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应用系统动力学理论对大型企业人力资源战略规划探讨

应用系统动力学理论对大型企业人力资源战略规划探讨   [摘要] 运用系统动力学,分析了影响大型企业人力资源战略规划的因素,并简单构建了大型企业人力资源战略规划机制框架。   [关键词] 系统动力学 大型企业 人力资源 规划 模型   具有一定规模的大型企业是推动国家产业结构调整,促进产业升级的主要力量;是国家技术创新体系的支撑主体;是市场秩序的自主管理者,可以避免企业之间的过度竞争、无序竞争。与国外大企业相比,我国大企业的整体实力和数量远远不够,如何培育和提高企业核心竞争力,如何实现公司战略目标是学术界和企业实践领域争论的焦点。基于资源理论的战略形成理论、基于能力的战略形成理论、基于组织学习的战略形成理论都从不同角度强调了企业进行战略人力资源管理的重要性。战略人力资源管理就是让人力资源管理真正成为战略上主动的管理,从战略性上将企业目标落实到人力资源管理的实际行动上来,从人力资源的获取、整合和人的发展推动企业的更大发展。   人力资源战略规划是战略人力资源管理的核心内容。人力资源战略规划能够整合员工行为与组织目标相一致,通过优化配置适合企业战略发展的人力资源实践组合,产生复杂的社会关系,融入公司历史和文化,产生组织知识,发展企业特有的能力等方式为企业建立起稳定的竞争优势。      一、系统动力学理论概述      随着企业的不断成长、高技术的快速发展和环境的不断变化,企业中人力资源战略规划体系的确立是一个由众多影响因素决定的复杂性系统问题,要想科学全面地对其进行研究必须借助系统的观点和方法,系统动力学无疑成为有效的工具。   系统动力学(SystemDynamics缩写为SD)是美国麻省理工学院以福雷斯特(J.W.Forrester)教授为首的系统动力学小组于20世纪50年代创立和逐步发展起来的一门学科。系统动力学方法早期研究对象是以企业为中心的工业系统,目前,其广泛运用于研究城市经济发展、企业经营管理、宏观经济规划、区域经济、能源规划、工程系统等许多领域。系统动力模型与计量经济模型、线性规划模型相比较,对数据的依赖程度较低。   系统动力学强调系统的结构决定系统的行为,主要着眼于系统内部的组织结构、物资流动、信息流动以及它们所形成的反馈结构,并由此来构造系统的动态模型,进而解释系统动态行为。系统动力学是研究社会经济领域中具有多重信息反馈的非线性系统的一种计算机模拟的有效理论与方法,它是用图表的形式来描述变量之间的非线性关系,能最大限度保持模型与实体的一致性。在研究过程中,系统动力学可以充分考虑人的经验和决策过程对系统的影响,在分析企业人力资源战略规划因素和决定方面有着不可比拟的优越性。      二、影响企业人力资源战略规划的变量因素分析      1.企业发展的战略目标   包括企业愿景和使命、企业外部市场环境、产业发展阶段、企业自身优势等。企业发展的战略目标是影响企业人力资源战略规划的主要因素。   2.人员数量、结构关系   很显然,人员数量、结构关系与企业人力资源战略规划存在着紧密的联系,是影响企业人力资源战略规划关键因素。   3.人员费用支出   公司人员的费用支出是每个公司管理、尤其是人力资源管理必须认真关注的问题。   4.人员绩效产出   它是与人员费用支出相对的一个因素,也是每个公司管理、尤其是人力资源管理必须认真关注的问题。   5.培训对绩效的提升效果   培训在资金方面表现为资金支付,实际上通过培训来提高员工的素质、技能、适应性、反应速度等可以获得远远超出培训支出的效益。培训与绩效之间存在一定的关联度函数。   6.个人绩效动力系数与员工管理整合系数   现代企业管理中越来越重视从员工激励方面实现企业绩效不断提升。员工管理整合系数反映公司在管理员工过程中的有效整合程度。一个管理优秀的公司,通过顺畅的管理流程、反应灵敏的沟通渠道、团队合作的凝集意识可以实现高效的绩效产出。      三、企业人力资源战略规划机制框架      企业人力资源战略规划受到企业的发展阶段的严重约束,对于不同类型、不同发展阶段的企业需要构建不同的模型来解释。由于企业类型和规模的多样性和企业人力资源体系内部结构的相似性,我们在研究人力资源战略规划的SD模型时重点抓住企业人力资源的主干成份。   企业的人力资源战略规划是一个系统性工作,分解企业战略目标的方式有多种方法,每种分法都有研究的侧重点,基于研究的篇幅,本文将企业人力资源简化分为高层、中层、基层三类,目的在于尝试将系统动力学引入人力资源战略规划,初步构建人力资源规划的系统动力学模型,探讨用系统动力学构建人力资源战略规划模型的可行性。整体模型思路如图1所示。   系统动力学强调系统化的思想,在每个系统内部有可以分

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