浅析HR-BI在人力资源分析中的应用.doc

浅析HR-BI在人力资源分析中的应用 娄卫超 所谓HR-BI系统（既人力资源决策分析系统），是指借助专业的BI(Business Intelligence，商业智能)工具，对HR相关数据进行深入挖掘与多维分析，达到HR与企业经营的联接，实现HR对企业经营战略的支持。 区别与e_HR系统面向业务过程的一般性报表，HR-BI工具的价值在于通过其多维数据仓库/数据集市功能，进行数据建模，提高大数据量情况下的人力资源分析效率；并通过其强大报表制作及基于图形立方体的指标建模能力，以图形或报表等形式实现对人力资源业务的深度分析与灵活展示。 BI工具作为专业的分析工具，本身具备丰富的展现功能，但每项指标采用什么展现形式，各种结果如何组合展现才能既体现数据的内涵、增加数据丰富程度又美观大方，都需要在指标模型设计时进行人性化、实用化的界面设计，以取得最好的效果 某集团企业HR-BI案例介绍 人力资源管理的目的是为了在现有人力资源所拥有的人力资本能力基础上，通过一系列的人力资源管理运作，实现人力资源的效率目标。因此，在此前提下某集团人力资源分析体系分为三个层次，分别为人力资本能力层面、人力资源运作层面和人力资源效率层面。 人力资本能力层面分析主要包括与人力资本能力相关的人力资源数量、学历、流动性、年龄、职称等方面的分析； 人力资源运作能力层面分析主要包括人力资源基本运作流程：人力资源规划——招聘——培训开发——考核评价——薪酬——劳动关系等反映各个环节运作能力的基本分析； 人力资源效率层面分析是人力资源管理所要达到的基本效率分析，也是人力资源战略实施的效果反映。 下图为招聘相关的多维分析模型： 下面以“应聘者比率”分析模型为例进行说明： 【定义】应聘者比率是指某岗位应聘人数与计划招聘人数的比率 【公式】应聘率=应聘人数÷计划招聘人数×100% 【说明】该比率说明员工招聘的挑选余地和信息发布状况，该比率越大说明组织的招聘信息颁布的越广、越有效，组织的挑选余地就越大；反之，该比率越小，说明组织的招聘信息发布的不适当或无效，组织的挑选余地也越小。一般来说应聘者比率至少应当在200%以上。招聘越重要的岗位，该比率应当越大，这样才能保证录用的质量。 岗位 计划招聘人数 应聘人数 应聘者比例 培训专员 2 8 400% 出纳 3 10 333% 网络管理员 2 10 500% 设计工程师 8 20 250% 工程项目经理 6 10 166% 清洁人员 3 20 667% 司机 4 16 400% 合计 28 94 336% 对某次招聘岗位进行应聘者比率进行分析，从图表中可以分析此次招聘的“工程项目经理”应聘人数比例太低，很难满足招聘需求，需更改招聘渠道或增加招聘直接支出（广告、招聘会支出