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电信产品定价影响因素和方法研究
电信产品定价影响因素和方法研究
[摘要] 本文通过对电信行业的成本特点和影响电信定价因素的详细分析,提出了基于竞争导向的产品组合定价法,即根据市场吸引力和产品竞争力对企业的产品进行分类,然后根据不同产品类别分别组合定价策略,以达到实现企业利益最大化的目的。
[关键词] 价格变动 定价影响因素 竞争导向 产品组合定价
一、引言
近年来,我国电信市场在市场自身发展和国家一系列改革开放措施的双重作用下,已经初步形成了以中国移动,中国电信,中国联通,中国网通,中国铁通和中国卫星通讯为主,众多增值业务提供商和ICP参与的多元化竞争的市场格局,呈现出不同规模、不同业务、不同所有制企业相互竞争的局面。各运营商之间的价格战如火如荼,从早期的卡费打折、时段优惠、节假日优惠模式,到包月制和各种业务组合套餐,再到无月租、移动商务电话、手机补贴、代理佣金等模式,另一方面这六大运营市场为了争夺市场份额,不断提高自身技术水平和提供服务的能力,增强在国内外竞争环境中的实力。随着新技术、新业务的层出不穷,在移动通信市场上,中国移动与中国联通“双寡头”进行着旷日持久的价格战;在固网领域,由于受到移动业务的分流和替代,市场容量日益萎缩,各个固网运营商之间市场争夺的激烈程度也与日俱增。为争夺市场,在推出新业务的同时竞相降价,价格成为最有效的市场“利器”之一。同时,在激烈的价格战下,市场上存在着各种相似的价格套餐,从消费者的角度考虑,由于信息不对称的存在,所以,在产品购买过程中,除了产品性能、服务种类等因素外,价格一直是影响用户是否选择某项业务的关键因素。
因此,在电信运营市场上,价格成为市场上一个关键因素,对一个运营商的赢利程度、市场份额的大小有着至关重要的影响。往往一个正确的定价能准确地抓住市场中的消费对象,能准确地迎合消费者的需求,从而扩大市场份额。
二、电信行业的成本结构特点
规模经济是指随着企业生产规模的扩大而使单位成本降低的一种经济现象,它能够实现社会生产资源的优化配置,能够提高经济效率,而电信行业就是一种典型的具有规模经济的行业,其特点如下:
首先,从成本的角度来说,电信业务作为电信运营商提供的产品,除具有商品的一般特性以外,还具有其特殊性――电信产品的边际成本近似为零。在电信业务中,通常是一次性投入大量资金兴建网络,一旦网络建成,大部分成本变成沉没成本,电信企业的资产构成以固定资产为主,在电信产品成本中,固定成本所占比重相当大,而且随着产品量的加大,其单位固定成本就越低。
其次,从整个电信市场来说,观察我国目前电信市场的商品形态、生产商数量、竞争和垄断状况等,可以发现我国电信市场目前属于寡头垄断市场类型。
因此,在电信行业来说,边际成本近似为零,而用户数量的增加有利于企业销售额的增加,在寡头垄断市场上,厂商的定价总高于其成本价格。因此,电信运营商通过不断降低产品在市场中的价格来扩大销售额,为企业创造利润。
三、中国电信价格调整的必要性分析
不同的厂商在制定产品价格时,在政府许可下,从企业自身出发,以扩大企业市场份额,增加企业销售额和利润为目的,制定符合企业和一定市场的价格。不同厂商在产品价格定制上会存在差别,即使提供相同服务也可能价格有差别。电信价格在逐渐开放的市场上呈现混乱状态。
第一,竞争的加剧。整个市场的竞争态势发生了根本的变化要求各大电信企业的价格相应变化,由于市场的进一步开放,电信市场逐渐由完全垄断转变为寡头垄断。以前的价格过于从单个企业来进行考虑(当时的环境是只需要从自身出发),但是现在各大企业之间竞争日趋激烈,必须改变价格政策,使价格更具竞争力和争取更多的客户。
第二,目标客户群整体状况和个体特征的不断变化要求对电信产品价格进行合理化。从初期的目标客户主要是政府公务人员和高收入人群到现在几乎是人人都可以享受的通信服务,目标客户群发生很大的变化,也要求价格策略进行较大的变动和改革。
第三,技术的变革。由于新技术的引进,从而引起成本发生变化,成本的变化要求价格相应的做出调整。
四、电信产品定价原则及影响因素
1.定价原则
电信市场的市场结构是寡头垄断,从电信的发展历程可以知道,电信属于国家垄断行业,政府对电信行业实施政府管制,虽然市场在逐渐开放,但总的来说,电信产品的价格制定还是受到政府的管制,所以,在制定电信产品价格时,应遵循以下几个原则:
原则一:电信企业定价策略与电信管制的要求一致;
原则二:电信企业定价策略应与企业的定位和目标相适应;
原则三:电信企业定价策略应与企业的效率一致;
原则四:电信企业定价策略应与顾客的需求和偏好相适应。
2.影响电信新产品定价的因素
尽管影响产品的定价
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