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* * * * * * * * * * * 随机不等于随便。区别在于是否按照给定的入样概率，通过一定的随机化程序抽取样本单元。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 滚雪球抽样 先选择一组调查单位，对其实施调查之后，再请他们提供另外一些属于研究总体的调查对象，调查人员根据所提供的线索，进行此后的调查。这个过程持续下去，就会形成滚雪球效应 适合于对稀少群体和特定群体研究 优点：容易找到那些属于特定群体的被调查者，调查的成本也比较低 第31页/共54页 配额抽样 先将总体中的所有单位按一定的标志(变量)分为若干类，然后在每个类中采用方便抽样或判断抽样的方式选取样本单位 操作简单，可以保证总体中不同类别的单位都能包括在所抽的样本之中，使得样本的结构和总体的结构类似 抽取具体样本单位时，不是依据随机原则，属于非概率抽样 单一变量控制配额、交叉变量控制配额 第32页/共54页 概率抽样与非概率抽样的比较 概率抽样 依据随机原则抽选样本 样本统计量的理论分布存在 可根据调查的结果推断总体 非概率抽样 不是依据随机原则抽选样本 样本统计量的分布是不确定的 无法使用样本的结果推断总体 第33页/共54页 2.2.2 搜集数据的基本方法 第34页/共54页 搜集数据的基本方法 第35页/共54页 自填式问卷调查 没有调查员协助的情况下由被调查者自己完成调查问卷 问卷递送方法有：调查员分发、邮寄、网络、媒体 要求调查问卷结构严谨，有清楚的说明 弱点 问卷的返回率比较低 不适合结构复杂的问卷 调查周期比较长 数据搜集过程中出现的问题难于及时采取调改措施 第36页/共54页 面访式问卷调查 调查员与被调查者面对面提问、被调查者回答的一种调查方式 优点 可提高调查的回答率 可提高调查数据的质量 能调节数据搜集所花费的时间 弱点 调查的成本较高 调查过程的质量控制有一定难度 第37页/共54页 面访式问卷调查 举例 第二次世界大战期间，美国国家民意调查中心（The National Opinion Research Center）派两组调查人员对一个南方城市的500名黑人进行提问，一组调查人员由白人组成，另一组由黑人组成。 3个问题： 问题一：“如果日本占领美国，你认为黑人的境况会得到改善还是变得更糟？” 黑人调查组中，9％的被调查者回答“变好” ，25％回答“变坏”； 白人调查组中， 2％回答“变好”，45％回答变坏。 问题二：用“纳粹分子”代替“日本”，两组的结果大体相同。 问题三： “你认为目前致力于打败轴心国比在本国内进一步推进民主更重要吗？” 黑人调查组中，选择“打败轴心国”的比例是39％， 而白人调查组则是62％。 是什么原因造成了调查结果的差异呢？ 第38页/共54页 提供明晰的标准：巴纳姆效应 你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们。你与异性交往有些困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的。你有时外向、亲切、好交际，而有时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往很不现实。 第39页/共54页 电话式问卷调查 您好! 我是××调查公司的调查员… 通过电话向被调查者实施调查 特点 速度快，能在短时间内完成调查 适合于样本单位十分分散的情况 局限 如果被调查者没有电话，调查将无法实施 访问的时间不能太长 使用的问卷需要简单 被访者不愿意接受调查时，难以说服 第40页/共54页 你好，我是某某大学的访问员。我们正在调查居住在学生公寓的人是否对生活条件感到满意。你的名字是从住宿登记簿中随机选取的，我们的调查只会占用您至多四分钟的时间。您可以在任何时候打断我。我现在可以开始访问了吗？ 第一个问题是关于您对学生公寓的总体感觉的。 您认为（读选项）： （1）确实满意 （2）大体满意 （3）大体不满意 （4）确实不满意 （5）（沉默）没想法或者不知道/错误答案 案例：一个电话访问的引言和第一个问题 第41页/共54页 观察式调查 1.就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息 2.调查人员不是强行介入 3.能够在被调查者不察觉的情况下获得资料 如交通流量的调查 第42页/共54页 各调查方法的比较 自填式 面访式 电话式 调查时间 调查费用 问卷难度 有形辅助物的使用 调查过程控制 调查员作用的发