保险营销学24.ppt

保险营销学;第1章 保险营销概述 ;1.1保险营销概述;1.1.1保险营销的定义;保险营销的定义－－保险营销的手段是整体营销活动 ;保险营销的定义－－保险营销的手段是整体营销活动 ;保险营销的定义－－保险营销的手段是整体营销活动 ;保险营销的定义－－保险营销的手段是整体营销活动 ;1.1.2保险营销的特点;1.2保险营销的原则 ;1.3保险营销的主体、客体和对象;1.3.1保险营销主体－－保险人 ;1.3.1保险营销主体－－保险中介机构;保险代理人 ;保险经纪人 ;保险公估人 ;1.3.2保险营销的客体 ;保险商品的定义 ;保险商品应具备的条件 ;保险商品的特征 ;1.3.3保险营销的对象;营销 保险营销 保险需求 保险商品 未寻觅商品;传统营销学和现代营销学的区别;2、起点不同： 传统营销学：先有产品再进行销售，产品处于经营活动的起点。 现代营销学：先确定目标市场，以目标市场为出发点组织生产经营活动，起点是目标市场。 3、中心不同： 传统营销学：以卖方为中心，工作中心是卖出现有产品，以产定销。 现代营销学：以顾客需要为中心，以需定产。;4、手段不同： 传统营销学：常以广告等促销手段推销产品。 现代营销学：更注重整体营销。 整体营销---营销不仅仅是营销部门的事，而是以满足顾客的需要为目标，企业各职能部门协调