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智慧管理实践与思考
智慧管理实践与思考
众所周知,学校管理的效益直接决定着学校面貌、教育质量、办学水平、发展走向及其发展后劲。所谓向管理要质量,向管理要效益,说的便是“管理”的意义与价值。
我们不妨把学校管理分成三个层次:一是经验型管理。经验型管理是粗放型的管理,是管理者基于一定的惯性动作而施行的管理,有一定的随意性。我们很多时候是凭着经验在管理,凭着惯性在管理,这是很糟糕的。在信息时代,经验型管理基本上不可取了,因为管理是一个动态发展的过程,是一个创新生成的过程。二是规范化管理,规范化管理是依据相关政策法规,制定相关管理制度,比如引进类似于企业ISO9000的所谓现代学校管理制度三人体系构建,包括:全面目标计划体系、全面质量管理体系和全员业绩考核体系。它体现了一定的科学性,但容易陷入僵化。三是文化型管理,文化型管理是深层次的内涵管理和全方位的协调管理,是目前所要全力追寻的管理方向。现代学校是一个由人、财、物、时间、空间、信息等要素组成的有机系统,在学校管理中,管理者拥有什么样的管理理念,就会采取什么样的管理手段和措施,呈现什么样的管理形态,最终形成学校的一种文化,体现鲜明的价值取向和办学特色。
进入“十一五”,我们提出了“智慧管理”的命题。所说的智慧管理,就是摒弃经验管理,基于规范管理,又突破规范管理,更彰显文化管理的管理体系。智慧管理是一种理念,也是一种形态,又是一种高度,更是一种境界。
1.智慧管理是一种先进的管理理念。智慧管理首先表现在校长要有自己的办学思想和办学主张,这是一个校长成熟的重要标志。这就要求我们校长要加强学习和修炼,用丰厚的管理理论指导管理实践,努力做学者型、专家型校长,不断提高自己的品位和格调,提高自己的人格影响力。在制度管理的基础上施以情感管理、人文管理。其次,校长要形成自己的管理风范。办好一所学校,特别是办成一所名校,归根到底是要进行学校的文化建设和积累。学校要有持久的生命力,必须加强文化建设,用特色立校。一所成功的学校必定有其内在的精神累积和成功的管理理念,这是一所学校长期形成的无形资产和宝贵财富,是维系、规范、凝聚全体???职工的精神纽带。
2.智慧管理是一种增效的管理行为。第一,智慧管理崇尚人本管理。从管理对象角度看,是“人的管理”;从管理主体角度看,是“依靠人的管理”;从管理目的角度看,是“为了人的管理”。第二,智慧管理推行民主管理,重视体现教职工的主人翁地位,让他们以多种方式、通过多种途径参与学校的管理,集中大家的智慧来共同推进学校的发展。第三,智慧管理实行开放管理。在学校管理过程中,注重树立学校的良好社会形象,加强对外交流,借鉴先进经验,为学校创造更好的发展环境。第四,智慧管理凸现文化管理。在学校管理过程中,以师生共同的价值观念和信念的确立为核心,通过形成具有自身特点的学校组织文化,激励和规范组织成员的行为,增强群体的凝聚力、亲和力和战斗力,从而提高学校管理效率。第五,智慧管理落实校本管理。“以学校为本”,包含三方面含义:一是为了学校,二是在学校中,三是基于学校。再先进的管理理论,只有切合了具体学校的管理实际,才是有效的。
3.智慧管理是一种高尚的管理境界。智慧管理是符合科学发展观原理的。第一,“发展”是智慧管理的核心内容。重视将学校的发展、教师的进步和学生的成长维系在一起,这是学校可持续发展的根本。第二,“调节”是智慧管理的中心职能。主要形式是计划和协调,前者是预防性的事先调节,后者是纠偏性的事后调节。特别是后者,以既定的目标、标准和指标衡量办学活动中已经形成的各种关系,针对潜在的不协调因素和已经出现的种种矛盾和偏差,寻求淡化矛盾,纠正偏差,改善关系之出路。第三,“和谐”是智慧管理追求的最高境界。学校管理系统中的人、财、物以及产品数量与质量相互衔接,辩证统一,平衡发展,校内校外,各种资源整合互补,环境良好,管理者的智慧能够得到尽情的挥洒与释放。管理者游刃有余,得心应手,被管理者协调配合,舒心顺畅。
做一个充满智慧的管理者,是笔者多年来从事校长管理工作的探索与积淀。也是实验小学近年来实现快速稳步发展的重要支撑。在我办公室里有一句格言:“校长应该成为有抱负,敢负责,乐奉献的教育者,应该成为有思想,有智慧,有个性的办学人。校长的全部创造才能,就是为着师生智慧的开发与发展,建构优质的平台,提供优良的服务。”实现它需要有热情,有胆识,更需要有才华。
我们学校是一所既有百年历史,又有浓郁现代气息的公办学校,是一所拥有南、北、东三个校区的规模型学校。通过几年的努力,逐步形成了学校智慧管理的基本经验:一是校本化的办学思路,让学校发展步伐更为稳健。2004年新学年,在百年校庆之后,我们提出了学校今后一个阶段的总体发展思路,我们把它形象地概括为“落实两大目标,实践四项工程”。
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