广汽本田-喜悦销售流程课件（销售顾问认证）.pdf

为何贯彻 如何提升 销售流程 销售业绩 喜悦销售流程 为何贯彻 如何提升 销售流程 销售业绩 喜悦销售流程 08 01 新版销售流程改善亮点 销售流程定义 07 02 启动2016版销售流程 销售流程意义 06 2012版销售流程局限性 03 市场环境变化 05 销售顾问变化 04 顾客购买行为变化 喜悦销售流程 01 销售流程定义 喜悦销售流程 销售流程定义 目标顾客产生销售机会 ， 销售人员针对销售机会， 通过销售活动 ， 促进产生销售结果的过程。 喜悦销售流程 02 销售流程意义 喜悦销售流程 销售流程意义 卓越服务 极致体验 顾客 （体验 ＞ 期望） 销售流程 促进终端销售 销售顾问 喜悦销售流程 03 市场环境变化 喜悦销售流程 市场环境变化 互联网消费常态化 阿里巴巴历年双11交易额（亿元） 1000 912 900 800 700