党报解决民生难题新尝试 　　对各类都市报来说，民生新闻已有许多经验和适合自身的规律。党报民生新闻如何做出特色?应该怎样切实解决民生难题?如何能真正办到老百姓的心坎上?山区特困户精心饲养的800头高山土猪等销路，他们牵线搭桥，很快被预订；市民常年饮用发黄的自来水，反映多年都没得到有效解决，他们奔波协调，终于促成有关部门调换新水管，老百姓重新喝上清甜的水；山区的小学生三餐都是梅干菜下饭，营养普遍不良，他们呼吁相助，10多天时间就解决了数百位小学生一年的营养午餐…… 　　他们是浙江日报报业集团“佳友民情工作站”的民生新闻记者。 　　关注大多数群众需求 反映大民生 　　作为党报创新性的民生新闻栏目，“佳友民情快车”主要报道浙江省各地各类民生事件和突发事件，工作原则是“三贴近”，报道重点是“话民生、汇民情、解民忧”，但是，究竟话什么样的民生？解什么样的民忧？如何做出不同都市报的民生新闻？栏目最终确定选题必须是大多数群众所关注的民生问题，或者是一个群体迫切需要解决的难题，运用党报权威性，帮助解决。 　　2011年7月，浙江丽水莲都山区蜜桃丰收，桃农一个个愁眉苦脸，没有收购商上门，桃价一跌再跌，还是卖不出去，农民们眼睁睁地看着桃子烂在地上，却无可奈何。佳友民情工作站负责人俞佳友带领记者到实地了解情况后，在《浙江日报》连续刊发丽水桃民困境，引来了全国各地的收购商，几天时间就帮桃农卖了2万吨桃子，而且价格也涨了不少，农民辛苦一年终于有了应得的回报。 　　在“走转改”活动中，民情工作站记者了解到，浙江山区县遂昌一小村因山高路远，老邮递员退休后无人送邮，已断邮半年，700多位村民看不到报纸杂志，收不到家信。佳友民情工作站记者爬了21公里羊肠山路，来到海拨1060米的遂昌郑岗岭门陈村，不仅对革命老区人民的生产、生活、邮递等问题作了全面调查，并对今后革命老区的建设发展提出了建议。回来后，记者多次与邮政部门协调，终于促成中断半年的邮路重新开通。门陈村村民非常感激，联名给浙报集团党委写了感谢信，感谢党报记者重新让他们接触了外面的世界。 　　为了让“佳友民情快车”开得更快、更远，让更多的群众搭上这趟“民生快车”，从2012年1月5日起，“佳友民情快车”开出“新春特快――今天我当班”特别栏目，邀请大家都来当“车长”，关注春节前后的民生难题，并集结各方力量，实实在在解决基层问题，为群众送去温暖。 　　寻找媒体“合作伙伴” 互相借力解决民生难点 　　早在6年前，浙江省就实施了农村中小学爱心营养餐工程。然而，2011年8月记者到庆元龙溪乡回访，发现龙溪乡中心小学的学生依然背着梅干菜上学。 　　这是什么原因？校长刘承松告诉记者，自从村里外出打工的家长越来越多，很多把子女也带出去读书了，农村生源大量减少，为此，2008年开始，县里开始实施小学撤并，现在龙溪乡就剩下这一所小学了，学生一年年在减少，2011年只剩下25个学生。乡镇小学撤并后，孩子读书离家远了，不得不住校，导致一日三餐都在学校里吃，周日下午到校、周五下午回家，这么长时间新鲜蔬菜很难存放，所以，除了每天能吃上一顿政府买单的免费营养餐，孩子们其余两餐只能吃梅干菜和榨菜下饭。 　　记者在浙江经济欠发达地区青田和永嘉等地调查，也发现山区孩子普遍存在类似的营养餐问题。 　　这是民情快车开出以来遇到的一个新问题。这么多地区，这么多孩子，靠《浙江日报》一家之力，困境肯定无法全部得到有效解决。佳友民情工作站记者在寻找爱心赞助企业的同时，开始寻找媒体“合作伙伴”。经过努力，愿意为山里娃盘中餐出力的企业找到了，紧接着，《浙江日报》刊发连续报道《营养餐何以遇难题》。 　　《浙商》杂志成为这组报道的第一个“合作伙伴”。杂志下属的“财智女人会”组织一些女企业家赶到青田，为100名山区孩子送上了每人一年1600元的营养餐补助款，孩子们能顿顿吃上营养餐了。后来，又为永嘉县岩坦镇溪下学校115名山里学生送上8万元营养餐费用。目前，社会各界为溪下学校捐款捐物超过40万元。 　　佳友民情工作站从这件事上得到启示。2011年11月8日，佳友民情工作站联合浙江在线“民生帮帮帮”、浙江电视台钱江频道“范大姐帮忙”、浙江电台经济台财富广播“帮忙第一线”等4个帮忙类栏目，宣告成立“浙江省级主流媒体为民帮忙联盟”，以报、网、台全媒体的联动发布机制，适应新形势下的传播发展规律，力求做强“大公益”下的民生新闻，探索新媒体环境下民生新闻的转型之路。 　　佳友民情工作站随后又联合浙报集团旗下9家县市报的“民生工作室”及所属《钱江晚报》《今日早报》等知名媒体，拉开全省巡访互动、为民办实事的序幕，邀请读者、网友参与互动，都收到很好效果。 　　运用党报影响力 协调推动政府职能部门破解民生难题 　　2011年夏天一场洪水过后，浙江兰溪市