国有银行品牌经营与核心竞争力提升.docVIP

国有银行品牌经营与核心竞争力提升 货币银行Financialindustry经营管曩 核心竞争力理论作为一种先进管理战略 在我国掖普遍接受和广为传播品牌经营又是 国有银行提升核心竞争力的有效遥径,运甩段 心竞争力理论和品牌经营簟略加快核心竞争 力的培育对国有银行的新轮发展具有一定 的理论价值和现实意义.通过国有银行缺乏榱 竞争力成因井析.运用核心竞争力理论和品 牌经营.是探索实现国有银行核心竞争力提升 的有效途径. 京城银行竞争力排名简要分析 最近.央行对北京地谜37家中外i珂她银 行的经营环境,经青状拓展能力等多个方 面进行丁综合弼姘.并通式星化指拆的计算排 出了各家银行竞争力的排名根据央行谓研结 果表翱:往37家十外银行I+I.练合竞争由排名 前l2位全部是外资银行.性肓一家中资银行; 排名在晤l3位全部被中赘银行包揽.其中四 家国有商业银行更是排轺挚底.工商银行,中 国银行,建_瞪银行和农业银行依次位列34 3536,37幢. 国有银行竞争力不敌外资银扦,应谶说不 用史行捧名也几乎是盘所罔知的.问题是我们 必须正确舒析国有银行竞争力鲢乏的深沉原 固.加快改革和刨新进程.加快培育匮有银行 的棱心竞争力廿析国有锻秆竞争摄下的成 斟,不外平是管理悼制和经营机制的问题!在 管理体制方面国有银行权不明晰,法人精 理结掏不完善,没有形成现代企业制度;管理 饥恂觉戈.管理层^员臃肿.凡浮于事.相对于 外资银行来说.管理层次多.管理耶节多管理 信息传递鹱慢.管理破辜f丹坻下证经营机 制上方面11堡有建克适应市场经挤发展需要的 产品刨新机;Iij客户需求驱动机制绩般考棱 机制^力资源规划机铷等.导致国有银行整 体竞争能力不敌外资银行因此耍解决竞争力 问题.不但耍加性国有银行管理体制改革外. 还必须从经营管理的价值链巾出发.进步强 化固有银行在价值链中特有的优势环节优 势地位.彤成外资银行:可棱仿_J替代的 竞争优势真正建立起国有银行棱也靠争力, 从而握高匿有银行整体竞争宴和竞争能山 国有银行核心竞争力的界定和 特征 I核心竞争力的界宦攘心竞争力这一 术语首敬出现于I990年.由美国营理々家c. KP山ad和caHrIle】提出.而提出更一 艘的幢心竞争打理c它当属于Nichae[E WL~I综观当前理池界对棱竞争打慎念和 理论的各种研究,对格心竞争力内涵的理解太 致有整合观,网络观,协调观组奇观,嚣1讽载 体观技术能力观等多种观点.关于棱心竞争 力的具悼定义有数十种之多.虽然近雌年棱心 竞争力的研究有r明显的发展但总悻看.对 于什幺足攘心竞争仍缺乏统一的理解与 , 从深层敬看.按心竞争力理论本身尚不成 倬系.还庄连步完替过程中l此在界定梭 竞争力辊盒时,要往意区舟几十不同的疆怠 (i)竞争力不等于棱心竞争力:棱竞争力 是技术,市场管理的简单招)】l1.虽然企业在市 场财务,拄求升发等各功能领域都有一定的 竞争力,但这并等于接心竞争力.(2f￡业 务等于棱心竞争J证业集中赘薄从事某一 领域的专业化经营.在此过程中理步形成自已 在管理,拄术产品,销售和服箭等多方面与同 行的差异在发羼这些差异时.企业能进步形 成自己独特的,可提高峭赞者持拣效用的技 术,方式和方社这些有可能掏成专后甚司棱 心电争力的要素(3没有梭心技术.井:意味 着没有收心菇争力.比如.蛾i(DelI)公司擞 有个人电畸曲校技术,但并不姑碍它成为行 业翘楚,囡为戴尔公司的核心竞争力在于高敢 的供应链管理融此概括地说.国有银行棱心 2沥江2o.5l 竞争力是指银行犊以生存和筮程的生键要 比如刨新能力品品牌,瞰务拄能,经营{ 等:层银行在K期努中的积累起来的蚀{ 超越竞争对手的知识,拄隹暇务网络j 等面的忧势.井坼调所有资漂.形成银: 有的竞争健棱心竞争力既有软性的 硬性的.既是静痞的也是动态的.既是: 的巴是无.既有可度量也有不ar埂量的 个方面 2唇有银行棱竞争力的基本特征: 的梭心竞争力是空穴来风.也不可售星 就.银行的棱竞争力是在激烈的市场 中不断的开笸培养,巩固,提高.而建 柬的特有的}耋心竞争力.井具备以F特征 价值牲拄心竞争力赋有龌略竹值.不仅 供畈客需要的价值也为企业带来长期的 利润c2)局部性核心竞争力星企业在某 郎,或产品或胍l抒上具备区别于竞争对手 别优势(31扩展性棱心竞争力是一种基 的能力.是其他各种能力的统钡可使银 更有生奇力的领域发展(4J独特性棱心 力的不可模仿性(5)集台性饺心竞争力 是在局部环节上的竞争力,但经过整台韫 种能山.银行棱心竞争力才具有生命力( 辑州,棱心竞争力虽然具有不爵攫仿的 性.但是井不表永它永远不能筏竞争对手 超越,银行必须对核心竞争力进行持续不 创新,发展培育.维持或扩大棱心竞 与竞争对手之间的领先差距 品牌经营与提升核心竞