科研团队快乐指数对团队绩效影响研究.docVIP

科研团队快乐指数对团队绩效影响研究 　　[摘 要]已有研究表明，员工的快乐指数与团队绩效之间存在密切关系。本文论述了科研团队和快乐指数的概念，结合科研人员的特殊性，重点分析了快乐指数各维度分别对科研团队绩效的影响。最后表明从团队的“快乐指数”来提高团队绩效的新视角。 　　[关键词]快乐指数 团队绩效 科研团队 　　 　　科研团队是不同于其他团队的特殊群体，其掌握着先进的知识和技能，同时更可能为组织付出额外的努力，并以此作为自身的价值观和成就感，因此，科研团队对组织有重大贡献，也是众多学者研究的关键对象。而当今社会，在物质生活水平不断提高的同时，人们更注重工作所产生的心理和社会效应。不少研究表明，人们快乐指数的高低已逐渐成为影响人们正常生活和工作绩效的重要因素。 　　一、快乐及快乐指数的概念 　　《现代汉语词典》中对快乐的理解是感到幸福或满意。“快乐”首先是一种心理感受，即人们在接触事物的过程中产生的感官愉悦或内心畅快；其次，“快乐”是与自身心意相符的一种状态，即自己的需要得到了满足。而快乐指数是对快乐程度的具体描述，一般用百分数表示，以衡量个体或群体快乐的满足程度。不同人对快乐的理解也不同，可以认为是幸福感、快乐感、价值感和满意感的统一。从心理学角度来看，它是指工作和生活中的对快乐和痛苦的感受，以及个体的身心状态。一般我们可通过问卷调查方式得出相关指标，经统计后计算出一个指数。 　　二、科研团队的定义、特征 　　科研团队是以科技研究与开发为主要内容，强调由技能互补、有共同目标且愿意互相承担责任的由科研人员组成的正式群体。从各学者的研究成果可以看出，对科研团队的界定基本取得了共识，且科研团队有区别于其他团队的显著特征，具体表现为以下几点： 　　第一，科研团队必须具备鲜明的研究方向和明确的研究目标。虽然团队的研究方向和目标能够随着经济发展和科学技术而进行调整，但为了保证研究方向能具有厚实积累的良好状态、且始终处于同行领先的优势，研究方向必须保持相对稳定，或至少呈现出阶段的稳定性。同时，研究目标应紧密结合科学发展前沿的重大问题或者国家和行业的重大需求，且目标具有明确的可实现性和阶段性。这是保证团队成员拥有旺盛的战斗力和凝聚力，使团队实现可持续发展的重要条件。 　　第二，科研团队是一个人数不多、成员优势互补的科研群体。 “优势互补”是指在团队研究方向和研究目标的前提下，努力实现团队成员知识结构、思维方式、能力、研究经验等的优势互补，以及年龄、性格特质、人文素养、工作风格上的优势互补。换言之，如果一个研究群体中的各成员有着共同的优势和弱势，那么这样的研究群体是很难称为科研团队的。 　　第三，科研团队是一个成员之间互相尊重、互相信任，且能够充分发扬学术民主的研究群体。如果某研究群体中的成员之间相互排斥或存在“一言堂”现象，此研究群体也并非是真正意义上的科研团队。也就是说，科研团队的组织结构应该是扁平式的，强调人人平等，且都能得到尊重，这样才可以充分发挥每个成员的创造力和责任感，真正体现成员之间的优势互补。 　　第四，科研团队领导者应具有锐利的战略眼光和良好的协调能力。领导者不仅是学科带头人，能准确把握学科发展方向，而且还要善于调动团队成员的工作积极性。如果领导者缺乏组织和协调能力，不能使各成员在合适的岗位上有效发挥作用，不能合理地处理成员之间的矛盾，那就会造成研究群体内部矛盾重重，很难形成真正的科研团队。 　　第五，科研团队是一个持续产生新成果，尤其是重大科研成果的高效研究群体。团队成员拥有集体成就感和荣誉感，且将成员自身的能力整合成为群体的能力资源，发挥“1+12”的效果，是保证科研团队高效运行的必要条件。如果一个科研团队不能保证研究成果的持续高效产出，很可能是团队的学术氛围和运行机制出现了问题，或者所研究的课题不适合当前采用的团队模式。 　　三、快乐指数各维度对团队绩效的影响 　　快乐指数是衡量人们对快乐感受程度的量化指标。以往对快乐指数的衡量大多从单一的角度，即从人们客观或主观的评价指标出发，来衡量人们的快乐指数。快乐指数主要是一种主观的心理感受，内在的情绪体验，是评价员工是否快乐的主要因素，因此对主观的评价是不可忽略的重要组成部分；同时，员工可能由于家庭、自身健康状况、性格特征等客观因素仍然不能快乐地工作。因此，本文兼顾科研团队成员的主客观因素，将其划分为成就感、归属感、个体状态和社交关系4个维度。 　　1.成就感对团队绩效的影响 　　“快乐工作”会让员工感受到成就感。结合马斯洛的需求层次论，他指出个人追求自我实现是人的最高动机，它的显著特征是为某一事业的忘我精神，这也是社会价值的最高体现。实际上，这种自我实现体现的就是成就感。任何人如果长期在压抑、恶劣的环境下工作，都会逐渐丧失工作激情和成就感