大众汽车-速腾情境化培训_学员手册(AS-144页).pdf

内部资料严禁外传 速腾情境化销售 及竞争产品对比分析 学员手册 一汽-大众销售有限责任公司 Pioneer Pioneer Consulting Services 1/144 2/144 汽 一 司 公 任 责 限 有 售 售 销 销 化 众 境 大 - 情 腾 速 学员手册 3/144 速腾市场定位 A B C 上层 High 中上层 Upper Middle 中层 Middle 4 4/144 情境化销售－品牌血统 销售亮点：品牌血统 客户族群：A ( 品牌)、B (设计) 、C (质量) 优点：德系高性能轿车 客户利益：买的安心，买的有保障 情境展示： 关键词 精湛的德国造车工艺 PQ35平台 国内同级车全新基准 动作要领 透过图表介绍 参考话术 XX先生！速腾是国内生产的技术最先进、性能最佳、最舒适的德系高 性能轿车。该车以其全新的设计、顶尖的技术和丰富的人性化装备树立 了国内同级别轿车的全新基准。 他有纯正的德国血统，享有国际盛誉，附有卓越的安全性，沉稳时尚的 风格及超凡的动力和操控，能彰显您的独特风格，内敛而充满品味，实 在是您最贴切的选择，加上遍及全国的维修服务网，售后服务的质量提 升，让您使用无后顾之忧。 5 5/144 情境化销售－外形设计 销售亮点：外形设计 1：V形前脸 2：导流槽 3：前窗雨槽 情境展示： 关键词 德国车的整体流线造型、简单实用，兼具多功能设计 动作要领 引导客户站在车前45度角位置进行实车介绍 参考话术 XX先生，我们可以从几个简单的地方，看出德国车在造车时的用心，V 型的前脸将车前方的进气口，做了很完美的修饰，车身的线条柔和，让 整个车看起来更加时尚。尤其是发动机盖上方的导流槽设计，在加上前 窗的排水槽设计，可以让我们在雨天行驶的时候，很快的将雨水向两侧 排放，同时还不至于影响到车侧窗的视野，提高您的行车安全。 6 6/144 情境化销售－前保杆 销售亮点：前保杆 客户族群：A(原产地) 、B(安全) 优点：安心 客户利益：美观安心 情境展示： 关键词 大型包覆式内附防撞钢梁 动作要领 手指保险杠做细部说明 参考话术