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企业制度化

没有规矩不成方圆,有了规矩做事就要规规矩矩,凡事以制度为准绳,以制度为规范,我们的企业就会不断发展壮大。制度是一个组织最重要的东西,美国管理大师柯林斯在《第五项修炼》一书中说:制度,是世界上最重要的东西,没有制度就没有品质;没有品质就没有进步;企业要做大做强,铁的制度是必须的。毛泽东早就说过一句经典的话:“加强纪律性,革命无不胜。”把这句话换成今天的说法,那就是:“加强制度性,企业无不胜。” 任何企业都有一个从小到大、从弱到强的发展过程。企业的管理也是一个由浅入深、从粗放到精细的发展历程。有人把企业的发展进程用古代四大家法家、儒家、墨家、道家的思想精髓来概括,那就是法治——人性——共赢——无为。很显然法治(制度化)管理是企业的初级阶段。制度是组织的基础,凡欲做强做大者,必先建立一套完整而健全的规章制度。昔秦王赢政,采用法家李斯的法治主张,遂统一了六国;昔汉高祖刘邦崭白蛇而起义,与民约法三章,遂有了大汉四百余年之基业;可见制度之威大矣!制度之用大矣!全球最大的半导体芯片制造商英特尔也是靠“纪律”的管理观念而一举超前。 四辩辩词(1173字/4分钟=293)   尊敬的主席、评委、大家晚上好:   围绕制度化管理比人性化管理更能促进企业发展的命题,双方辩友进行了一场精彩的唇枪舌战,为大家奉献了一道精美的家常小菜。如果把这道小菜比作企业管理的基本内容的话,可以说,作为佐料的人性化管理和作为主原料的制度化管理都必不可少。但制度化管理比人性化管理更能促进企业发展。   我们知道,制度化管理的实质,就是依靠由制度规范体系建立的/具有客观标准的/管理机制/进行管理。在政治、经济、文化各领域,制度化管理始终扮演着最重要的角色。对企业发展,制度化管理同样至关重要。下面我从四个方面重申我方观点。   第一、所谓制度,就是指“要求全体成员共同遵守的办事规程与行动准则”。制度化管理的根本宗旨就是“一切按制度办事”。企业搞生产,离不开人财物的合理配置,产供销的有效衔接,环环相扣、节节相连,而要保证生产顺利进行,就必须大力推行制度化管理。因为只有大家都按规章制度办事,才能步调一致,统一行动。这是社会化大生产的必然要求。“没有规矩,不成方圆”。光靠人性化管理能行吗?   第二、制度化管理作为系统的行为规范体系,具有客观标准、可操作性强、可以复制,方便推广等优点;相比之下,人性化管理却有很多局限性,它没有客观标准、因人而异、难以操作、具有主观随意性。   有位车间领导认为要求女工必须穿工作服不够人性化,便允许女工穿裙子上班,结果机器缠住裙带,险些闹出人命。后来这位领导吸取教训,对上班不穿工作服的、在厂区抽烟的,一律严肃处理,连续三年安全生产。这表明,制度化管理才是企业发展的重要基础和可靠保障。人性化管理缺乏客观标准,难以操作,实践中又往往与“下不为例”的人情风、毫无原则的破例风混为一谈,对企业发展甚至会起破坏作用。   第三、我们承认,人性化管理也并非一无是处,如果能认清人性化管理对企业发展的补充作用,做一些改善员工福利的具体工作,比如给员工过生日、举办集体婚礼。至少会提高一下员工的工作积极性。但是我们也要清醒地看到,企业能否稳步发展的关键,是由企业人力、物力、财力、研发制造能力、推广销售能力、风险管控能力等主体经营活动来决定,保障这些主体经营活动,就要靠企业大量的规章制度和流程文件来激励、来约束、来引导、来规范;人性化管理是远远不够的。   第四、强调制度化管理,符合我国国情。十四届三中全会提出要建立“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度,就是要大力推行制度化管理,实现规范化、标准化、程序化,克服“人治”歪风和 “有组织、无纪律”的弊端。   美的集团今天的成功,不是靠给员工过过生日、举办集体婚礼、奖励汽车那么简单!靠的是什么?靠的是积极推行产权制度改革和分配制度改革!靠的是坚持十年不动摇的事业部制度!靠的是厚达70多页的《分权手册》和它所体现的授权经营体制!   因此,我方认为,制度化管理才更能促进企业发展!发言完毕,谢谢大家! 人性化与制度化都是以制度为基本前提的。 制度化是指在企业不断发展过程中,以提升企业利益为根本目标,通过不断规范约束人行为的具体过程;人性化指在企业不断发展过程中,不仅以企业利益为最大目标,同时以人的利益为最大目标来实现企业发展的双赢过程。 下面我方将从广度与深度来论述我方观点: 从广度来看,人性化比制度化更适应各种企业的发展。无论是发展型的企业还是衰退型的企业,都需要给员工和谐的工作氛围,给员工家的温馨感。 先看发展型企业。企业高速发展、规模不断扩大,制度化的企业能够规范统一员工,保证员工向着同一个方向走,使得企业稳定发展。人性化的企业更能给员工多一份的关怀

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