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企业对知识型员工激励机制分析 　　［摘 要］ 在知识经济时代，知识成为经济发展、企业生产经营的主要资本，而知识型员工拥有的人力资本是企业价值增值的重要源泉。因此，企业管理者应根据知识型员工的特点和需求，根据企业实际情况，运用多种激励机制，激发知识型员工的工作热情，提高企业的管理效率。 　　［关键词］ 知识型员工激励机制 构建 　　 　　企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体―知识型员工来实现。如何有效地激励知识型员工，提高其工作的积极性、创造性已成为企业人力资源管理的重心，也成为现代企业可持续发展的一个核心课题。 　　一、 知识型员工及其特点和需求 　　1. 知识型员工 　　知识型员工就是在一个组织中从事知识性工作，创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。知识型员工一般都拥有较高的学历，受过良好的专业教育，拥有丰富的理论知识，或在某一专业领域有较深厚的造诣。 　　知识型员工主要包括以下人员：专业人士；具有深度专业技能的辅助型专业人员；中高级经理。他们通常从事研究开发、产品开发、工程设计、市场营销、广告、销售、资产管理、会计计划、法律事务和金融、管理咨询等工作。 　　2. 知识型员工的特点 　　知识型员工是一个特殊群体，与非知识型员工相比，他们具有自己独特的个性特征和工作特征，因此，把握知识型员工的独特特征是对其进行有效激励的前提。 　　（1） 知识型员工的个性特征 　　知识型员工一般拥有较高的个人素质和较强的自主意识，自我实现愿望强烈，成就动机高，喜欢能促进自身发展、有挑战性的工作，他们对知识、对个体和事业的成长有着不断的追求。具体来说，知识型员工具有以下个性特征: ①强烈的学习动机;他们拥有强烈的求知欲并且具备较强的学习知识的能力，②自主性强;他们往往不愿受制于人和物，希望在工作中拥有更大的自由度。③成就动机高;他们更追求由工作本身带来的满足，希望在工作中不断地实现自我超越。④流动性强;他们都拥有“生产工具”，必然要向效益最高、成就最大、晋升最快的地方转移。 　　（2）知识型员工的工作特征 　　由于知识型员工的工作是以高脑力劳动为主，劳动复杂程度高，因此使得知识型员工的工作也呈现出与众不同的特征: ①工作富于创造性;他们是在多变、不确定的环境中从事创造性工作，运用自己掌握的知识来推动技术进步，使产品和服务得以更新，提高劳动生产率，其工作过程是非程序化的。②工作过程难监督;其工作过程没有固定的流程和步骤，没有可供参考的工作标准，工作过程呈现出很大的随意性。③工作成果难评价;工作成果是以某种思想、创意、技术发明、管理创新的形式出现，这些成果本身难以量化。 　　二、知识型员工激励机制 　　1. 知识型员工激励机制的特点 　　（1）强调以人为本。机制体现人性化的理念，确立了工作本身激励的意识，尽量把知识型员工放在他所适合的位置上，培养对工作的热情和积极性。对工作环境的设计适合现代知识型员工的品位，工作环境比较宽松，对工作场所、时间、规则等制定出比较适用的标准。根据不同的对象对激励的需求不同，采用不同的激励方法，如以不同年龄、不同层次、不同职务等因素为标准将员工分类，根据每类员工的需求不同，激励方法也不同。 　　（2）突出参与性激励。鼓励知识型员工参与企业管理，给予其足够的关爱；让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。职工参股也是一种新型的激励方式，通过参与，形成对企业的归属感、认同感，进一步满足自尊和自我实现的需要。 　　（3）多种激励方式相结合。激励机制不但有物质激励，还包括工作及发展激励、企业文化激励等。激励方式的结合主要是指物质激励和精神激励相结合以及外在激励和内在激励相结合。物质激励和精神激励相结合，就是指企业在对知识型员工进行激励时，除了使用物质激励手段激励之外，还应配合使用精神激励，通过建立强大的企业文化对知识型员工进行激励。在物质和精神的双重激励下，知识型员工的积极性必将得到充分发挥，从而为企业的发展贡献力量。所谓外在激励和内在激励相结合就是指，企业应在充分重视外在激励，即通过保健因素消除知识型员工的不满意感的同时，更加强调内在激励，即通过激励因素提高知识型员工的满意度。建立在外在激励基础上的内在激励，才能更好地提高知识型员工的工作积极性。 　　（4）激励机制具有长期性、连续性和稳定性。以前的激励方式都是对过去所做工作的肯定以及奖励，对员工后续工作影响不大，表现为短期的激励方式，缺乏挽留人才的机制。建构知识型员工的激励机制应该采取长效激励方式，使员工激励成为一个持续的过程，与时间、绩效等成正比。并制定相关制度，保证所订立的激励机制能公正、公平、持续、有效地开展。以保持其实施的长期性、