[组织设计]组织职能(ppt 68页)组织概述.ppt

第三篇 组织职能 第七章 组织概述 第八章 组织结构 第九章 人员配备 （人力资源管理中讲） 第七章 组织概述 学完本章，你应该能够： 掌握组织的含义及作用 重点掌握组织工作的原则 第一节 组织的含义及作用 组织的一般含义：（P122）是为了达到某种特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。 组织是一个人为的系统 组织必须有特定的目标 组织必须有分工协作 组织必须有不同层次的权利与制度 组织的管理学含义：（P124）组织是反映一些职位和一些个人之间的关系的网络式结构。 静态的理解： 指组织结构，即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 动态的理解： 指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。 企业组织结构的含义（P124） 企业组织结构：（P124）是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。 企业组织结构的三层含义： 本质是职工的分工合作关系 核心内容是权责利关系的划分 企业目标是组织结构设计的出发点与依据 组织的作用（P125） 是帮助人类社会超越自身个体发展能力的重要支撑 是实现管理目标的重要保证 是连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁。 韦伯的“理想行政组织”模式 基本特点： 劳动分工 职权等级 正式的选拔 正式的规章制度 非人格化 职业定向 正式组织与非正式组织（P126图） 正式组织： 正式组织的活动以成本和效率为主要标准 维系正式组织的主要是理性的原则 非正式组织： 非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准 维系非正式组织的主要是感情的因素 非正式组织的存在必然会对正式组织的活动及效率产生影响 非正式组织的积极作用（P127） 一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决。 利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结。 非正式组织可以满足职工的某些需要，如“消除孤独”、“自我表现”、“归属”、“安全”等，从而减少工作中的厌烦情绪，加强协作关系。 非正式组织可能造成的危害 非正式组织的目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。 非正式组织要求成员一致性的压力，往往会束缚成员的个人发展。 非正式组织的压力会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。 组织工作的原则（P127） 1 目标任务原则 2 责权利相结合的原则 3 分工协作与高效精干原则 4 适宜的管理幅度原则（下一章第三节） 5 统一指挥与权力制衡原则（下页） 6 集权与分权相结合的原则（下一章第四节） 统一指挥与权力制衡原则 注意处理以下关系：（P130） 正确处理直线经理与职能经理的关系 在同一层次的领导班子中，正副职之间是上下级关系 一级管一级，即形成“等级链” 企业高层领导既要保证行政指挥权的统一，还必须形成权力制衡机制 第七章 复习思考题 名词：组织（P124） 思考题： 1．非正式组织对组织的影响（P127） 2．组织工作的原则（P127） 3．如何理解统一指挥与权力制衡的组织工作原则？（P130） 第八章 组织结构 学完本章，你应该能够： 了解组织结构设计的程序和内容 了解部门划分的方法和特点 掌握几种主要的组织结构形式 掌握管理层次与管理幅度的含义及影响因素 掌握分权和集权的性质及关系 掌握分权和集权的划分原则 第一节 组织结构设计（P137） 组织职能的基本内容 （1）设计并建立组织结构 （2）设计并建立职权关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式 （3）人员配备和人力资源开发 （4）组织协调与变革 组织结构的本质是成员间的分工协作关系 组织结构的内涵是人们的职、责、权关系 组织结构设计的内容 一、组织横向结构设计 解决管理与业务部门的划分问题 反映组织中的分工合作关系 二、组织纵向结构设计 解决管理层次的划分与职能分配问题 反映组织中的领导隶属关系 第一节 组织结构设计（P137） 组织结构设计的程序：（五个步骤） 1．因素分析 2．职能分解与设计 3．组织结构的框架设计 4．组织运行保障设计 5．反馈与修正 第一节 组织结构设计 组织结构设计的内容 （五个内容） 1．分析制约组织结构设计的因素： 企业目标： 是建立企业组织结构的依据 企业外部环境： 包括宏观环境和微观环境的影响 外部环境变动不大时，企业组织结构刚性较强； 外部环境变动较大时，企业组织结构弹性较大； 企业内部因素： 不同行业的企业，生产工艺要求不同。（P138） 资源数量与水平不