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IRO网播、播客和博客
IRO网播、播客和博客
科技如何令IRO的工作更简单。
“我没时间去学其他技术。”“我以后不得不花更多人力在科技更新上了。”“我不认为那种技术对我们的投资者基础或是执行管理队伍有怎样的用处。”“购买更多的软件或服务会增加我的IR(投资者关系)计划的预算。”“那些东西不是青少年才用的吗?而且政策性的东西在那些社会或政府网站上不是都有吗?”
这些只是为什么IRO(投资者关系官员)们不愿意在他们的计划中使用新科技的部分原因。然而,就是因为没有使用这些技术,他们遗漏了当今我们必需与未来的投资者和现有的投资者进行沟通的最有效的工具。
就在不久之前,IRO们还认为用电子邮件与投资者们进行沟通是不合行规的外行做法,还认为公司网站是全无必要的时尚玩意儿。而现如今,离开了这两个曾经被不屑一顾的技术,许多IRO们就无法有效的进行他们的工作了。目前IRO们面临的责任更多而资源却更少,科学技术有助于从设定目标到传播投资者信息的所有事情。
网播、播客(网络自动广播)、博客、视频博客是一些能使IRO们的工作更为有效的新技术。
网播
网播使用的是经过采集、数字化处理并上传到网络服务器上的音频或视频内容。网播可以是现场直播的,也可以是已保存好的,根据需要再进行访问。流媒体技术是利用单一的内容来源,向众多听众或观众同步进行传播。例如一些上市公司通过网播他们的收益电话会议来增加投资者的信息可用性。
自从实施条例FD(美国证监会条例)以来,IRO们使用网播作为主要工具去传播那些必须同时传递给投资者的重要信息。许多公司通常把它们当作一个衡量标准,以此来决定接受投资者会议的邀请,如果服务器无法做到公司便选择不参加投资者会议。
网播是如何帮助IRO的呢?
网播帮助IRO们节省时间和金钱。分析师可以从网播上得到他们想要的答案,而不需要再去苦苦等候IRO的回电了。此外,网播可以有效精减IR部门的人力配备。自从投资者们能够从网播上获取同步信息以来,就不需要再浪费资源去回答那些在网播上就能得到答案的问题了。而且,网播是保存在公司网站上的,所以任何人在任何时候都可以进入收听。
对于许多公司来说,做技术工具计划是IR所必需的,因为它们属于公司整体战略要事中的一部分。沃尔特迪斯尼公司(The Walt Disney Company)投资者关系高级副总裁Wendy Webb说,在过去的一年中,他们进行过包括收益和Disney-Pixar收购在内的涵盖多种主题的网播共17个。对于沃尔特迪斯尼公司(The Walt Disney Company)来说,两个关键的战略要事是,一是运用科技使创造性的内容更引人入胜,二是使客户无论何时何地都能获取他们需要的内容。
谷歌(Google)是另一个运用科技尽可能去影响广大投资者的公司。公司投资者关经理Maria Shim说,使用这些科技使IR团队以一种及时的方式接触到更多的投资者和分析师,并且为他们提供更多的信息。谷歌(Google)对所有收益电话会议和投资者大会简报都进行了网播。它的IR团队在其网站上广泛运用科技工具,甚至更进一步开展即能看到影像又能听到声音的视频播放分析师日,让投资者和分析师在一个全新的层面上分享信息。
Shim说,自从我们开始使用电子邮件和其他已有的技术以来,使用科技工具对于IR部门中的每一个人来说都是轻而易举的事。除此之外,投资者们也很乐于通过电子邮件、IR网站和电话去获取他们需要的信息,如果他们愿意还可以与那里的人们进行对话。那么网播的成本开销是多少呢?
不同的花费取决于事件的复杂程度、预期的观众数量以及公司是自己管理网播的内容还是外包给其他公司打理。技术上的花费可以从分文不花到花上几千美元不等。例如,如果公司外购一个60分钟的收益电话会议的网播,根据表述方式和存档长度的不同,花费可以在600美元至1000美元之间。如果是公司在内部进行网播,公司IT团队可以选择免费的软件,从而进一步减少整个网播的花销。
播客
播客就是用移动设备,如Mp3播放器和手机,还有个人电脑和笔记本电脑,使互联网上的音频和视频程序能够在其中反复播放。
NIC是一家从事网站建设和提供在线服务的上市公司,公司整合营销副总裁Christopher Neff一年前才开始学习使用播客。Neff说NIC与投资者的沟通渠道已经得到改进了。为了与公司最新动态保持一致,公司早在一年前就开始将每个季度的季报和电话会议都放入播客中。Neff认为他们在此方面获得巨大的成功,在一个季度中这些内容就被下载了好几百回。
播客是如何帮助IRO的呢?
Neff说播客对于投资者来说是非常方便的,因为投资者能在他们有空的时
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