导师管理规定.docVIP

1.0目的： 1.1建立公司培训接口人及部门导师的甄选范围、任职资格要求和考核评价方式; 1.2确定公司针对担当接口人及导师人员的激励政策和标准; 1.3充分利用公司智力资源，促进内部知识分享，增强员工培养与培训的推行力度; 1.4有效缩短员工进入新环境的“磨合”期，提高其在新工作岗位上的适应性; 1.5增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部储备人才; 1.6配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展; 1.7促进公司各部门员工能力的提升，适应公司持续发展的需要; 2.0适用范围： 2.1 本管理规定适用于公司各部门; 3.0名词解释： 3.1培训接口人：在公司各部门中，选拔出一批能够担当本部门日常培训工作组织、实施、改进的主要负责人，他将对本部门与培训相关的组织实施结果负责； 3.2导师：从各部门选定的对部门业务熟悉、沟通表达能力佳的核心骨干，负责新入职人员或新转岗人员的业务知识和技能的培育指导工作，以及各管理岗位/核心技术岗位的接班人培养工作。 4.0职责分解： 4.1培训发展组： 4.1.1负责培训接口人及导师制相关规范的制定、机制流程的建立； 4.1.2对培训工作的整体推进负责，主导跨部门培训实施； 4.1.3负责培训接口人、各部门导师培训与考评实施； 4.2培训接口人： 4.2.1 协助培训发展部，进行本部门培训需求调研工作的落实； 4.2.2负责所在部门培训计划的有效落实和效果落地； 4.2.3协助培训发展部推进专项培训的组织和落实。 4.3导师： 4.3.1肩负辅导与培育部门新入职人员、轮岗培训人员之职责； 4.3.2甄选与建议本岗位接班人，并对其实施指导与培养； 4.3.3以身作则对学员进行公司企业文化、工作环境和生活环境的引导，使学员尽快融入公司； 4.3.4导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验以及与其相关的工作流程等方面要求； 4.3.5对学员进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题； 4.3.6了解学员思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围； 4.3.7推动学员导师制的运作，提出改进的方法和建议； 4.3.8 对学员工作质量、工作进度、工作业绩部分负责； 4.3.9对学员综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责； 4.3.10有权做出学员在辅导期不适合岗位的建议。 4.4学员： 4.4.1了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念； 4.4.2认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行； 4.4.3虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境； 4.4.4 积极参加学员培训，认真学习培训资料； 4.4.5辅导期间每满一个月，职员级（含）以上学员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。 5.0管理办法： 5.1培训接口人管理 5.1.1培训接口人选择及任职资格： a.认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中； b.有较强的沟通协调与组织推动能力； c.具有很强的学习力，并愿意为部门人员素质提升负责。 5.1.2各部门培训接口人设置人数为1人，由部门根据岗位设置情况从本部门确定，并提报培训发展组,培训发展组对接口人任职资格进行确认，并组织承担接口人职责人员对培训体系文件进行学习，了解培训组织作业指引及规范要求； 5.1.3培训接口人应参照公司培训管理制度，做好本部门内部培训需求的调研工作； 5.1.4培训接口人须于每月25号前结合年度培训计划、部门内部临时培训安排、部门业务实际，呈报下月度《 月度培训计划安排表》至培训发展组报备； 5.2导师管理 5.2.1导师选择及任职资格： a.认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中； b.精通岗位业务、工作技能，为部门骨干人员； c.为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力； d有能力对学员进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务； 5.2.2各部门根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司培训发展组； 5.2.3培训发展组对导师任职资格进行确认，并定期组织相关人员对导师进行培训，让导师了解公司学员导师制度的规定和工作方法； 5.2.4公司实行导师制主要采取“传、帮、带”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为学员的导师，但需公司培训发展组确认； 5.2.5导师应熟悉新招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的知识、技能、经验与其相关的工作流程与方法等方面要求。 5.2.