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第6章-群体传播与组织传播(传播学教程-第三版课件)
第六章;第一节;我们从本性上来说都是群居的人。 ;一、基本问题
1.概念
▲群体是人的集合,指“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。 ;▲群体传播,也称作团体传播,小群体传播,是指人们在“群体”范围内进行的信息交流活动,也是介于人际传播和组织传播之间的一个信息交流层次。;2.群体的社会功能;3、群体对个人成员的意义;4、一个有效率、运作良好的群体的特征;二、群体传播及其内部机制;2.群体规范 (P93);3.群体压力
群体压力是指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。;群体压力也会形成对多数意见的盲目服从;三、勒庞与《乌合之众》
1.作者简介
古斯塔夫·勒庞(1841~1931);2.群体的一般特征
1)群体的冲动、易变和急躁
2)群体易受暗示和轻信
3)群体情绪的夸张与单纯
4)群体的偏执、专横和保守
5)群体的道德 ;集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。
集合现象发生的基本条件:
结构性压力
触发性事件
正常的社会传播系统功能减弱,非常态的传播机制活跃。;1.群体暗示
暗示是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。集合行为中的暗示更接近临床医学中的催眠暗示。; 长时间融入群体行动的个人也类似于被催眠的人在催眠师的操纵下进入的迷幻状态。被催眠者的大脑活动被麻痹了,他变成了受催眠师随意支配的、无意识活动的奴隶。有意识的人格消失得无影无踪,意志和辨别力也不复存在。;2.群体感染
群体感染是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。;▲心理学认为,“感染”是群众性的模仿,意思是感情或者行为从一群人中的一个参加者蔓延到另一个参加者。
▲人群中的成员能相互刺激并相互强化反应,直到他们达到狂热的一定程度为止。;▲克特·兰和格莱迪斯·兰1961年提出五个步骤以解释群众行为的机制
第一步,一些人聚集在一起激烈地互动;
第二步,群众的形成是某种特殊鼓动的结果;
第三步,这种强烈的感情必须达到一个为全体参与者所共有的顶点;
第四步,当有关的人重新估计局势时,群众的情绪便转变为行动;
第五步,对局势的重新估计导致了群众的形成。;3.群体模仿与“匿名性”
(1)群体模仿
模仿可分为两类:
●无意识模仿:个人在不自觉状态下对他人行为的反射性仿效;
●有意识模仿:基于一定动机或目的的自觉仿效。;(2)“匿名性”
在集合行为中人们处于互不知道姓名和身份、没有社会约束力的“匿名”状态中,失去了社会责任感和自我控制能力。;;●去个性化——群体的成员失去个性感,而淹没于群体之中,集体行为的这一侧面叫做去个性化。
▲菲力普·金巴尔多1970年的实验结果表明,去个性化现象有两个主要特征:
——群体成员的匿名性
——责任性的分散
▲金巴尔多还注意到去个性化的另一方面:去个性化一旦开始,并集中了动力,就很难扭转或制止。;菲利浦?金巴尔多模拟监狱实验; (3)集合行为的“信息流”
在集合行为中,信息的流动也呈现出一种异常状态,其主要形式是流言。
流言可分为:非紧急事态下的流言
紧急事态下的流言;集合行为中的流言属于紧急事态下的流言。
它的特点如下:
(1)流言信息的快速增殖;
(2)流言信息的奇异回流现象;
(3)流言中伴随着大量的谣言——谣言是指有意凭空捏造的消息或信息。;紧急事态下的流言——
浙江瑞安戴海静事件; 戴海静,女,28岁,1999年从浙江师范大学毕业后,进入瑞安市第三中学任英语教师。;;五、关注领袖:你内心的领袖;(二)领袖的类型一;(二)领袖的类型二;(三)领导理论;;2、情势理论(situational theory);3、功能理论(functional theory);第二节;一、几个基本问题
1.概念
组织:英语中的organization来源于器官organ,器官是自成系统的具有特定功能的细胞结构。后来又演化为专门之人群,运用于社会管理中。;现代意义的组织意识起源于工业革命带来的大规模工厂的兴起,其正常运转需要的人、财、物的调配对组织提出了要求。;结构论(代表人物:马克思·韦伯)
行为论(代表人物:切斯特·巴纳德)
管理论(代表人物:彼得·德鲁克 )
系统论;对组织的界定:
组织是体现一定社会关系,具有一定结构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。;关于组织与传播;2.组织传播
美国学者戈德哈伯认为:组织传播“系由各种相互依赖关系结成的网络,为应付环境的不确定性而创造和交流信息的活动”。
国内传播学者郭
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