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本土标杆企业市场运作全案
在这个特殊行业,品牌建设该如何运作?芙蓉王集团颠覆常规,从消费者视点导入“芙蓉满天,美人如烟”品牌核心理念,用科技和文化促进品牌升值,使这一品牌核心理念得以广泛传播,从而突破行业竞争瓶颈,一举成就国内单品销量第一的强势品牌。 点击广告策略:比对传统,颠覆常规????目前香烟广告受限制很多,香烟广告在中国属于严格禁止之列。这是人类文明进程的必然趋势。但与此同时,烟企的纳税却占了当地税收的较大比例。这说明两个问题:一是中国烟民众多、香烟市场大;二是烟厂赢利较好。????中国加入WTO之后,国内烟企为了应对国外烟草企业的大举进入,他们首先在国内展开了一轮“品牌大战”,许多烟企开始把大量资金投向了企业形象塑造。在这种环境下,一些烟企“大气势”的企业形象广告纷纷亮相电视台。????探索品牌内涵:品牌之道,博大精深????品牌是规避单纯价格竞争的一种手段。因为,品牌所具有的附加值会在每件商品上以价格体现出来;品牌是企业利润最大化和持续性发展的保证;品牌是企业综合实力、形象力和可持续发展力(耐力)在消费者心中综合作用的结果,其本身具有深刻的人文、社会与心理含义……????品牌对消费者有什么意义呢?????真正的品牌,能够向消费者传递一种生活方式。即人们在消费此商品时,被赋予了一种消费体验。所以说,品牌可以改变人们的生活态度、观点。人们更换使用的牌子,越来越多取决于他们对品牌的认同。????品牌的基本特征是:????鲜明个性(吸引人们的注意力,让他们对品牌产生兴趣);????差别化(个性必须是独特的,使人们对品牌有一对一的联想);????持续性(品牌个性是长期形成的,积累是品牌建设的必由之路)。????最为重要的是,品牌要有自己的核心价值!这里特别要说明,类似“开拓”、“进取”、“团结”、“奋斗”等不是也不可能成为品牌的核心价值。因为,核心价值首先必须是—在物质和精神两方面对消费者的承诺。????让我们看看品牌建设的“堆土理论”:品牌如大坝,要在波涛汹涌中矗立,就需要不断加固:堆土,夯实;再堆土,再夯实……品牌要在市场竞争中挺立,也要在确定自己的核心价值后不断进行品牌积累—新品推出、促销、每一次广告……不断提高品牌的势能。????这里,我们要澄清品牌的误区—名牌即品牌。名牌不等于品牌!名牌,只要不断叫卖、靠高额的广告费就可以造就。名牌有高知名度,但不一定有购买与使用时的心理附加价值;名牌让人耳熟能详,但消费者说不出其所以然。????为了突出典型的品牌(Brand)和名牌(Trade Mark)之间的差别,试举两例:????百事可乐—品牌核心价值—年轻、活力。????可见,品牌大都是以人类共同的情感需求作为品牌核心价值的。品牌核心价值并不深奥,它只是回答最根本的问题:品牌能给消费者什么?????品牌如何打动消费者?塑造品牌还需要技术层面的思考:????设计感性符号—为品牌找到一个感性符号(视觉、听觉),使之与品牌一一对应;????挖掘心理感受—即塑造品牌的附加值,使消费者在使用该产品时能够获得额外的心理满足。????所以,只有当为品牌构思出独特的视觉联系符号、并在产品与消费者之间建立了惟一的消费心理感受与联想时,才可以说品牌塑造基本成功。????品牌发展需要一个渐进过程:提出品牌核心价值;通过广告向消费者准确传播;一次又一次地重复积累;在消费者心中建立明确的品牌联想。????这里举几个品牌传播的成功例子:????万宝路(Marlboro)香烟(视觉符号)—牛仔;????555香烟????消费心理感受—醇和清新。????白沙香烟????形象联想(视觉符号)—飞翔的天空;????消费心理感受—无拘无束的畅快感受????我们举例分析,目的是想在为白沙重塑品牌之前理清思路,从而能够直接切入品牌的核心问题。我们的工作,从分析白沙当时所面临的市场情况和已有的品牌资产开始。????界定品牌建设:更新故有,超越自我几十年来,芙蓉王集团由一个只有几十人的小厂,发展成为年销售额近80亿元、拥有烟草行业第一家博士后流动站、完整的人才体系和独特执着的企业文化的大型企业。????然而,时代在发展,市场在变化。面对消费人群的更新换代,这个用了近30年的形象显得有些老化。1999年调查证明,芙蓉王的主力消费人群年龄略为偏大。因此,对芙蓉王而言,我们的任务与其说是品牌塑造,不如说是品牌更新更确切。????另外,品牌更新,不是靠一次新品上市或一个广告创意就能实现,它需要系统全面的品牌出击,以满足新一代消费群体对产品和品牌两方面的要求。芙蓉王品牌的更新工程将面对这样一个问题:如何在沿用原有品牌资产的同时,为其注入新的活力,开辟一条持续发展??的品牌之路?????事实
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