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《中国式班组》系列书籍——班组管理技能 作者：八九点班组建设专家团队 出版：北京大学出版社 全面提升班组长管人、管事、管物的能力，塑造人本型卓越班组长! 内容介绍 打出班组科学管理与精细管理组合拳 思路决定出路 班组管理最根本的思路 策略决定成败 班组管理最常用的策略 方法决定效益 班组管理最有效的方法 本书从我国企业班组管理的实际出发，有针对性地全面阐述了班组管理从理念 更新到实务操作的诸多方面，包括计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、安 全管理、成本管理、创新管理等，旨在提升班组管理水平和班组长的领导能力。全 书一线案例丰富，操作清晰可鉴，是提高班组管理水平和班组长领导能力的优秀读 物。 中国式班组——班组管理技能 书序 建立班组是一回事，但其是否优秀又是另一回事。一个优秀的导师可以带出 批优秀的学生，而一个优秀的班组长可以带出一个优秀的班组。可见，让班组成员 凝聚成一个优秀班组的窍门在于班组长是否善于管理班组。打造优秀的班组需要班 组长充分发挥自身的班组管理作用。 长久以来，班组长只侧重于对班组任务的管理，但任务只是班组管理的一部分 内容。怎样才能让班组立于不败之地?怎样才可以让班组保持核心竞争力?一直是班 组长冥思苦想的问题。 班组长曾寄希望于工具、设备、技术和生产方式的改善，也曾用严格的制度来 规范管理，更尝试过用默默的温情来感动班组成员，但效果却不甚理想。 这是为什么呢?因为班组长管理班组是需要 定技能的。有些班组长由于不懂班 组管理的基本技能，致使整个班组没有班组精神，人心涣散的事例比比皆是。 在班组之中，总有 些班组长，在管理班组成员时,对于那些真正有能力的班组 成员，通常会犯 些错误，进入管理的误区。如果班组成员业绩突出，成绩优异， 有班组长的功劳，这是勿庸置疑的。但是有的班组长，由于不懂管理、不善管理、 虚荣心膨胀，常将班组取得的成绩据为已有，而将工作中出现的 些失误，推给下 属去承担。 八九点管理培训研究网 咨询热线：400-701-2389 电话：01088202007 1 页 共 8 页 这样的上司，这样的班组长，怎能赢得人心，树立其作为管理者的威信? 事实证明,这样的班组长很难管理好班组。据调查显示, 目前中国班组长的管理 水平现状主要表现为以下五大方面: 1、 人际关系协调能力差 有些人在担任班组长之前是某些专业岗位的业务能 ，属于生产技术型的班组 长，由于整日忙于专业技能，在人际关系协调方面的能力比较差。 他们的管理人员的方法通常都比较简单，常常把对待机器设备的方法带到了对 待班组成员身上。不仅如此，他们还用违反人际交往原则的方式协调班组成员之间 的人际关系，这就导致了班组长和班组成员关系紧张，班组工作气氛不佳的现象。 这种类型的班组长应参与人际关系方面的培训，以增强人际关系协调能力。 2、 盲目执行的管理 在 些班组中还存在着采用盲目指导进行管理的班长。虽然身处市场经济下， 但某些班组长的管理方式却带有浓厚的计划经济的特点 盲目执行。这种管理方 式缺乏创新，工作态度和工作作风生硬，让班组成员有 种官僚主义的 觉，进而 对班组长的管理工作产生对抗心理，导致班组长难以管好班组。 3、 大撒把式的管理 有些班组长起初在被委任班组长 职时，内心其实并不是很乐意担任这 职务， 只是由于企业管理者的信任而勉为其难。这种班组长即使上任，在工作中也不会积 极管理，通常采用无为而治的消极管理方式，其主要表现是得过且过、缺乏责任心。 这样管理的班组并没有凝聚力可言，这样的班组长也只是徒有虚名、没有任何威信 可言。 4、 劳动模范式的管理 有些班组长，在具体专业技能方面的工作岗位中属于劳动模范型，其踏踏实实、 勤勤恳恳的工作作风深受班组其他成员的赞赏，可是这种类型的人并不 定具备管 理班组的能力，不 定 合担任领导工作。他们担任班组长之后，班组管理可能会 非常混乱，因此劳动模范型的班组长要胜任领导工作，有必要进行管理能力方面的 学习。 5、 哥们义气式的管理 哥们义气型的班组长就像一个老大哥，他们对待班组